Indhold

• Almindelige faktorer, der kan få din Galaxy A8 + 2018 til ikke at oplade
• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A8 + 2018 stadig oplades langsomt

Galaxy A8 + (2018) er endnu en mellemtelefon fra Samsung, der integrerer nøglefunktionerne i flagskibs S-serien, især Galaxy S8. Denne 5,6-tommer Samsung-telefon blev lanceret lige før CES-begivenheden i år og drives af et octa-core Exynos-chipsæt, der leveres med solide specifikationer og et 3.000 mAh batteri. God nok til at vare længere og giver dig således mulighed for at maksimere brugen. Alle disse sammen med andre nøglefunktioner og billigere omkostninger (end andre flagskibsenheder) gør det til et godt køb. Samlet set er det en kraftfuld enhed, men betyder ikke, at den er helt fri for fremtidige fejl.

Takket være dette indlæg er et af de første almindelige problemer, der kan opstå for denne nye Samsung Galaxy-smartphone, og det er ved opladning. Lær, hvad du skal gøre, hvis du på et eller andet tidspunkt lige har indset, at din nye telefon ikke oplades. Du er velkommen til at henvise til nogle nyttige opladningstip og løsninger, når som helst

Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Almindelige faktorer, der kan få din Galaxy A8 + 2018 til ikke at oplade

Opladningsproblemer i nye enheder skyldes sandsynligvis en defekt hardware, sandsynligvis et defekt opladningsudstyr eller et dårligt batteri i sig selv. Dette er muligvis ikke problemet i dit tilfælde, da det, du har, er en ny enhed, det sker og kan også ske.

Mens du altid har mulighed for at benytte dig af reparations- eller udskiftningsgaranti, er det stadig værd at tage et skud for først at foretage fejlfinding. Bortset fra en defekt oplader eller et batteri er der også nogle andre faktorer, der kan forhindre en ny telefon i at oplades korrekt. Hvis du allerede har brugt din telefon, og den kunne oplades før, er den sandsynligvis forbundet med softwareproblemer. Og det er når fejlfinding er nødvendig. Hvis du ønsker at prøve, er du velkommen til at henvise til de standardprocedurer til fejlfinding, jeg har opstillet nedenfor.

Opladningstips at overveje

• Sørg for at bruge den originale (OEM) oplader. Brug af enhver anden enheds oplader frarådes meget, da det senere kan føre til opladning og batteriproblemer.Tredjepartsopladere har muligvis ikke den samme effekt som de originale Samsung-opladere, så du kan muligvis bruge den fejlfrit i starten, men til sidst kan det ødelægge telefonens opladningssystem.
• Brug stikkontakter eller stikkontakter. Opladning af din telefon via en USB-forbindelse fra en computer giver muligvis ikke nok strøm til din enhed til at oplade korrekt. Dette kan dog betragtes som en mulighed, hvis du ikke har adgang til fabriksopladeren, når du løb tør for batteriet, og at alt hvad du har, er en computer og et USB-stik. Men så igen kan det tage længere tid (flere timer) for telefonen at oplade helt.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A8 + 2018 stadig oplades langsomt

Her er et par af dine næste muligheder, hvis du stadig ikke kunne få din telefon til at oplade, selv efter at du har anvendt alle de tidligere opladningstip.

• Kontroller for tegn på beskadigelse. Sørg for, at opladeren, USB-kablet eller selve telefonen ikke har nogen synlige tegn på fysisk eller væskeskader. Opladeren skal ligeledes være fast forbundet til telefonens opladningsport. Hvis du ser spor af skader, kan du springe fejlfinding over og straks vælge service i stedet.
• Tving din telefon til at genstarte. Strømcykling kan enheden løse problemet, hvis det kun opstår pludseligt. Måske forårsager en mindre softwarefejl, at opladningssystemet bliver uregelmæssigt i øjeblikket. Hvis dette er problemet, løses det sandsynligvis ved en tvungen genstart. For at tvinge din Galaxy A8 + 2018 til at genstarte skal du trykke på og holde nede Strøm og Volumen ned-taster i ca. 20 til 30 sekunder, eller indtil enheden tænder.

• Lad din telefon oplade længere. For opladningsproblemer, der tilskrives useriøse apps, er det muligt, at opladningssystemet blev beskadiget, og det kræver derfor mere tid at behandle anmodningen om opkrævning. Dette er en af ​​grundene til, at det undertiden tager længere tid, før batteriopladningsindikatoren vises, selv når din telefon allerede er tilsluttet opladningsporten i et stykke tid. For at udelukke dette fra de mulige årsager, skal du prøve at oprette forbindelse og oplade din telefon ved hjælp af fabriksopladeren i mindst en time.

Hvis du kan få din telefon til at oplade op til 50 procent, skal du prøve at foretage fejlfinding på dine apps. Du kan starte din enhed i sikker tilstand og derefter prøve at fjerne eventuelle tredjepartsapps, som du har mistanke om, forårsager problemer. Dette er must-do, hvis problemet pludselig opstår efter download eller installation af nye apps eller indhold på din enhed. Bortset fra at diagnosticere apps i sikker tilstand kan du også ty til en sletning af cache-partition eller fabriksindstilling. En fuldstændig systemnulstilling kan være nødvendig, især hvis en kompleks softwarefejl eller systemfejl forhindrer din enhed i at oplade korrekt. Men igen, dette er kun muligt, hvis det er lykkedes dig at oplade din telefon igen. Det anbefales også at installere den nyeste softwareopdatering til din enhed. Nye firmwareopdateringer er designet til at holde enhedssystemet optimeret og stabilt. Derudover indeholder opdateringer også fejlrettelser, der kan være nødvendige, hvis en fejl rammer opladningssystemet på din enhed. Galaxy A8 + 2018 lanceres med Android 7.1.1-platformen. Dette betyder, at den kan opdateres til Android 8.0 Oreo. Gå til for at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig Apps-> Indstillinger-> Om enhed. Du får vist en opdateringsmeddelelse, hvis der er en softwareopdatering til din telefon.

Andre muligheder

Hvis din Samsung Galaxy A8 + 2018 stadig ikke oplades, kan du på dette tidspunkt overveje at bruge en alternativ oplader til at afgøre, om problemet skyldes et defekt opladningsudstyr. Ellers vil din næste mulighed være at konfigurere til serviceaftale. Du kan kontakte din operatør for andre muligheder eller Samsung Support for yderligere hjælp og anbefalinger. Igen er det her, du kan vælge at benytte garantier.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.