Indhold

• Hvad forårsager, at Instagram går ned på din Note10 efter Android 10-opdatering
• Kan dette problem løses på dit niveau?
• Løsninger til Note10 Instagram går ned efter installation af Android 10-opdatering
• Foreslåede målinger
• Få hjælp fra os

Instagram er en af ​​de mest populære Android-apps med hundreder af millioner af brugere. Det er ingen overraskelse at vide, at klager over problemer med appen ikke synes at forsvinde hele tiden. Hvis din Galaxy Note10 Instagram bliver ved med at gå ned efter en Android 10-opdatering, skal du ikke bekymre dig, da der er løsninger, som du kan prøve at rette det.

Denne fejlfindingsartikel viser dig måder at løse dette almindelige appproblem på. Alt du skal gøre er at følge trinnene i den rigtige rækkefølge nedenfor.

Hvad forårsager, at Instagram går ned på din Note10 efter Android 10-opdatering

Årsager til appproblemer kan variere. Ligesom enhver anden app kan Instagram have problemer på grund af en række faktorer. Nogle af de almindelige årsager til, at Instagram muligvis fortsætter med at stoppe på din enhed, inkluderer følgende:

• Kodningsproblemer
• Opdater problemer
• Ukendte softwarefejl
• Unik enhedsfejl

Kan dette problem løses på dit niveau?

Helt bestemt. Generelt forsvinder Instagram-problemer alene. Facebook, som er moderselskabet til Instagram, har alt at tabe, hvis denne app forbliver buggy i lang tid. Hvad du skal gøre er at sikre, at du opdaterer appen.

Hvis appen fortsat er problematisk, selv efter opdatering, er der dog en række løsninger, som du kan prøve at løse problemet.

Løsninger til Note10 Instagram går ned efter installation af Android 10-opdatering

Der er en række forskellige måder at finde en løsning på netop dit Instagram-problem. Hvis du ikke ser ud til at ryste Instagram-nedbrudsproblemet på din Galaxy Note10, der kører Android 10-opdatering, skal en af ​​rettelserne hjælpe.

Se efter online løsning

Hvis du finder ud af, at du har at gøre med en nedbrudt Instagram-app efter installation af Android 10-opdatering på din Note10, er den første ting, du vil se på, den fejlkode eller besked, der kan være til stede. Hvis du får de generiske fejlmeddelelser "Instagram er stoppet" eller "Instagram holder op med at stoppe", kan disse betyde næsten ubrugelige, da de normalt ikke peger på nogen specifik årsag til problemet.

Men hvis du får andre unikke fejlkoder eller meddelelser, kan det være nøglen til at løse dit problem. Sørg for at tage fejlkoden til efterretning og foretag en hurtig Google-søgning efter den. Hvis du er heldig, og problemet har en tilgængelig løsning, kan du muligvis løse problemet på dette tidspunkt.

Generelt forsvinder Instagram-nedbrudsproblemer normalt alene.Så længe årsagen til dit specifikke problem er kodningsrelateret, hvilket betyder, at udvikleren har lavet en programmeringsfejl med deres produkt, vil en opdatering være den bedste måde at løse problemet på.

Deal med Instagram-appen

Der er et par ting, du kan gøre for at håndtere direkte med din Instagram-app. Du vil gerne gøre hver af dem i den præsenterede rækkefølge.

Genstart Instagram-appen

Når du har et appproblem, er det altid en god ide at tvinge til at afslutte eller genstarte det. Dette er en af ​​de effektive metoder til at håndtere en app, der ikke fungerer.

Sådan tvinges du til at afslutte Instagram-appen:

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop i bunden.

Opdater Instagram-cache

Hvis genstart af Instagram ikke hjælper, og det stadig går ned bagefter, er det næste fejlfindingstrin, du kan gøre, at rydde cachen. Dette hjælper normalt, hvis årsagen til problemet er en beskadiget app-cache.

Sådan rydder du en Instagram-app-cache:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen nederst.

Nulstil Instagram-indstillinger

Du kan også returnere Instagram-appindstillingerne til standardindstillinger som en del af din app-fejlfinding. Du skal kun gøre dette, hvis intet har fungeret hidtil. Dette vil logge dig ud af din konto, så du bliver nødt til at logge ind igen, når du har ryddet appens data.

