Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #LG # V20, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en avanceret model, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt for at have to skærme (en 5,7 tommer primær skærm og en 2,1 tommer sekundær skærm), 4 DACS til fremragende lydfunktioner, dobbelt 16MP bageste kameraer, et 3200 mAh aftageligt batteri alt i en aluminium krop, der har en MIL-STD-810G stødmodstand. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG V20-opladningen mere, inden vi tænder for problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en LG V20 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

LG V20 oplades mere, før du tænder

Problem:Jeg har en renoveret LG V20, som jeg for nylig har købt, og det så ud til at være i en fin stand. Min datter har lavet flere videoer om det, og det fungerede meget godt i to måneder. Sidste uge, pludselig efter regelmæssig brug, stoppede det med at tænde og begyndte at vise følgende meddelelse sammen med batteriikonet, der viser opladningen ved 0%: Fejlmeddelelse: "Oplad mere, før du tænder." Jeg har fulgt det sidste trin i dit indlæg for at mestre Nulstil det, men selv det hjælper ikke. Når jeg har udført master reset-trin 1, viste det mig LG-ikonet, men derefter begyndte det at vise den samme fejlmeddelelse om opladningen. Nogen forslag? Tak skal du have! Med venlig hilsen P.S. Jeg har ingen operatør til denne telefon, den blev strengt brugt til at lave videoer og oprette forbindelse til vores sikrede WIFI.

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet stadig vedvarer, kan dette allerede være et hardwareproblem, der sandsynligvis skyldes, at batteriet ikke får tilstrækkelig opladning. For at løse dette skal du udføre følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
• Tænd for telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du prøve at udskifte batteriet, da dette muligvis allerede er defekt.

LG V20 Bluetooth-forbindelse til bil afbrydes under opkald

Problem: Jeg har for nylig opgraderet til en LG v20> for 2 måneder siden og bruger den sammen med Bluetooth-forbindelsen i min Chevy Silverado fra 2012 til kun telefonopkald. Oprindeligt fungerede det fint, men for nylig, når jeg ringer ved hjælp af Google-assistenten, går opkaldet igennem, men telefonen slukker for Bluetooth og går til højttalertelefon. Hvis jeg har telefonen ude og fælder Bluetooth-nøglen, skifter den øjeblikkeligt tilbage, og jeg kan fortsætte opkaldet normalt. Dette sker ikke, når jeg bruger det indbyggede taleopkald (opkald efterfulgt af nummeret). Jeg havde tidligere en Samsung s5, der fungerede ok ved hjælp af s stemme. Jeg fandt ud af ved at eksperimentere i går aftes, at bilgrænsefladen fungerer fint, hvis telefonen er låst op, mens du foretager opkaldet med bilen, men det slukker for Bluetooth og går til intern højttalertelefon på telefonen, hvis bilen skal vække telefonen. Jeg har også haft nogle problemer med google-assistenten, nogle gange vil telefonen (igen når den bruges med bilgrænsefladen) bringe google-assistent-skærmen op, når jeg bruger stemmekommandoen, i hvilket tilfælde den vil sige "Tak, farvel ”når jeg skulle få et bip for at fortælle mig, at telefonen er klar til at tage en stemmekommando gennem bilgrænsefladen. Når dette sker, skal jeg lave en strømcyklus for at slippe af med Google-assistenten. Når jeg tænder for det, går det tilbage til den (mindre irriterende) vane ovenfor. Jeg foretog en fabriksindstilling i går aftes (Ugh!) Efter råd fra Verizon-rep i butikken (ikke sikker på, at han faktisk vidste, hvad han lavede) og har ikke fået dette særlige problem op igen (endnu), men jeg har ikke ' brugte det ikke meget siden. Tak!

Løsning: En fabriksnulstilling er en fantastisk måde at løse problemer vedrørende softwarefejl på. Bare prøv at observere, om problemet opstår igen, og hvis det ikke gør det, er det sikkert at sige, at det var forårsaget af nogle korrupte data, der forårsagede en konflikt med Bluetooth-forbindelsen.

LG V20 holder fryser

Problem:Hej Min telefon bliver ved med at fryse, hver gang jeg åbner kontakter, og klik derefter på en persons detaljer for at foretage et telefonopkald, mobilen fryser. Jeg skal derefter klikke på tilbage-knappen på skærmen for at starte igen. Jeg skal gøre dette gentagne gange, indtil jeg er i stand til at foretage et telefonopkald. Men hvis jeg har forbindelse til min bluetooth i min bil og bruger min bilstereo touchscreen, fungerer min mobil perfekt. Jeg tror, ​​det er en fejl med LG indbygget kontakt-app? Mit andet problem er, at batteriet løber tør efter 4 timer og skal genoplades. Mit batteri er også blevet tømt for nylig, når jeg også prøver at oplade det i min bil? Har du nogle forslag? Min mobiloperatør er o2. Hilsen

Igen gentager jeg følgende problemer med min LG V20 og har brug for hjælp;

1. Batteriet dræner til 50% inden for 4 timers brug af et enkelt opkald, der varer 15 minutter, kontrollerer et par e-mails og søger måske et par websteder.
2. Kontakt-appen bliver ved med at fryse, når den åbnes for at finde en kontakt.
3. Forsinkelse i at foretage en telefonopkaldsapp fryser.
4. Kontakt-appen fryser, når du foretager en simpel redigering af en kontakt.

