Indhold

• Galaxy S6 Edge ringer ikke, når nogen ringer
• Opkald går direkte til Galaxy S6 Edge-telefonsvarer
• S6 Edge kan ikke foretage udgående opkald undertiden, ringer ikke med indgående opkald
• Galaxy S6 Edge fletter automatisk opkald og afbryder den første
• Ejeren kan ikke høres under opkald via Wi-Fi
• Opkald accepteres / afvises med et enkelt tryk på skærmen
• Galaxy S6 Edge kan ikke foretage opkald, sender / modtager knap tekst

Ankomsten af ​​Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) har modtaget kritisk bifald fra globale smartphone-forbrugere, især med deres nye elegante glas- og metaldesign samt de to buede kanter. Mange var glade for Samsungs skridt til endelig at indføre en skematisk forskel på deres nye Galaxy-enheder. Men eksistensen af ​​problemer, herunder netværksproblemer, har skuffet mange brugere.

Galaxy S6 Edge ringer ikke, når nogen ringer

Problem: Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge, og jeg har haft den omkring en måned eller deromkring. Bare inden for de sidste to dage, når folk ringer til mig, viser telefonen, hvem der ringer, men af ​​en eller anden grund ringer den ikke. Alle lyde er tændt, og lydstyrken er for høj. SMS-lyde fungerer sammen med Facebook og alt andet. Det ringer bare ikke, når jeg får et indgående opkald. Kan du hjælpe mig?

Fejlfinding: At indstille telefonens ringetone eller lydstyrketast til et højere eller højeste niveau er ikke en garanti for, at din enhed altid ringer til indgående opkald. Det betyder, at du muligvis stadig skal kontrollere din telefons lydindstillinger og sikre, at alt er konfigureret i overensstemmelse hermed. Baseret på din problemangivelse er det muligt, at nogle indstillinger på din enhed er konfigureret på en sådan måde, der påvirker indgående opkaldslyde eller advarsler. Jeg foreslår derfor at tjekke disse to indstillinger på din Galaxy S6 Edge og / eller konfigurere dem, hvis det er nødvendigt:

1. Bevægelser og bevægelser Mute-funktion

Tjek funktionen Lydløs under menuen Bevægelser og bevægelser? Hvis Mute-funktionen er aktiveret i denne menu, vil indgående opkald blive slået fra eller lydløst ved blot at placere din telefon med forsiden nedad på din hånd eller en hvilken som helst flad overflade. For at sikre, at dette ikke skaber problemer, skal du bare gå til menuen Motion og Gestures på din telefon og sørge for, at indstillingen Mute er slået fra eller deaktiveret. Sådan gør du:

Tryk på for at navigere gennem disse indstillinger Indstillinger-> Lyd og meddelelser -> Bevægelser og bevægelser -> Dæmp, træk derefter skyderen ved siden af ​​Lydløs for at slå den fra.

1. Forstyr ikke funktionen

Alle opkald og alarmer kan også tavs gennem denne funktion. Men du kan angive nogle undtagelser. Når det er sagt, kan aktivering af funktionen Forstyr ikke ligeledes medføre, at din telefon ikke ringer, når du modtager indgående opkald som det, du lige nu oplever. I betragtning af denne mulige omstændighed skal du være forsigtig, når du aktiverer denne funktion på din enhed.

Gå til og få adgang til og konfigurere denne menupunkt Indstillinger-> Lyde og meddelelser-> Forstyr ikke. Skift kontakten for at slå funktionen fra. Men hvis du virkelig har brug for denne funktion, kan du indstille undtagelser for at tillade lyde og alarmer for indgående opkald.

Prøv at arbejde på disse to indstillinger og se om det løser dit problem. Glem heller ikke at kontrollere indstillingerne for din telefons ringetoner og lyde og sørg for, at den er korrekt konfigureret.

