Sådan løses PS4 Remote Play vil ikke oprette forbindelse

Indhold

Ting, du har brug for til PS4 Remote Play
Årsager til, at din PS4 Remote Play ikke opretter forbindelse
Hvad skal jeg gøre, hvis PS4 Remote Play ikke opretter forbindelse
Foreslåede målinger:

Nogle PS4-brugere har rapporteret til os, at de har brug for hjælp til at rette Remote Play-funktionen på deres konsol, der ikke opretter forbindelse til deres pc. Hvis du ikke vidste det, kan du faktisk spille dit foretrukne PS4-spil på enten en smartphone eller computer, selv når du ikke er foran din konsol. Alt hvad du skal gøre er at konfigurere Remote Play på din telefon eller computer.

Hvis du støder på forbindelsesproblemer eller Remote Play-fejl under installationen eller efter brug af det i nogen tid, skal denne artikel hjælpe.

Ting, du har brug for til PS4 Remote Play

Hvis du planlægger at spille væk fra din PS4, kan du gøre brug af dens Remote Play-funktion. Nedenfor er de ting, du skal have for at gøre det med succes:

Opdateret PS4-konsol.
Internetforbundet computer.
Godt fungerende PS4 DUALSHOCK trådløs controller
USB-kabel til at forbinde controlleren til din computer. Eller en kompatibel trådløs adapter, der muliggør trådløs PS4-forbindelse.
PlayStation Network-konto.
Mindst 15 Mbps download og upload internetforbindelseshastigheder (til både pc og PS4)

Årsager til, at din PS4 Remote Play ikke opretter forbindelse

Der er flere mulige grunde til, at PS4 Remote Play stopper eller ikke opretter forbindelse. Problemet er hovedsageligt relateret til netværksopsætning, så det er vigtigt, at du sørger for at kontrollere status for dit eget lokale netværk på forhånd.

På andre tidspunkter kan PS4 Remote Play muligvis støde på forbindelsesproblemer eller fejl på grund af problemer med selve PlayStation Network.

For første gangs brugere kan nogle finde ud af, at de ikke er i stand til at bruge PS4 Remote Play på grund af deres computers sikkerhedssoftware.

Nedenfor er nogle af de almindelige årsager til PS4 Remote Play-problemer.

Internetforbindelsen er langsom eller intermitterende.

For at undgå at have latenstid eller forsinkelse, når du bruger Remote Play, vil du sikre dig, at du har en hurtig bredbåndsforbindelse. Sony anbefaler, at din PS4 har mindst 15 Mbps. Alt langsommere end det kan være problematisk, selvom jeg personligt har været i stand til at bruge Remote Play normalt, selvom mit PS4-hastighedstestresultat viser, at det kun får mindre end 6 Mbps uploadhastighed.

For de bedste resultater skal du dog prøve at bruge kun Remote Play, når du har en hurtig nok forbindelse.

PS4-software er forældet.

De fleste PS4-spil og funktioner, der bruger online-funktionalitet, fungerer normalt ikke, når konsolens software er forældet. Sørg for, at du manuelt søger efter softwareopdateringer, hvis du støder på Remote Play-fejl.

NAT-typen er streng eller begrænsende.

Nogle brugere støder muligvis på fejlen "En forbindelse til serveren kunne ikke oprettes" på grund af problemer med NAT-typen på PS4. Du skal stræbe efter at have NAT Type 1 (åben) på din konsol, selvom NAT Type 2 (moderat) også er okay. Hvis din PS4 har NAT type 3 (streng), kan du ikke spille med andre online, tale via stemmechat eller køre Remote Play på din computer.

Tilfældig konsol eller computer OS-fejl.

Nogle gange kan elektroniske enheder udvikle fluk. Midlertidige fejl rettes normalt ved blot at genstarte enheden, så sørg for at genstarte din pc og PS4.

Problem med lokalt netværk.

Problemer med dine lokale netværksenheder kan medføre, at Remote Play afbrydes eller ikke indlæses. Sørg for, at dit hjemmenetværk er hurtigt nok og ikke afbryder forbindelsen ofte. Intermitterende forbindelsesproblemer kan forårsage timeoutforbindelser, hvilket kan gøre Remote Play næsten uafspilleligt.

