Sådan løses S10 Bluetooth-problemer efter opdatering af Android 10

Indhold

Hvad kan forårsage S10 Bluetooth-problemer efter Android 10-opdatering
Kan dette problem løses?
Løsninger til løsning af Bluetooth-problemer efter opdatering af Android 10
Foreslåede målinger
Få hjælp fra os

Der ser ud til at være et stigende antal Galaxy S10- og S10 Plus-ejere med Bluetooth-problemer efter en Android 10-opdatering. Hvis du er en af disse uheldige S10-brugere, der oplever Bluetooth-problemer lige efter installation af Android 10, kan du lære, hvad du kan gøre for at løse dette problem ved at følge denne vejledning.

Hvad kan forårsage S10 Bluetooth-problemer efter Android 10-opdatering

Der kan være en række mange forskellige grunde til, at din Galaxy S10 kan have Bluetooth-problemer efter Android 10-opdatering. Nogle af de almindelige årsager til Bluetooth-situationer, som vi støder på, er følgende:

Mindre systemfejl
Midlertidig opstartsfejl i Bluetooth-appen
Ukendt softwarefejl i nogen af de tilsluttede enheder
Ødelagt systemcache
Brudt tredjeparts-app
Uforenelighed
Hardwarefejl (sjælden)

Kan dette problem løses?

Helt bestemt. Bluetooth-enheder er blevet mere avancerede i dag, og de fleste problemer, der plager tidligere generationer, er blevet helt elimineret. Medmindre problemet er inkompatibilitet, kan du næsten altid håbe, at et af vores forslag i denne vejledning vil hjælpe.

Løsninger til løsning af Bluetooth-problemer efter opdatering af Android 10

Der er mange mulige årsager til et Bluetooth-problem, så du skal også udføre en række fejlfindingstrin for at indsnævre løsningen. Nedenfor er de ting, du skal gøre:

Skift Bluetooth-funktionalitet på enheder

Mange tilfælde af Bluetooth-problemer på Samsung Galaxy-enheder løses simpelthen ved at tænde og slukke for funktionaliteten. Ved at gøre dette opdaterer du forbindelsen mellem de to enheder. Hvis du har problemer med at forbinde to enheder, skal du sørge for at gøre dette forslag som et første fejlfindingstrin.

På din S10 skal du bare vælge Bluetooth-ikonet ved at trække meddelelseslinjen ned og derefter trykke på ikonet for at slå Bluetooth til og fra. Når du har gjort det, skal du også slå Bluetooth-tjenesten fra på den anden enhed. Efter et øjeblik kan du prøve at gendanne forbindelsen og se, hvordan det går.

Opdater de enheder, du prøver at oprette forbindelse ved at genstarte dem

Hvis Bluetooth-funktion slet ikke hjælper overhovedet, er dit næste skridt at sikre, at du opdaterer systemet til de enheder, der har problemet.

Alle Samsung-enheder med strømproblemer kan drage fordel af en genstart. Nogle mindre bugs udvikles, hvis en enhed kører i lang tid. Dette anbefales, at du genstarter din telefon mindst hvert par dage.

Det er nemt at genstarte din Galaxy S10. Her er hvad du skal gøre: Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes.

Skulle dette ikke ændre noget, kan du prøve disse trin:

Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Enhedspleje.
Tryk på 3-prikken øverst.
Vælg Automatisk genstart.

Behold de enheder, du prøver at oprette forbindelse via Bluetooth-drevet

Nogle Bluetooth-enheder opretholder muligvis ikke forbindelsen eller opfører sig forkert, hvis de har lav strøm. Sørg for, at den enhed, du prøver at oprette forbindelse til din Galaxy S10, er opladet. For at være i sikker tilstand skal du prøve at oplade den helt, før du tilslutter den igen til din Galaxy S10. På denne måde ved du, om problemet skyldes dårlig strømstyring eller svagt batteri.

Sørg for, at systemcachen er i topform

Hvis din S10 begyndte at vise Bluetooth-problemer efter installation af Android 10-opdatering, er det sandsynligt, at softwareoverhalingen muligvis har ødelagt systemcachen. Denne cache er vigtig for Android, da den bruges til at fremskynde appens indlæsningstid. Uden en fungerende systemcache fungerer din Android muligvis trægt hver gang du åbner en app.

At have en beskadiget systemcache kan også føre til alle mulige problemer, herunder forbindelsesproblemer. For at kontrollere, om dit Bluetooth-problem skyldes en dårlig cache, skal du rydde cachepartitionen.

Sådan opdateres din Galaxy S10-systemcache:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Gør det til en vane at kontrollere, om apps er opdateret

Det vil bestemt ikke skade, hvis du regelmæssigt prøver at søge efter appopdateringer. På de fleste telefoner, der er mærket med luftfartsselskaber, automatiseres denne opgave normalt, da Play Butik er indstillet til automatisk at downloade appopdateringer. Hvis du har ændret denne adfærd i Play Butik, kan du også se efter appopdateringer manuelt. Her er hvad du skal gøre:

Åbn Play Butik-appen.
Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
Tryk på Mine apps og spil.
Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du vil holde dine apps opdateret hele tiden, vil du aktivere automatisk opdatering i Play Butik. Sådan gøres det:

Tryk på Opdater apps automatisk.
Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
Tryk på Udført.