Opkald går direkte til Galaxy S6 Edge-telefonsvarer

Problem: Hej! Det har været et par uger siden jeg har anvendt den nye opdatering på min telefon. Når nogen nu prøver at ringe til mig, når de straks telefonsvareren. Jeg kan ikke engang modtage pop op-meddelelsen om, at jeg har en telefonsvarer, medmindre jeg genstarter min telefon. Hvordan kan jeg løse dette problem og modtage et telefonopkald som dengang?

Mange tak for din hjælp. Jeg har virkelig brug for det. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg er sammen med Fido, min telefon er ok til bjælkerne, og min konto er på 0 $, så jeg ved ikke, hvad der sker.

Fejlfinding: Problemet med indgående opkald direkte til telefonsvarer begyndte at plage mange brugere af Galaxy S6 Edge-enheder fra forskellige operatører efter 5.1.1-opdateringen. Det ser ud til at være en fejl forbundet med LTE- og Wi-Fi-tjenesterne, da problemet opstår, når telefonen er indstillet til LTE, og Wi-Fi er aktiveret.

Forudsat at du er færdig med at kontrollere opkalds- og telefonsvarerindstillinger på din telefon, og at du allerede har kontaktet din operatør og få dem til at kontrollere dine telefonsvarerindstillinger, er din næste mulighed at prøve at deaktivere LTE på din enhed og i stedet skifte til WCDMA / GSM. Det er en midlertidig løsning, der er udelukket af nogle af dem, der har oplevet det samme problem som din.

Hvis du vil prøve dette i din ende, skal du navigere til din telefon Indstillinger-> Mobilnetværk -> Netværkstilstand, og vælg derefter WCDMA / GSM. Brug af denne konfiguration vil dog også betyde at få langsommere internethastigheder på din enhed. Du kan vælge at skifte til WCDMA / GSM, hvis du ikke vil gå glip af nogen opkald og derefter tilbage til LTE, hvis du har brug for det. Glem ikke at genstarte din telefon efter at have skiftet frem og tilbage til LTE.

Lad os bare håbe, at Android 6 Marshmallow-opdateringen kunne give den ultimative løsning på dette problem.

S6 Edge kan ikke foretage udgående opkald undertiden, ringer ikke med indgående opkald

Problem: Jeg får sms-beskeder timer eller dage efter, at nogen har sendt en til mig, medmindre jeg nulstiller min telefon, så får jeg beskeder med det samme. Og til opkald går jeg nogle gange for at ringe til nogen, og det viser, at det ringer op, og intet sker, ringer ikke engang. Eller når folk ringer til mig, går det direkte til min telefonsvarer, selvom jeg har god modtagelse og batteri. Nogle gange fungerer telefonen fint. Jeg forstår det ikke.

Fejlfinding: Jeg tror, ​​at det, du oplever lige nu, er mere sandsynligt netværksrelateret. Før du begynder at foretage fejlfinding af problemet, skal du sørge for, at din telefon får et godt signal. Dårlig signalstyrke kan undertiden udløse opkalds- og tekstproblemer, herunder forsinkede tekster og manglende evne til at foretage opkald. Andre ting, du bør kontrollere:

1. Skift flytilstand ON og derefter OFF igen. Naviger til Apps-> Indstillinger-> Flytilstand, og tryk derefter på ON / OFF-kontakten for at tænde eller slukke for funktionen. Du kan ikke foretage opkald, sende / modtage meddelelser eller få adgang til Internettet med Flytilstand aktiveret. Så sørg for at det er deaktiveret.
2. Skift netværkstilstand til automatisk tilslutning eller WCDMA / GSM. For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Mobilnetværk-> Netværkstilstand, og tryk for at vælge WCDMA / GSM fra de givne muligheder.
3. Kontroller for netværksafbrydelser. Nogle gange kan netværksafbrydelser medføre serviceforstyrrelser og forsinkelser ved levering af SMS og MMS. Kontakt din netværksoperatør for at kontrollere, om problemet skyldes netværksafbrydelse.

Nogle S6 Edge-ejere, der har stødt på problemer med forsinket tekst, var i stand til at finde en løsning ved at bruge en tredjepartsapp til sms'er i stedet for at bruge lager-SMS-appen på deres enhed.