Sikkerhedssoftware, der blokerer forbindelsen.

Hvis du får en 88010E0F-fejl, når du konfigurerer Remote Play for første gang, er det mere sandsynligt et antivirus- eller firewallproblem. Du kan prøve at deaktivere din antivirus eller firewall midlertidigt for at kontrollere, om det er tilfældet.

Sørg for at tænde din sikkerhedssoftware igen efter test.

PlayStation Network er nede.

Remote Play fungerer muligvis ikke, hvis der er et problem med dets servere. Du kan kontrollere PlayStation Network-status, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til Remote Play.

Hvad skal jeg gøre, hvis PS4 Remote Play ikke opretter forbindelse

Hvis du støder på en fejl med Remote Play, eller hvis funktionen pludselig holder op med at fungere uden nogen åbenbar grund, skal følgende løsninger hjælpe.

Kontroller PlayStation Network-status.
Inden du foretager fejlfinding på din pc eller PS4, skal du sørge for at besøge PlayStation Network-statussiden for at se, om der er noget problem fra Sonys side.
Tjek din internetforbindelseshastighed.
Langsom eller intermitterende forbindelseshastighed kan påvirke, hvordan Remote Play fungerer betydeligt. Sørg for at køre en forbindelseshastighedstest på din PS4 først for at se, om den får minimum 15 Mbps download og upload hastigheder.
Din computer skal også opfylde minimumskrav til hastighed.
For at kontrollere et mulig intermitterende forbindelsesproblem skal du observere dit netværk. Brug dine andre enheder (smartphones eller computere), og prøv at se, om forbindelsen fortsætter med at falde i et par timer. Hvis internetforbindelsen er ustabil eller konstant afbrydes, skal du først løse dette problem for pålideligt at bruge Remote Play.
Brug kabelforbindelse.
Hvis du bruger trådløs eller wifi-forbindelse med din PS4, er det muligt, at der kan være interferens med wifi-signal, der får forbindelsen til at falde. Prøv at bruge en Ethernet-forbindelse fra routeren til din PS4, før du prøver at bruge Remote Play igen.
Hvis en kabelforbindelse ikke er mulig, skal du flytte PS4 tættere på routeren for at sikre, at den får et godt wifi-signal.
Opdater din PS4-software.
En af de enkleste måder at holde fejl væk er at sikre, at din PS4 kører den nyeste software. Sådan kontrolleres manuelt for softwareopdateringer:
-Gå til din PS4 startskærm.
-Gå til Indstillinger Menu.
-Vælg Opdatering af systemsoftware.
Genstart Remote Play på din pc.
Hvis Remote Play stadig ikke opretter forbindelse, skal du sørge for at genstarte det. Åbn Task Manager (CTRL + ALT + DEL) på din computer, vælg PS4 Remote Play under fanen Processer, og tryk derefter på Afslut opgave knappen nederst til højre.
Genstart computeren.
Hvis genstart af Remote Play-applikationen ikke løser fejl- eller forbindelsesproblemet, er det næste gode, du kan gøre, at genstarte din computer. Dette sikrer, at du adresserer mulige midlertidige fejl med din pc, der muligvis forstyrrer Remote Play.
Tænd for dine lokale netværksenheder.
Mens din pc genstarter, skal du tage dig tid til også at opdatere din netværksforbindelse. For at gøre det skal du tage dit modem og / eller routeren ud af stikkontakten eller stripen i cirka 30 sekunder.
Deaktiver dit antivirus og / eller firewall.
For nogle løser deaktivering af deres sikkerhedssoftware som antivirus eller lignende problemer med Remote Play. Hvis din computers firewall er aktiv, bør du overveje at slukke for den også til testformål. Eller du kan gøre en undtagelse i dine firewallindstillinger for at give Remote Play mulighed for at oprette en forbindelse. Brug Google til at vide, hvordan du gør dette forslag.
Slet og geninstaller Remote Play.
Hvis alle mulige årsager er blevet kontrolleret, og ikke en af ovenstående løsninger har hjulpet hidtil, skal du overveje at slette og geninstallere Remote Play.