Mens du er i gang, kan det også hjælpe, hvis du sikrer, at der ikke er nogen ventende softwareopdateringer, du har savnet på dette tidspunkt. I nogle sjældne tilfælde følges større softwareopdateringer op af mindre opdatering for at rette kendte fejl.

Hvis du har en global, ulåst version af Galaxy S10, kan du manuelt kontrollere for Android-opdateringer med disse trin:

Åbn appen Indstillinger.
Rul ned til bunden, og tryk på Softwareopdatering.
Tryk på Download og installer.

Fejlfinding af Bluetooth-appen

Hvis du fortsat oplever Bluetooth-problemer på din Galaxy S10 på dette tidspunkt, er det på tide, at du begynder at foretage fejlfinding af selve Bluetooth-appen. Der er tre ting, du kan gøre:

Tving op
Slet Whatsapp-cache
Nulstil Whatsapp

Tving Bluetooth-app til at lukke

Den første ting, du vil gøre, er let: tving afslut Bluetooth-appen. Dette er en effektiv måde at rette visse typer app-bugs på. Hvis du ikke har prøvet dette før, kan du finde ud af, hvordan det gøres nedenfor.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Bluetooth-app.
Tryk på Force Stop i bunden.

Opdater Bluetooth-app-cache

Hvis tvangslukning af Bluetooth ikke hjælper, og den stadig fortsætter med at gå ned på din Galaxy S10, er det en god ide at fortsætte med at fejlfinde appen ved at tørre dens cache. Apps gemmer et bestemt sæt midlertidige filer for at udføre opgaver mere effektivt. Nogle gange kan en app-cache blive beskadiget, hvilket får appen til at opføre sig forkert.

Sådan ryddes Bluetooth-cache:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen nederst.

Sæt Bluetooth-appen tilbage til standardindstillingerne

Dette er et mere drastisk fejlfindingstrin end de to foregående og vil vende Bluetooth-appen tilbage til sin oprindelige fabriksstatus. Dette betyder, at al Bluetooth-konfiguration i denne app slettes. Da den oprindelige fabriksstandard for apps normalt er fri for nye fejl, kan dette hjælpe med at løse dit problem.

Sådan rydder du en apps data:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på knappen Ryd data.

Nulstil netværkskonfiguration af din enhed

Et andet vigtigt fejlfindingstrin, som du vil gøre i dette tilfælde, er at nulstille alle netværksindstillinger. Dette fejlfindingstrin rydder alle ikke-standardnetværksindstillinger og forhåbentlig rydder potentielle fejl. Hvis du ikke har prøvet dette endnu på dette tidspunkt, kan du gøre følgende:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Hold standardapps aktiveret (Nulstil appindstillinger)

Nogle apps, inklusive systemapps som Bluetooth, kræver standard systemapps for at kunne fungere. Nogle gange kan disse standardapps være slået fra af andre apps eller efter nogle systemændringer som efter en opdatering. For at sikre, at alle standardapps er aktiveret igen, kan du gøre følgende:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Nulstil appindstillinger.
Genstart din S10 og kontroller for problemet.

Kontroller for mulig dårlig tredjepartsapp med fejlsikret tilstand

At have kun en dårlig tredjepartsapp kan forårsage et problem. Da det er dyrt og tidskrævende at vedligeholde en app, modtager ikke alle apps muligvis rettidige opdateringer fra udviklere. Det er muligt, at en af dine apps muligvis er blevet inkompatibel med din nye Android 10-opdatering, hvilket forårsager det aktuelle Bluetooth-problem.

For at kontrollere, om du har en dårlig tredjepartsapp, er årsagen til, at du har S10 Bluetooth-problemer efter installation af Android 10-opdatering, kan du genstarte din S10 til sikker tilstand. Ved at genstarte din Galaxy S10 til sikker tilstand blokeres alle tredjepartsapps (nedtonet). Hvis din Bluetooth kun fungerer normalt, når din S10 er i fejlsikret tilstand, kan du vædde på, at en dårlig tredjepartsapp har skylden.

Sådan starter du din enhed i sikker tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis Galaxy S10 Bluetooth kun fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Gendan standardindstillinger for software ved at slette enheden med fabriksindstilling

Hvis Bluetooth-problemer på din Galaxy S10 fortsætter efter opdatering af Android 10, bør du overveje at tørre enheden, hvis intet af ovenstående forslag har fungeret indtil videre. Fabriksindstilling er en drastisk løsning, men kan være et effektivt værktøj, hvis årsagen til problemet er softwarerelateret.

Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din S10 på:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Foreslåede målinger

Sådan løses Galaxy Note10-frysning efter Android 10-opdatering
Sådan løses Note10 Instagram, der går ned efter opdatering af Android 10
Sådan løses Note10 Facebook, der går ned efter opdatering af Android 10
Sådan løses Galaxy Note10 Wifi-problemer efter opdatering af Android 10

Få hjælp fra os

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.