Galaxy S6 Edge fletter automatisk opkald og afbryder den første

Problem: Når jeg har et opkald, og det andet opkald kommer ind, fletter telefonen automatisk opkaldet og lægger på det første opkald. Bevægelser og bevægelser er alle slået fra. Viderestilling af opkald er slået fra. Når jeg går til telefonindstillinger, står der mislykkedes at læse data, netværk eller SIM-fejl. Det har altid sagt det. Denne fusionerende ting er ny. Det plejede at flette opkaldene, dvs. en konference, men nu lægger det første opkald på. Tak for enhver hjælp. - Pam

Svar: Dette er et af de problemer, Samsung allerede har behandlet i den seneste opdatering. Prøv at kontrollere firmwareopdatering, og download den, hvis den er tilgængelig. Men hvis du for nylig har opdateret din enhed, og dette problem startede, er det på tide, at du nulstillede master:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Ejeren kan ikke høres under opkald via Wi-Fi

Problem: Jeg ringer med det nye Wi-Fi fra Verizon, og de mennesker, der svarer, kan ikke høre mig. Er der også en måde at bare bruge Wi-Fi-opkaldet på? Hvor jeg arbejder hos, har jeg kun en bjælke til service, så opkaldet oprettes ikke, og det ser ud til, at jeg skal tænde Wi-Fi-opkaldet hver gang for at foretage et opkald. Tak!

Svar: Årsagen til, at Wi-Fi-opkald ikke er den standardtjeneste, der bruges til telefonopkald, er, at enheden ikke har forbindelse til et Wi-Fi-netværk hele tiden. Så det er udelukket at få din telefon til at bruge den.

Med hensyn til kvaliteten af ​​den service, du får, skal du ringe til din tjenesteudbyder.

Opkald accepteres / afvises med et enkelt tryk på skærmen

Problem: Problemet, jeg står over for, er, at jeg kan modtage / afvise et opkald bare ved at placere min fingerspids på den grønne / røde knap i stedet for at skubbe fingeren (hvilket er en standardprocedure i alle berørings-telefoner). Bare en nano-berøring, og telefonen bliver accepteret / afvist. Dette resulterer i, at opkald afvises / accepteres, mens jeg går (S6 Edge i lommen) eller mens jeg tager telefonen ud af lommen.

Det er virkelig modbydeligt, nogle gange ved jeg ikke engang, at der er modtaget et opkald, da min mobil er i lommen. Jeg kan godt lide min telefon, men samtidig modtager jeg mange opkald, og dette problem irriterer mig meget. Kan du hjælpe? Venter spændt på dit svar. Tak skal du have.

Fejlfinding: Prøv at gå til Apps> Indstillinger> Applikationer> tryk på Telefon for at konfigurere indstillingerne. Under Besvarelse og afslutning af opkald, hvor mange muligheder er der? Så vidt jeg ved, er der kun tre: Tryk på Hjem-tasten, Brug af stemmekommandoerog Tryk på tænd / sluk-tasten. Hvis du ser det samme, kan dit problem være en systemfejl eller en firmwarefejl. Master reset er nødvendig.

Galaxy S6 Edge kan ikke foretage opkald, sender / modtager knap tekst

Problem: Tekster sendes ikke, medmindre jeg prøver at sende dem som 10 gange, og jeg modtager heller ikke tekster, jeg kan heller ikke foretage opkald mest den gang, for jeg er ude af området, selvom jeg er på steder, hvor jeg Jeg har brugt min telefon uden problemer tidligere. Bogstaveligt talt på mit eget værelse får jeg næppe længere service, når det plejede at være godt.

Forslag: Prøv at ringe til din udbyder og forhør dig om servicekvaliteten i dit område. Hvis repræsentanten fortæller dig, at du er i et område med fremragende dækning, skal du gå til butikken og få telefonen kontrolleret eller endda udskiftet.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.