Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy A5 med advarsel om fugt detekteret

Den fugtighedsopdagede fejl i din Samsung Galaxy A5 er faktisk en advarsel, så du ikke oplader din telefon, fordi den sandsynligvis er i kontakt med enhver form for væske, og som vi alle ved blandes vand og elektricitet ikke godt. I det mindste er det det mest almindelige scenario, hvis du bliver advaret som denne.

Vi har dog stødt på lignende problemer med andre enheder, hvor den samme fejl eller advarsel dukkede op, selvom telefonen ikke led af væskeskader. I disse tilfælde blev advarslen udløst af firmwaren, eller noget i systemet fik det til at dukke op. Så i dette indlæg vil jeg lede dig igennem med at bestemme, hvad det virkelige problem med din telefon er, og hvorfor det får denne fejl. Vi vil tage alle muligheder i betragtning og udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde frem til problemet. På denne måde kan vi prøve at formulere en løsning, der muligvis løser det for godt.

Men før vi går til vores rette fejlfinding, hvis du tilfældigvis finder denne side, fordi du ledte efter løsninger på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores Galaxy A5-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de mest almindeligt rapporterede problemer med dette telefon, og du finder muligvis det, du leder efter derinde. Du er velkommen til at bruge de løsninger og løsninger, vi har leveret. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og derefter trykke på send, så gør vi vores bedste for at hjælpe dig.

Sådan fejlfindes Galaxy A5 med advarsel om fugt detekteret

Vi vil forsøge at foretage fejlfinding for at se, om vi selv kan løse dette problem og redde dig fra at tage en tur til butikken og vente i kø eller til teknologien er færdig med at rette din telefon. Bare rolig, der er ingen komplicerede trin her, og alt, hvad vi foreslår, er sikkert og baseret på vores erfaring. Her er hvad du skal gøre ved det ...

Trin 1: Kontroller USB-porten på din telefon

Hvis telefonen kom i kontakt med vand på en eller anden måde, vises denne fejl, fordi USB-porten eller stifterne i den har noget fugtig og på en eller anden måde ødelægger kredsløbet. Fejlen dukker også op, hvis den ene pin blev bøjet og rører ved den anden, hvorfor det er vigtigt, at du tjekker telefonens opladningsport for at se, om der er noget fugtigt i det, eller om det er tilfældet med en bøjet pin.

Forudsat at du kan se nogle spor af væske i den, skal du få et lille stykke silkepapir og indsætte det i porten. Lad det være der i 3 minutter, så det kan absorbere det fugtige. Når du er overbevist om, at porten er tør, skal du genstarte din telefon og vente på fejlen. Hvis det ikke vises, er problemet løst.

I det tilfælde hvor den ene pin er bøjet og rører ved den anden, skal du slukke for din telefon først. Få et pincet, og prøv at rette den bøjede pin ud for at placere den tilbage på plads. Vær dog meget forsigtig med ikke at beskadige eller ødelægge den. Hvis det ikke er muligt for dig, er det på tide, at du har brug for hjælp fra en tekniker.

Trin 2: Kontroller opladeren og kablet

Forudsat at opladningsporten på din telefon er tør, og at der ikke er nogen bøjet stift eller korrosion, skal du prøve at kontrollere opladeren og kablet, især hvis advarslen vises, efter at du har forsøgt at oplade din enhed. Der er en chance for, at opladeren eller den ene ende af kablet blev fugtig og blev opdaget af telefonen, hvilket udløste fejlen.

Du kan altid bruge vævet til at tørre dem af, men en sprængning af trykluft vil også gøre jobbet. Prøv også at kigge efter skæve eller ødelagte stifter, da det også kan være årsagen til dette problem.

Trin 3: Kontroller væskeskadeindikatoren på din telefon

Lad os igen antage, at alt ser godt ud i telefonens opladningsport såvel som med opladeren og kablet. Hvis advarslen stadig dukker op, er det muligt, at din telefon lider af væskeskader. Jeg forstår, at din Galaxy A5 er IP68-certificeret, men en sådan vurdering er kun til vand- og støvmodstand. Det betyder, at din telefon ikke er vandtæt, så der er en chance for, at vand kan finde vej ind i den.

En måde at kontrollere dette på er at kontrollere væskeskadesindikatoren. Det er et lille klistermærke, der findes inde i SIM-kortsporet. Hvis telefonen har en slags væskeskade, bliver det hvide klistermærke rød, lyserød eller lilla, og hvis dette er tilfældet, er der ikke meget, du kan gøre ved det, men bringe din telefon tilbage til butikken og få teknologien til at se i gang med det.

Trin 4: Start din telefon i fejlsikret tilstand for at vide, om advarslen stadig vises

Du skal kun gøre dette, hvis alt i telefonens opladningsport og LDI ser godt ud, hvilket betyder, at der ikke er noget tegn på væskeskader overhovedet. Årsagen bag dette er, at vi vil forsøge at udelukke muligheden for, at denne fejl udløses af en af ​​de apps, du har installeret.

I sikker tilstand er alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, så hvis en af ​​dem er synderen, skal fejlen ikke vises i denne tilstand.
Sådan starter du din A5 i sikker tilstand ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Forudsat at advarslen ikke vises i denne tilstand, skal du finde den app, der forårsager problemet, og derefter afinstallere den. Det skulle løse problemet ...

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Applikationsadministrator.
5. Tryk på den ønskede applikation
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

På den anden side, hvis problemet stadig vedvarer selv i denne tilstand, har du intet andet valg end at nulstille telefonen.

Trin 5: Sikkerhedskopier alle dine vigtige filer og data, og nulstil derefter din telefon

Dette er din sidste udvej, og hvis problemet er med firmwaren, skal en nulstilling tage sig af den. Dette er også et præparat, hvis problemet stadig opstår efter det; i det mindste kan du slette alle dine personlige oplysninger på din telefon, før en teknologi overtager.

Men inden nulstillingen skal du sørge for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Deaktiver også Factory Reset Protection, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen. Følg nedenstående trin ...

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Og følg disse trin for at nulstille din Galaxy A5 ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.