#Samsung #Galaxy # A5 er en af ​​de mellemstore smartphone-modeller, der er tilgængelige på markedet, og som har et førsteklasses design og en finish. 2017-versionen af ​​denne telefon har en aluminiumsramme med glas foran og bagpå. Den bruger en 5,2 tommer Super AMOLED-skærm og har en octa-kerneprocessor med 3 GB RAM, der gør det muligt for enheden at fungere problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A5 ikke til at få IP-adresse, når der oprettes forbindelse til Wi-Fi-hjemmeproblemet samt andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Samsung Galaxy A5 kunne ikke få IP-adresse, når der oprettes forbindelse til Wi-Fi til hjemmet

Problem:Hej. Jeg har Samsung Galaxy A6, og alt har været i orden, så pludselig har jeg haft problemer med at oprette forbindelse til mit hjemmebredbånd. Alle andre enheder forbinder, tablets, tv osv., Men på min telefon står det, at der ikke kunne opnås IP-adresse. Jeg foretog nogle Google-søgninger og har udført følgende - ændret forbindelsen til statiske ændrede IP-adressen glemte netværket gik igen til netværket Slettet al netværkshistorik Slukket routeren Nulstil routeren til fabriksindstillinger Stod ved siden af ​​routeren og forsøgte at oprette forbindelse Ændret klokkeslæt og dato på min telefon Kørte en viruscheck Kørte en Wi-Fi-diagnose-app (som obvs ikke ville fungere uden wifi) Kontrolleret for softwareopdateringer, men alt er opdateret. Intet har fungeret. Det lykkedes mig at gå videre fra, at jeg ikke kunne få IP-adresse til tilsluttet, intet internet, men det giver mig stadig ikke adgang til noget på min mobil. Det er virkelig frustrerende, at alles forslag har været vellykket for så mange med dette problem undtagen min mobil! Mange tak for enhver hjælp.

Løsning: Opstår det samme problem, når telefonen opretter forbindelse til andre Wi-Fi-netværk? Fordi hvis det gør det, vil jeg foreslå, at du udfører følgende trin, der er anført nedenfor.

• Kontroller, om det samme problem opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke opstår, skyldes problemet sandsynligvis en app, du downloadede til enheden. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når dette er gjort, skal du prøve at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket igen.

Hvis problemet kun opstår på dit Wi-Fi-hjemmenetværk, og du allerede har fabriksindstillet din Wi-Fi-router til hjemmet, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksnulstilling på din telefon. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.

Hvis problemet fortsætter, anbefaler jeg, at du kontrollerer dette i et servicecenter.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi afbryder tilfældigt

Problem:Har en Samsung A5. Vises at efter min sidste opdatering i december 2017 mister jeg og får min wifi-forbindelse til hjemmet. Jeg sætter min telefon på en trådløs oplader, og du vil nogle gange bemærke, at wifi-ikonet forsvinder. Jeg går derefter til rullemenuen og slukker for den og tænder derefter wifi-ikonet. Et par sekunder senere vil dialogboksen indikere, at mit hjem-wifi er genaktiveret. Min kone S6 gør også det samme. Jeg har ikke forsøgt at tjekke en anden wifi-kilde, men min kone hævder, at hun ikke har noget problem med wifi et andet sted. Når jeg tjekker gennem indstillingsikonet, wifi-status, indikerer det, at hjemmets wifi stadig er tændt og stærk på samme tid, at min telefon wifi indikerer, at den er afbrudt. Kan du hjælpe? Jeg har modtaget de seneste opdateringer fra januar 2018, der blev downloadet.

Løsning: For at løse dette problem skal du prøve at glemme Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon og derefter oprette forbindelse til den igen. Hvis problemet stadig opstår efter dette, kan dette allerede skyldes nogle gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under softwareopdateringsprocessen. Den bedste ting at gøre lige nu er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Samsung Galaxy A5 mister Wi-Fi-forbindelse

Problem: Jeg bruger en Samsung Galaxy A5 2016. min telefon mister sin WiFi-forbindelse under brug, igen når jeg tilslutter igen, sker det samme. Jeg havde foretaget en hård nulstilling, synes stadig problemet vedvarende. Hjælp mig med problemet

Løsning: Efter at have udført fabriksindstillingen, har du prøvet at kontrollere, om det samme problem opstår, når din telefon er forbundet til et andet Wi-Fi-netværk? Hvis det ikke gør det, kan problemet være med den router, din telefon opretter forbindelse til.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere dette i et servicecenter.