Min mobil er en dual sim 64gb version.

LG UK er ikke parat til at understøtte min telefon, medmindre de genstarter den og vender min telefon tilbage til en enkelt sim-arbejdsenhed. De rådgiver, hvis jeg ikke er parat til at få dem til at gøre dette, de rådede mig til at ringe til Lg repairs team i Korea. Jeg er baseret i London Storbritannien, min telefon har ægthed, men dette er råd modtaget fra LG UK. Overalt på internettet klager alle forbrugere, der ejer LG V20, over de samme problemer, hvis ikke mere. Jeg har nulstillet og sikkerhedskopieret mobilen, men de samme problemer opstår. Denne mobil er mindre end 4 måneder gammel, er aldrig blevet droppet, jeg har aldrig oplevet noget lignende fra nogen mobiltelefoner, jeg nogensinde har ejet. Dette er mit allerførste købte LG-produkt, og jeg valgte dette på grund af anmeldelserne, hvis jeg havde kendt til dette aktuelle problem, ville jeg ikke have købt denne vare. Kan du venligst hjælpe?

Løsning: Jeg anbefaler, at du får et nyt batteri til din telefon til at løse problemet med hurtig batteridrænning. For kontaktappen, der fortsætter med at fryse, kan du prøve nedenstående fejlfindingstrin.

• Ryd cachen og dataene i kontaktappen fra applikationsadministratoren
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Gør dette kun, hvis de to ovennævnte trin ikke løser problemet.

LG V20 microSD-kortdata bliver beskadiget

Problem: Ny telefon, gammel telefon brudt i julen 2016. Denne telefon blev købt helt ny. Kun 2 måneder gammel. Jeg havde et 32 ​​GB SD-kort og købte en opgradering på 128 GB og ventede på en 256 GB at komme i posten. Jeg overførte filerne fra telefonen til computeren (klip og indsæt) via usb. Telefonen kom ved et uheld frakoblet. Forsøgte at tilslutte igen for at se, om overførslen var udført, eller jeg er nødt til at starte forfra. Mine mediefiler var væk. (Fotomusik) Ikke på telefonen eller kameraet. Jeg fandt et program online til Windows kaldet fotorec. Dette program fandt alle mine filer og indlæste dem på min arbejdscomputer. Bedste følelse nogensinde. Nødvendigt for at få filerne fra min arbejdscomputer, så jeg KOPIERede denne gang til et 64 GB flashdrev. Flash-drev ødelagt i processen, og jeg har ikke fundet noget, der kan hjælpe flash-drevet. Da det var en kopi, var de stadig på arbejdscomputeren. Jeg formaterede det originale 32 GB-kort og kopierede med succes filerne til kortet. Min nye 128 GB var i posten, da jeg kom hjem. Jeg gik for at kopiere min musik og video over til personlig computer fra 32 GB-kort. Jeg bemærkede, at nogle af filerne var beskadiget, men de fleste var der stadig. Da jeg kom hjem, bemærkede jeg, at flere af filerne var ødelagt. Den næste ting blev dem alle ødelagt. Jeg smadrede 32 GB kortet og satte det nye 128 kort i. Gik tilbage på arbejde for at hente disse filer fra arbejdscomputeren. Overført til 128 GB kort via USB til telefon. Korrupte filer igen. filerne på arbejdscomputeren var også langsomt ødelagt. Jeg regner med, at noget i disse filer var problemet. Nu havde jeg mistet min 32 GB SD, mit 64 GB flashdrev og mit 128 GB kort. Ny 256 GB sd dukkede op. Jeg fabriksindstillede min telefon, før jeg installerede 256. Syntes fint, men langsomt begyndte alle medier at ødelægge igen.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at de gendannede datafiler, der er gemt på din computer, som du overførte til microSD-kortet, forårsager dette problem. Jeg anbefaler, at du ikke overfører denne fil til microSD-kortet. Hvis disse filer findes på kortet, foreslår jeg, at du formaterer kortet for at slette dataene. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår efter dette.

LG V20-skærm forbliver sort fra søvn

Problem:  Når det går i sort efter ikke at have brugt det i et stykke tid, og jeg prøver at vågne op, blinker skærmen et par farver og forbliver sort. Det tager flere forsøg i træk for at vække det, men så fortsætter det med at gøre det. Jeg tog batteriet ud i 10 minutter og satte det i igen. Det fungerede i en dag, så gik det tilbage til problemer.

Løsning: Der er en mulighed for, at dette bare skyldes en softwarefejl. Prøv først at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

LG V20-skærmrotation fungerer ikke

Problem:  Lægte bare en opdatering på telefonen, og nu fungerer min skærmrotation ikke længere, automatisk skærmens lysstyrke fungerer ikke, og når du besvarer eller foretager opkald, slukker skærmen ikke, når du lægger telefonen op til øret, som det skal for at forhindre dig i at trykke på knapper med din kind. Telefonen fungerede fint inden opdateringen. Hjælp venligst. tak skal du have

Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem skyldes nogle gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet helt fra telefonen under opdateringsprocessen. Disse gamle data forårsager normalt en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i forskellige problemer. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.