#LG # G6 er en flagskibssmartphone, der blev udgivet i 2017, og som er bedst kendt for at have en fantastisk 5,7 tommer IPS LCD-skærm, der er HDR 10 og Dolby vision-kompatibel. På trods af at man bruger den ældre Snapdragon 821-processor med 4 GB RAM, er telefonen stadig i stand til at udføre ganske godt, hvilket kan skyldes de optimeringer, der er foretaget på enheden. De andre funktioner på denne telefon, som forbrugerne elsker, er dens dobbelte bageste kameraopsætning samt IP68-certificering (til vand- og støvmodstand). Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG G6-messaging-appen og fortsætter med at gå ned og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en LG G6 eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

LG G6 Messaging-appen bliver ved med at gå ned

Problem: Hej, jeg har læst en artikel på dit websted om LG G5 Messaging-app, der går ned, og jeg har et lignende problem, bortset fra at jeg har en LG G6, og jeg har flere apps, der går ned, inklusive Messaging-appen. Jeg fulgte de første 3 trin, og det løste ikke problemet, og før jeg udførte fabriksindstillingen, ville jeg sikre mig, at dette er det samme problem som G5, eller jeg kan prøve andre løsninger.

Løsning: Fejlfinding af LG G6 svarer meget til LG G5. Hvis du allerede har udført de fleste af de indledende fejlfindingstrin for det nedbrudte problem med din telefon, og problemet stadig er, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling. Vær opmærksom på, at nulstillingen sletter dine telefondata, så det er bedst at lave en sikkerhedskopi af dine telefondata, før du gør dette. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du også prøve at fjerne dette først, da dette muligvis forårsager problemet.

LG G6 tager for lang tid at sende tekstbesked

Problem:Jeg er en nybegynderbruger (50ish kvinde, men jeg er sikker på, at der er andre rigtig teknologiske kyndige 50-ish kvinder, der kan gøre disse ting helt fint). Havde en flip-telefon indtil omkring en måned siden (havde ikke mange funktioner, men det svigtede mig aldrig), arvede derefter en LG G6. Tidligere ejer sværger, at de ikke havde problemer med det, og det fungerede godt de første par uger. De sidste 10 dage eller deromkring tager mine tekster 2 timer at sende, mislykkes når jeg prøver at sende et foto via e-mail, det opretter heller ikke forbindelse til min computer med ledningen længere (det kan være et separat problem - jeg har forsøgte at downloade drivere til ingen nytte). Jeg er over hovedet. Måske er jeg nødt til at gå til indkøbscentret og finde en teenager (hvis det ikke lyder virkelig uhyggeligt). Jeg har kigget igennem din løsningsside, og det er gobbledygook. Jeg var nødt til at google, hvordan man startede i sikker tilstand, og da jeg forsøgte at gøre det, fik jeg en slags besked om at rode med OS-systemet. Hvordan ved jeg, hvilke apps der er vigtige? Hvordan ved jeg, hvilke der ikke kan fjernes? Kan du yde hjælp?

Løsning: Generelt kan du ikke afinstallere apps, der blev forudinstalleret med telefonen. Apps, du selv har downloadet, kan afinstalleres, så det er her, du starter.

For at starte din telefon i fejlsikret tilstand skal du blot følge nedenstående trin.

• Mens telefonen er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
• Når 'Genstart i fejlsikret tilstand' vises, skal du trykke på OK for at genstarte i fejlsikret tilstand.
• Når telefonen genstarter, viser enheden 'Sikker tilstand' nederst på skærmen.

Prøv først at observere, hvis problemet opstår i denne tilstand. Hvis den ikke gør det, kan en app, du downloadede, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Dette giver dig mulighed for at fjerne eventuelle softwareproblemer, der kan forårsage problemet.

Med hensyn til spørgsmålet om, at din telefon ikke opretter forbindelse til computeren, skal du prøve at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og derefter bruge en anden USB-ledning til at forbinde telefonen til din computer.

Modtaget LG G6-tekstbesked er ude af drift

Problem: Når jeg modtager en lang tekst (der fylder mere end 1 "tekstboble"), kommer tekstboblerne ud af rækkefølge og i tilfældig rækkefølge. Hvordan løser jeg dette?

Løsning: Til dette særlige problem skal du rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Du skal også indstille telefonen til automatisk at hente dato og klokkeslæt fra netværket.

LG G6 sender tilfældigt MMS til kontakter

Problem: Hej, min telefon har sendt MMS til nogle kontakter, som jeg ikke har sendt. Jeg har ingen idé om, hvor mange ppl der er sendt disse 1KB MMS-beskeder og er ikke sikker på, om jeg skal fabriksindstille min telefon eller prøve at downloade et antivirus (eller om det er for sent). Der er ingen andre åbenlyse problemer med min telefon. Kan dette være fra en app? Eller kan det være fra browsing på websider (visse sider vil have en pop-up, der ser mistænkeligt ud som en virus, som jeg aldrig klikker på). Tak for din hjælp.

Løsning: Hvis du ikke sendte MMS, anbefaler jeg stærkt, at du foretager en fabriksindstilling for at løse problemet. Dette giver dig mulighed for at sikre din telefon mod enhver malware. Sørg for at tage backup af din telefon, inden du foretager nulstillingen.