Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy A5 med en "fugtig detekteret" -fejl

Samsung Galaxy A5 har IP-68-klassificeringen, hvilket betyder, at den er støv- og vandafvisende. Bedømmelsen betyder dog ikke, at din telefon er vandtæt; vand kan stadig finde vej ind i din telefon og ødelægge den. Faktisk har vi allerede modtaget en masse klager, der er relateret til denne type spørgsmål, hvorfor vi vil tackle dette problem igen.

Vi vil forsøge at gøre noget, der kan løse problemet eller slippe af med "fugt opdaget" -fejlen. Baseret på erfaring var der dog tilfælde, hvor denne fejl vises, selvom telefonen ikke har været i kontakt med nogen form for væske. Vi har også stødt på tilfælde, hvor fejlen dukkede op på grund af firmwareproblemer. Hvis du ejer en telefon som denne og i øjeblikket bugges af denne slags fejl, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg måske kan hjælpe dig.

Men før vi går til vores rette fejlfinding, hvis du tilfældigvis finder denne side, fordi du ledte efter løsninger på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores Galaxy A5-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de mest almindeligt rapporterede problemer med dette telefon, og du finder muligvis det, du leder efter derinde. Du er velkommen til at bruge de løsninger og løsninger, vi har leveret. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og derefter trykke på send, så gør vi vores bedste for at hjælpe dig.

Sådan fejlfindes Galaxy A5 med en "fugtig detekteret" -fejl

Oftere når fejlen "fugt registreret" viser, betyder det, at din telefon blev sprøjtet med eller dyppet i vand. Fejlen kan være irriterende, men det er faktisk gode nyheder for dig; problemet er mindre, når dette viser sig. Komplekse væskeskader skyldes ofte telefoner, der ikke tændes eller oplades. Når denne fejl viser, er der dog stadig en chance for, at du kan løse det alene, og når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ...

Trin 1: Genstart din telefon for at se, om fejlen stadig vises

I det øjeblik denne fejl vises, skal du ikke gøre noget endnu undtagen at genstarte din telefon for at se, om fejlen stadig vises. Der er tidspunkter, hvor fejl udløser fejl, der springer ud, men det betyder ikke, at der er et problem med hardwaren. En genstart er let at gøre og er effektiv, men der er en mere effektiv måde at genstarte på, og det er den tvungne genstart.

Hvis kunne have været bedre, hvis din telefon har et aftageligt batteri, men det gør det ikke, så alt hvad du skal gøre nu er at gøre den kombination, der ville simulere afbrydelse af batteriet: tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder, og din enhed ville genstart normalt.

Når telefonen bliver aktiv, skal du fortsætte med at bruge din telefon, som du altid gør for at se, om fejlen dukker op, og hvis den gør det, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Kontroller USB-porten for snavs eller snavs

Kig ind i USB-porten på din telefon for at finde noget, der måske ødelægger kredsløbet. Hvis du kan finde noget derinde, så prøv at slippe af med det, da det kan være grunden til, at din telefon viser denne fejl. Hvis en eller flere ben er tilsluttet i porten, kan der opstå problemer som denne. Det kan endda forhindre din telefon i at oplade normalt.

Prøv også at kontrollere, om porten har noget vandrester eller er våd. Du kan prøve at rense det med et Q-tip, der dyppes i alkohol for at rengøre det grundigt. Hvis du har en dåse trykluft, kan en eksplosion også rense porten og måske endda løse problemet.

Når du har sørget for, at porten er ren, og hvis der ikke er noget tegn på væskeskader, har du intet andet valg end at gøre det næste trin.

Trin 3: Nulstil din telefon og tag telefonen til butikken

I dette trin vil vi forsøge at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes et firmwareproblem. En nulstilling kan potentielt løse problemer, der har noget at gøre med firmwaren, eller hvis problemet startede uden åbenbar grund. Bortset fra det sletter det alle dine personlige oplysninger, og det er nødvendigt for at beskytte dit privatliv. Men sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes, glem heller ikke at deaktivere Factory Reset Protection, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen.

Sådan deaktiveres Galaxy A5 Factory Reset Protection

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Sådan nulstilles din Galaxy A5

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du vil, kan du også nulstille din telefon fra menuen Indstillinger, her er hvordan ...

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Backup og nulstil.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Hvis problemet stadig sker efter nulstillingen, er det tid til at bringe din telefon til butikken, da problemet muligvis er med hardware.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.