Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy Note8, der ikke tændes

Samsung Galaxy Note 8 er en fantastisk enhed, men den har også sine andele af problemer, fejl og hvad der ikke er. Det forventes, at du muligvis støder på et eller to problemer, mens du bruger en smartphone, men ved du hvad du skal gøre, når disse problemer opstår?

I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af din nye Note8, der ikke tændes. Vi vil forsøge at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi let kan afgøre, hvad problemet er, hvad der forårsager det, og hvad vi skal gøre for at rette det og endda forhindre, at det sker igen i fremtiden.

Hvis du er en ny ejer af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af dette problem, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg måske kan hjælpe dig.

Men hvis du prøver at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy Note8 fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, du kan støde på. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send. Vi vil forsøge at finde en løsning på dit problem og offentliggøre på vores websted.

Sådan fejlfindes Galaxy Note8, der ikke tændes

Der er kun så meget, vi kan gøre ved en telefon, der ikke tænder, så alt hvad vi kan gøre er at prøve nogle ting, der kan bringe telefonen tilbage til livet. Vi er også nødt til at prøve at bestemme årsagen til, at din nye enhed ikke længere reagerer.

Trin 1: Kontroller for tegn på fysisk og væskeskader

Hvis telefonen blev droppet forud for dette problem, er det meget muligt, at årsagen er fysisk skade, og det ville være meget åbenlyst, fordi enhver fysisk påvirkning, der lader telefonen fungere, også bør efterlade buler, ridser eller fysiske deformiteter udefra. . Dette er de ting, du skal kontrollere, og hvis du kan finde nogle, skal du ikke spilde din tid på fejlfinding og bringe din telefon tilbage til butikken, så teknologien og tjek den for dig.

Med hensyn til væskeskader er der en indikator for det, og du kan finde det inde i SIM-kortsporet. Pop bare SIM-bakken ud og kig ind i slotten. Der er et lille klistermærke derinde. Hvis mærkatet er hvidt, skyldes problemet trods alt ikke vand, det er vandtæt. Men hvis mærkaten blev lyserød, lilla eller rød, er det tegn på, at din telefon lider af væskeskader. Stadig skal du bringe telefonen tilbage til butikken, og alt er op til teknologien.

Men hvis du ikke kan finde tegn på fysisk og flydende skade, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Prøv at oplade din Galaxy Note8

Det er muligt, at batteriet blev drænet, hvorfor din telefon ikke længere kan tænde. Slut opladeren til den stikkontakt, som du ved, fungerer, og slut derefter din telefon til opladeren ved hjælp af det originale datakabel.

Selvom telefonen er slukket, vil opladningsskiltene vise, når den opdager, at der strømmer strøm gennem kredsløb fra strømforsyningen til batteriet. opladningsikonet vises på skærmen, og LED'en øverst på skærmen lyser rødt. Hvis ingen af ​​disse tegn vises, skal du give din telefon mindst ti minutter til at oplade.

En anden grund til, at du skal gøre dette, er, at du ved, om din telefons hardware fungerer helt fint. Hvis telefonen ikke oplades eller ikke viser disse opladningsskilte, er det muligt, at problemet er med hardware. Prøv at gøre det næste trin, men hvis telefonen oplades fint, men ikke tændes, skal du gå videre til trin 4.

Trin 3: Udfør proceduren Tvungen genstart, mens telefonen er tilsluttet

Firmwaren spiller en stor rolle i opladningsprocessen i modsætning til hvad mange mener, at det bare er en hardware-ting. Firmwaren eller operativsystemet sørger faktisk for, at korrekt elektrisk strøm skubbes til batteriet, især at Galaxy-enheder nu har adaptive hurtigopladningsfunktioner. Der er dog tidspunkter, hvor firmwaren går ned, og når det sker, oplades telefonen muligvis ikke, da systemet ikke længere reagerer som det skal.

I tilfælde af nedbrud skal Forced Reboot-proceduren udføres for at få telefonen til at reagere igen. Denne procedure er faktisk den samme som batteritrækningsmetoden, som vi ofte gør for telefoner med aftagelige batterier. Men da din Note8 ikke har et aftageligt batteri, skal du trykke og holde på en kombination af taster for at simulere afbrydelsen af ​​batteriet. I dette tilfælde skal du holde lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 7 til 10 sekunder, mens telefonen oplades. Hvis telefonen starter normalt op, skyldes problemet et systemnedbrud, og mens vi allerede har bragt telefonen tilbage til livet, er der ingen garanti for, at det ikke sker igen. Nu ved du i det mindste hvad du skal gøre, hvis det ikke reagerer igen.

Trin 4: Prøv at køre din Galaxy Note8 i fejlsikret tilstand

Forudsat at din telefon oplades fint, men ikke starter op, er der en stor mulighed for, at det faktisk bare er et problem med firmwaren, da hardwaren reagerer godt på opladeren. Så du skal nu prøve at starte det op i et miljø, hvor kun indbyggede apps og tjenester kører, og alle tredjepartselementer er midlertidigt deaktiveret. Hvis problemet skyldes en af ​​de apps, du downloadede, kan din telefon muligvis bare starte i denne tilstand med succes, og i hvilket tilfælde er vi allerede halvvejs i gang med at løse problemet. Sådan kører du din Note8 i sikker tilstand ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Forudsat at du med succes har bragt din telefon til at starte i denne tilstand, kan du slappe af nu, fordi problemet tydeligvis ikke er så komplekst. Alt hvad du skal gøre er at huske den app, du installerede, før problemet startede, og afinstallere den, fordi den sandsynligvis er den, der forårsager alle disse problemer.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis du har installeret mange apps, og du tror, ​​det ville være meget nemmere og hurtigere at bare nulstille din telefon, så prøv at sikkerhedskopiere filer og data, du ikke vil miste, og fortsæt derefter med nulstillingen. Det ville helt sikkert løse problemet ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
3. Tryk på Backup og gendan.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på tilbage-knappen til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Men hvis din telefon ikke kunne starte i sikker tilstand, skal du gå videre til næste trin.

Trin 5: Prøv at starte din Note8 op i gendannelsestilstand

Dette er et andet miljø, du skal prøve at starte din telefon op i, hvis den kører i sikker tilstand mislykkes. Selvom din telefon lider af et alvorligt firmwareproblem, kan den muligvis stadig starte i denne tilstand i betragtning af at det er Android's fejlsikkerhed. Når du er i denne tilstand, kan du udføre et par procedurer, der har stor indflydelse på telefonens firmware og kan løse problemet med din enhed.

Den første ting, du skal prøve, mens du er i denne tilstand, er at tørre cachepartitionen, der sletter alle systemcacher. Det er meget effektivt til at løse problemer relateret til korrupte cacher og filer.

Sådan starter du din Note8 i gendannelsestilstand og tørrer cache-partition

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Efter dette kan telefonen tage lidt mere tid at starte op, da den genopbygger slettede cacher. Hvis du har udført denne procedure med succes, men din telefon stadig ikke kan starte normalt, bør du overveje at udføre master reset. Det sletter alle dine filer og data, der er gemt i telefonens interne lager, men du har ikke meget af en mulighed lige nu ...

Sådan starter du din telefon i gendannelsestilstand og udfører Master Reset

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

På den anden side, hvis du ikke kan få din telefon til at starte i gendannelsestilstand, eller hvis den stadig ikke fortsætter med at starte op normalt efter nulstillingen, er det tid til at bringe din telefon tilbage til butikken og sandsynligvis få den udskiftet.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.