Apple og jeg har spillet alle slags katte- og musespil med forsendelse i løbet af den sidste uge. Ikke kun venter jeg stadig på at se min iPad 2 gøre det et sted tæt på bredden af USA, men jeg var nødt til at returnere min MacBook Pro 13 eller rettere at bytte den ud til en ny maskine. (Mere om det senere.)
Jeg skriver ikke så meget for at klage, men for at andre, der kan være i en lignende båd, måske får nogle oplysninger. Fra det, jeg læser, blev Apple på en måde afvist på sin gratis, hurtige forsendelse til iPad 2. Ifølge forskellige indlæg, jeg ser, fortæller Fedex brugerne, at Apple valgte International Economy Shipping til iPad 2. Det betyder så vidt Fedex er bekymret for, at disse forsendelser foregår på en ledig plads. Og i betragtning af tumultet i regionen forårsaget af det japanske jordskælv og tsunamien bliver en hel del trafik omdirigeret gennem Lantau Island i Hong Kong.
Som jeg sagde, ikke meget at klage over i betragtning af omstændighederne, ud over at Apple ikke lever op til sit oprindelige løfte om gratis, hurtig levering. Igen afhænger det også af, om rapporterne er sande fra Fedex, eller det bare er en virksomhedslinje. Vi kender alle dette spil.
Uanset hvad har min iPad 2 været på ferie på Lantau Island, HK siden sidste torsdag, som var den sidste dag i de 3 til 5 dages forsendelse, jeg fik da jeg bestilte. Ah, godt.
Med hensyn til MacBook Pro 13. Disse laptops rock and roll, når det kommer til hastighed og ydeevne, men jeg er nu ved at sende min anden tilbage. Efter et par dage bemærkede jeg et forsinket, når det kom til at bruge den indbyggede pegefelt. Jeg vil røre ved det, men markøren bevæger sig ikke et sekund eller to. Den forsinkelse blev stadig værre. Jeg tog det til Genius Bar, de anbefalede geninstallation fra bunden. Jeg gjorde. Problemet syntes at forsvinde. Men et par dage senere kom det tilbage. Så jeg sendte købet tilbage, og Apple sendte mig en ny. Spændende, at alt fandt sted efter iPad 2-ordren, og returnering og forsendelse af den nye maskine skete, mens iPad 2 tager pusterum på Lantau Island.
Og det ser ud til, at denne MacBook Pro også kommer tilbage. Det tog ikke et par dage, før det samme trackpad-trækproblem viste sig. Det tog kun et par timer. Jeg gætter på, at der er en hardware-softwarekonflikt et eller andet sted, så jeg overvåger problemet, da jeg langsomt installerer mine apps på maskinen efter endnu en sletning og ren installation. Dette ser ikke ud til at være et udbredt problem, så jeg gætter på, at det har noget at gøre med en kombination af apps, som jeg bruger. Uanset hvad det er frustrerende for mig og Apple techs.
Det vil være interessant at se, om denne udveksling sker, før iPad 2 faktisk forlader Lantau Island, HK.