#Samsung #Galaxy # A5 er en førsteklasses mid-range enhed, der tilbyder flere funktioner, der normalt er forbeholdt flagskibsmodeller. Byggekvaliteten af ​​2017-versionen af ​​denne telefon er ganske god, da den har en aluminiumsramme med en 5,2 tommer Super AMOLED-skærm. Enheden kører på Android Nougat og har en octa-kerneprocessor med 3 GB tilgængelig RAM, der giver en jævn brugeroplevelse. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A5-godkendelsesfejl, når vi opretter forbindelse til Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

A5-godkendelsesfejl ved tilslutning til Wi-Fi

Problem:hej, jeg har en Samsung Galaxy A5. hver gang jeg prøver at oprette forbindelse til en WIFI, står der, at der er en godkendelsesfejl. det sker med hver wifi-konto, uanset hvor. Jeg har prøvet alle løsningerne på internettet og intet fungerede, inklusive din løsning. Jeg gik til et laboratorium, og de vidste ikke, hvordan man løste dette. Jeg foretog en nulstilling, og den forblev den samme. hjælp venligst!!

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at du skriver adgangskoden korrekt. Hvis du bruger en tredjeparts tastaturapp, er det bedst at vende tilbage til stock-tastaturappen først.

Du bør også kontrollere, om den samme fejl opstår, når du starter telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis du er i stand til at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet fortsætter, skal du foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du medbringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardware-relateret problem.

A5 Tilfældigt genstart, tænder ikke

Problem:Hej, jeg har et problem med min Samsung Galaxy A5 (2017). I omkring en uge blev det tilfældigt genstartet, og der var et problem med opladning af enheden. Fra nu af lukkede det sig, og jeg kan ikke få det til at tænde længere. Jeg har ingen anelse om, hvad jeg skal gøre, så jeg ville sætte pris på hjælp til denne sag. Sidste gang det var på telefonen, var der stadig strøm, så batteriet ikke døde. Jeg er heller ikke sikker på, hvilken Android-version jeg har installeret på min enhed.

Relateret problem: min Samsung Galaxy A5 slukkede alene, og nu tænder den ikke igen. Det gør heller ikke noget, når jeg tilslutter det for at oplade. Jeg tog batteriet ud, og når jeg satte det tilbage uden at røre ved noget, kommer Samsung-skærmen på, det vibrerer og skærer lige tilbage. Jeg fik det til at genstarte en gang og kan ikke få det til at gøre det igen. jeg har brug for hjælp!

Relateret problem: Jeg har Samsung A5 (A500F). Jeg lyttede til sange og så lagde jeg min telefon på sengen, og det var regnvejrsdag udenfor. Efter et par minutter, når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, blev den automatisk slukket og tænder ikke. næste dag sætter jeg min telefon på at skifte, og jeg lægger også min telefon foran solen for at give min telefon lidt varme. men stadig reagerer min telefon ikke. hjælp mig med at ordne det

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs i denne port.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du kan også kontrollere, om telefonen oplades fra en computerens USB-port.
• Fjern microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis telefonen ikke tændes, skal du prøve at kontrollere, om du har adgang til gendannelsestilstanden. Herfra skal du foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne være et hardware-relateret problem.

A5 slukker tilfældigt

Problem:Min telefon fungerede perfekt, indtil jeg kun fik en sim fra 3, nu er den begyndt at slukke for sig selv flere gange om dagen og tager cirka 10 sekunder at tænde igen hver gang, og batteriet drænes til tomt natten over, ingen ekstra apps downloadet, batteri ser ud godt, været i 3 butikker, men kan ikke finde noget forkert, hvad kan jeg gøre

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes nogle softwarefejl. Prøv først at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet opstår i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Kontroller, om problemet stadig opstår efter dette.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

A5 Sender eller modtager ikke billedbeskeder

Problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy A5, som jeg købte genfremstillet fra T-mobilnetværket, som jeg bruger på Cricket (strømmen på sekvensen siger stadig "t mobil" og har stadig deres ringelyd) Talerne og internettet fungerer godt. Jeg kan også sende en sms. Jeg kan dog ikke sende et tekstbillede eller modtage det heller. Når jeg modtager en, har den en beskedfelt, der skal ramme og downloade den, men den downloades ikke. Det giver mig bare en behandlingsbjælke, så går det efter et stykke tid tilbage til downloadknappen uden at downloade billedet. Jeg har taget det til både cricket og til mobil, og de aner ikke. De kontrollerede gentagne gange indstillingerne, og de er korrekte. Jeg downloadede et nyt system (marshmallow tror jeg), og jeg har stadig problemet. Jeg har fjernet batteriet og lagt det tilbage et par gange til ingen nytte. Har du nogle ideer? Hjælp, tak! Tak!

Løsning: Det er meget sandsynligt, at telefonen har en forkert APN-indstilling, hvis den ikke er i stand til at sende eller modtage en billedbesked. For Cricket er indstillingerne som følger.

• Navn: Internet
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS-proxy: proxy.aiowireless.net
• Port til multimediemeddelelse: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• APN-type: standard, mms, fota, hipri, supl
• APN-protokol: IPv4
• APN-roamingprotokol: IPv4
• Slå APN til / fra: TIL

For at få adgang til APN-indstillingerne på din telefon

• Tryk på ikonet Indstillinger (på startskærmen eller i Apps).
• Tryk på Mobilnetværk.
• Tryk på Navn på adgangspunkter.
• Tryk på den valgte APN for at redigere de aktuelle indstillinger for det pågældende adgangspunkt.
• Rediger indstillingerne, så de svarer til de angivne indstillinger

A5 fortsætter med at søge efter service

Problem: Min Galaxy A5 henter ikke service, den fortsætter bare med at søge. Dette efterfølges af det område, hvor sim-kortsporet er, bliver super varmt, indtil jeg fjerner sim-kortet. har forsøgt at rydde cachen og nulstille fabrikken. Jeg har sat mit sim-kort i en anden telefon, og det fungerer helt fint. Hvis du kunne hjælpe med at løse dette problem, ville det blive meget værdsat.

Løsning: Det ser ud til, at dette allerede er et hardware-relateret problem, da den del af telefonen, hvor SIM-kortet er placeret, bliver varm. Du bliver nødt til at bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.