Indhold

• Sådan repareres Galaxy S10 installerer ikke opdatering til Galaxy Store | Galaxy Store opdaterer ikke

At holde standard Samsung-apps opdateret er normalt et krav for nogle apps, før de kan installeres. Dette gælder for mange spil som det populære Fortnite. I dette indlæg viser vi de løsninger, som en bruger kan gøre for at løse problemet, hvis en Galaxy Store ikke opdaterer. Find ud af de ting, du skal gøre nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S10, og jeg prøver at installere Fortnite på den, men for at dette kan ske, skal jeg opdatere GALAXY STORE. Men når jeg gør det, står der kun "Installation". Det har været installeret i 3 dage. Hvad skal man gøre?

Sådan repareres Galaxy S10 installerer ikke opdatering til Galaxy Store | Galaxy Store opdaterer ikke

Har du problemer med at opdatere Galaxy Store-appen? Denne fejlfindingsvejledning skal hjælpe med at løse dette problem. Lær, hvad du skal gøre, hvis Galaxy Store ikke opdateres nedenfor.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 1: Udfør soft reset

Nogle gange kan der opstå fejl, hvis en enhed efterlades i lang tid. For at opdatere systemet og slippe af med midlertidige fejl, skal du prøve at simulere virkningerne af en “batteritrækning” -procedure og se, hvordan det går. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din S10 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy S10 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 2: Tving luk Galaxy Store

Galaxy Store-appen er en af ​​standardapps i din Galaxy S10, og den er generelt stabil størstedelen af ​​tiden. I nogle tilfælde kan det dog ikke påvirke andre apps eller funktioner, som du oplever i dag, hvis det ikke fungerer korrekt. For at se om der er noget, du kan gøre ved det uden at udføre mere avancerede trin, kan du prøve at tvinge lukning først. Sådan gøres det:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at kigge efter appen Indstillinger. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Galaxy Store-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 3: Opdatering på wifi

Som standard er Galaxy Store-appen indstillet til kun at downloade opdateringer, når enheden er forbundet til wifi. Sørg for, at du har forbindelse til en, inden du trykker på installationsknappen igen.Hvis du ikke kan oprette forbindelse til wifi, men ønsker at downloade opdateringen via mobildata eller mobildata i stedet, skal du først ændre indstillingen under appens Indstillinger-menu. Sådan gør du:

1. Åbn Galaxy Store-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til højre (tre prikker).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Opdater apps automatisk.
5. Vælg Brug af Wifi eller mobildata.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 4: Ryd Galaxy Store-cache

Hvis Galaxy Store stadig ikke opdateres på dette tidspunkt, er den næste gode ting at gøre, at rydde appens cache. Dette er normalt effektivt til at rette fejl, der skyldes ufuldstændig eller ødelagt app-cache. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Indstillinger-appen. Afhængigt af din enhed kan der være to indstillinger-app på denne liste. Sørg for at rydde cachen for dem begge for at være sikker.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 5: Nulstil Galaxy Store

Rydning af app-cache efterfølges normalt af indstillingen Ryd data i den samme menu. Du vil kun gøre dette, hvis intet fungerer efter at have ryddet cachen. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Indstillinger-appen. Afhængigt af din enhed kan der være to indstillinger-app på denne liste. Sørg for at rydde cachen for dem begge for at være sikker.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.
8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 6: Log ud og log ind igen på din Samsung-konto

På andre tidspunkter løses Samsungs standardapps ved at gøre en simpel handling: logge ud af Samsung-kontoen og derefter logge ind igen. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du sørge for at gøre det, hvis nulstilling af Galaxy Store-appen ikke virkede. Sådan logger du ud af din Samsung-konto:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
3. Tryk på Konti.
4. Vælg Samsung-konto.
5. Tryk på Flere indstillingsikon (tre prikker).
6. Tryk på Fjern konto.
7. Tryk på Fjern for at bekræfte.
8. Når du har fjernet kontoen, skal du genstarte telefonen, før du tilføjer den igen.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 7: Tør cache-partition

Android afhænger af et sæt midlertidige filer kaldet systemcache for hurtigt at indlæse apps. Hvis denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan en enhed pludselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ydeevne. På andre tidspunkter kan der forekomme usædvanlige fejl, såvel som systemets samlede ydelse kan også blive påvirket. For at sikre, at din S10 har en god systemcache, foreslår vi, at du rydder den en gang hvert par måneder. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 8: Nulstil appindstillinger

Hvis der er en standardapp, der ved en fejltagelse er blevet deaktiveret, forårsager fejlen, skal du nulstille appindstillinger.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din S10 og kontroller for problemet.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 9: Kontroller, om der er en dårlig tredjepartsapp

Hvis Galaxy Store ikke opdaterer problemet startet lige efter installation af en ny app, skal du slette appen og se, om den løser det. Hvis ikke, fortsætter du med at foretage fejlfinding for muligheden for et dårligt tredjepartsappsproblem. For at gøre det skal du genstarte enheden til sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis problemet med berøringsskærmen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Store opdaterer ikke rettelse nr. 10: Fabriksnulstilling

Du bliver muligvis nødt til at tørre telefonen og returnere alle dens softwareindstillinger til standardindstillinger, hvis intet ændrer sig hele tiden. Fabriksindstilling er normalt effektiv til løsning af softwarerelaterede problemer. Da den mest sandsynlige årsag til denne fejl er software eller app, giver fabriksindstilling en god chance for at løse dette.

Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din S10 på:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.