Indhold
Nogle ejere af Samsung Galaxy A10 har klaget over netværksproblemer med deres enhed. Ifølge en af vores læsere afbrydes hans enhed fra tid til anden. Det er tilfældigt, så han ved ikke, hvornår det sker. Men ifølge ham opstår problemet 5 til 10 gange om dagen, i det mindste er det, hvad han havde observeret med sin enhed. Det kunne være mere. Sagen er, at dette problem kan være et tegn på et mindre firmwareproblem, og det kan også være et problem med selve netværket.
Som ejer skal du gøre nogle grundlæggende fejlfinding for at bestemme, hvad problemet er. På den måde kan du formulere en løsning, der hjælper dig med at løse det. Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A10, der afbryder forbindelsen til WiFi-netværket. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan løse problemet. Hvis du er en af ejerne, der er bugset af denne slags problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.
Ho til fejlfinding af Galaxy A10, der afbryder tilfældigt fra WiFi-netværk
Når du fejler en enhed, der fortsætter med at afbryde forbindelsen til netværket, skal du være meget grundig, så du ikke ender med at miste nogle af dine vigtige filer og data. Her er hvad du skal gøre ...
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Som jeg sagde tidligere, kan dette kun være et mindre problem med firmwaren, og det første du skal gøre er at udføre tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse samt indlæser alle apps og tjenester. Hvis dette kun er et mindre problem med firmwaren eller en fejl, kan dette løse problemet. Sådan gør du det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.
Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig afbryder forbindelsen fra WiFi. så dybest set skal du fortsætte med at bruge telefonen som du altid gør for at vide dette. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 opretter ikke forbindelse til WiFi. Her er løsningen.
Anden løsning: Nulstil netværksindstillinger
Der er tidspunkter, hvor nogle tjenester, der bruges af telefonens radioer, går ned eller den eksisterende forbindelse blev ødelagt. Når nogen af disse sker, kan du altid forvente at opleve netværksrelaterede problemer, herunder konstant afbrydelse fra netværket. Sommetider kan sletning af forbindelsen muligvis løse problemet, men den bedste måde at løse det på er at nulstille netværksindstillingerne. Dette sletter alle forbindelser samt opdaterer de tjenester, der muligvis er gået ned. Det er bevist, at det løser netværksrelaterede problemer, og det gøres sådan:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil.
Når telefonen er færdig med genstart, skal du aktivere WiFi og derefter lade den genoprette forbindelse til netværket. Prøv at se, om enheden stadig afbryder forbindelsen til WiFi-netværket efter dette, for hvis det gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy A10, der ikke tændes
Tredje løsning: Genstart dine netværksenheder
Bortset fra problemer med din telefon er det også muligt, at årsagen til dette problem er dine netværksenheder. Det kan være, at dit modem eller din router er defekt, eller at du bare skal opdatere hukommelsen. En simpel genstart kan løse dette problem, så her er hvad du skal gøre:
- Træk dit modem eller din router ud af stikkontakten, eller tag netledningen ud af enheden.
- Lad enheden være uden strøm i et minut eller to.
- Derefter skal du sætte det i stikkontakten igen eller tilslutte strømledningen igen.
- Vent til din router sender signalet, og lad din telefon oprette forbindelse til det igen.
Når du har gjort dette, og din telefon stadig afbryder forbindelsen til WiFi, skal du gå videre til næste procedure.
Fjerde løsning: Slet systemets cache
Når systemets cache bliver beskadiget eller allerede forældet, kan der opstå problemer med ydeevnen, og dette kan også resultere i netværksproblemer. Prøv at slette den gamle cache, så der oprettes en ny. Du kan gøre det ved at slette indholdet af cache-partitionen. Bare rolig, ingen af dine filer og data slettes, hvis du gjorde dette:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Når telefonen er færdig med genstart, skal du prøve at se, om din telefon stadig afbrydes fra WiFi, eller om den er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 viser fejlen 'Facebook holder op med at stoppe'
Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
Hvis problemet ikke er med dine netværksenheder, og at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde, kan en nulstilling løse dette problem. Du skal bare oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer, da de slettes. Fjern derefter din google-konto, så du ikke bliver låst ude, og når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A10, der afbryder tilfældigt fra WiFi-netværk. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.