Sådan rydder du en apps data:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.

Geninstaller Instagram

Hvis du Instagram-appen selv, hvilket betyder at den ikke gjorde det med det oprindelige sæt apps, kan du springe over rydningsdata og i stedet bare geninstallere appen. Dette er en mere effektiv måde at eliminere appbugs på end at rydde appens data. Slet bare appen og installer den bagefter.

Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app på Galaxy Note10

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på ikonet Flere valgmuligheder (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at dele

Opdater Instagram-appen

Når du har at gøre med et appproblem, er en af ​​de vigtige ting, du skal gøre, at sikre, at den pågældende app er fuldt opdateret. Opdateringer bringer rettelser til kendte bugs samt forhindrer andre problemer i at udvikle sig. Nogle gange kan opdateringer have negative konsekvenser, men dette er sjældent.

Den generelle regel er at sikre, at alle apps hele tiden kører deres senest opdaterede version.

Tjek internetforbindelse

Apps, der kræver konstant internetforbindelse for at arbejde, kan støde på netværksfejl fra tid til anden. Hvis du har brugt mobildata til at oprette forbindelse til internettet hele tiden, skal du prøve at se, om Instagram fortsætter med at gå ned, når du bruger wifi. Besøg dit lokale bibliotek, eller prøv at bruge din arbejds-wifi til at kontrollere, hvordan Instagram fungerer. Hvis du stoler på wifi hele tiden, skal du vende det om og bruge mobildata i stedet.

Opdater systemcache

Hvis din Galaxy Note10 Instagram stadig går ned efter installation af Android 10-opdatering, er det næste skridt for dig at opdatere systemcachen. Dette er et specielt sæt filer, som Android bruger til hurtigt at indlæse apps. Nogle gange kan en større softwareopgradering som at gå fra Android 9 til Android 10-opdatering ødelægge denne cache.

Følg disse trin for at sikre, at systemets cache er i god stand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
9. Sluk enheden.
10. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
11. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
12. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
13. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
14. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
15. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
16. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller for ødelagte apps

Hvis Instagram stadig går ned på dette tidspunkt, er det næste gode fejlfindingstrin, du kan gøre, at kontrollere, om en af ​​appsne forårsager et problem.

Først vil du sikre dig, at alle dine apps er fuldt opdaterede. Du kan gøre dette ved at gå til din Play Butik-app.

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på App-downloadindstilling.
5. Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
6. Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

1. Tryk på Opdater apps automatisk.
2. Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
3. Tryk på Udført.

Hvis du har apps taget uden for Play Butik, skal du muligvis opdatere dem ved at installere en opdateret APK. Arbejd med appudvikleren for at vide nøjagtigt, hvad de skal gøre.

Genstart til fejlsikret tilstand

En effektiv måde at tjekke for en dårlig installeret app i din Note10 er ved hjælp af værktøjsværktøjet kaldet fejlsikret tilstand. Ved at genstarte din Note10 til sikker tilstand blokeres alle tredjepartsapps (gråtonet). Hvis din wifi kun fungerer normalt, når din Note10 er i fejlsikret tilstand, kan du vædde på, at en dårlig tredjepartsapp har skylden.

1. Sådan starter du din enhed i sikker tilstand:
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
3. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
4. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
5. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
6. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis Galaxy Note10 wifi kun fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 stadig ikke kan tænde normalt (men fungerer i sikker tilstand), skal du gentage trin 1-4.

Gendan software til standardindstillinger (fabriksindstilling)

Det sidste fejlfindingstrin, du kan gøre i denne situation, er at tørre telefonen. Dette vil gendanne softwaren til standardindstillingerne. Bare sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data først.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Foreslåede målinger

• Sådan løses Note10 Facebook, der går ned efter opdatering af Android 10
• Sådan løses Galaxy Note10 Wifi-problemer efter opdatering af Android 10
• Sådan repareres Galaxy Note10, der slæber efter Android 10-opdatering
• Sådan løses problemer med Galaxy Note10-signal

Få hjælp fra os

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.