Indhold

• Internettet fungerer ikke på Galaxy A70 via mobildata
• Hvad skal jeg gøre, hvis WiFi-internet ikke fungerer på Galaxy A70

For at undgå forvirring tackler dette indlæg et forbindelsesproblem med Samsung Galaxy A70 og ikke om app- eller webbrowseropkaldet 'Internet.' Der har været ejere, der rapporterede, at deres enheder pludselig droppede deres forbindelse, og der var ingen øjeblikkelig eller åbenbar årsag. Forbindelsesproblemer opstår nu og da. Nogle kan virke som om der er et alvorligt problem med hardwaren, men i virkeligheden, så længe telefonen ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade, kan problemet være ret let at rette.

Afhængigt af om du bruger mobildata eller WiFi til at oprette forbindelse til internettet, kan du muligvis løse dette problem uden at ringe til dit netværk eller din tjenesteudbyder. Men i dette indlæg hjælper jeg dig med fejlfinding af din telefon, der ikke kan oprette forbindelse til internettet via mobildata og WiFi. Hvis du er en WiFi-bruger, behøver du ikke læse det afsnit, hvor jeg fejlfinding af internetproblemer via mobildata, og hvis du er databruger, behøver du ikke læse det afsnit, hvor jeg tackler et forbindelsesproblem med WiFi.

Internettet fungerer ikke på Galaxy A70 via mobildata

Sådan tvinges du til at genstarte en Galaxy A70

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid.
2. Hold begge taster i 10 sekunder, eller indtil A70-logoet vises.
3. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil din telefon når låseskærmen.

Når din telefon er genstartet, skal du sørge for, at mobildata er aktiveret, og derefter prøve at åbne webbrowseren for at se, om du nu kan gennemse. Hvis Internettet stadig ikke fungerer efter dette, så prøv den næste løsning.

Anden løsning: Opdater mobildataforbindelse

Der er tidspunkter, hvor der opstår et problem på grund af nogle tjenester, der uventet styrtede ned eller lukkes. Dette sker, hvis en eller nogle af netværkstjenesterne af en eller anden grund er stoppet med at arbejde. Men rolig for meget, fordi du helt sikkert kan ordne det ved blot at opdatere mobildataforbindelsen mellem din telefon og netværket.

Sådan opdateres mobildataforbindelse

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække beskedskærmen ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre på skærmen.
3. Tryk på Forbindelser, og tryk derefter på Dataforbrug.
4. Tryk på kontakten til mobildata for at deaktivere den.
5. Efter et par sekunder skal du trykke på kontakten igen for at aktivere den igen.

Nu hvor du allerede har opdateret forbindelsen, skal du prøve at surfe på nettet og se, om den fungerer nu. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillingerne

Når det kommer til problemer som dette, er det altid muligt, at nogle af netværkstjenesterne er stoppet med at fungere, eller cachen i nogle indstillinger er blevet beskadiget. Selvom sådanne problemer ikke er almindelige, kan det resultere i et problem som dette, der kan virke som et meget alvorligt problem. Men for at udelukke denne mulighed skal du bare nulstille netværksindstillingerne for din Galaxy A70. Det meste af tiden kan denne procedure løse et problem som dette.

Sådan nulstilles netværksindstillinger på en A70

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når du har nulstillet netværksindstillingerne på din telefon, er kun mobildata aktiveret. Så du kan prøve at surfe på internettet med det samme og se, om problemet er løst. Hvis det forblev, så prøv den næste løsning.

Fjerde løsning: Ring til din tjenesteudbyder

Når det kommer til netværksproblemer, der involverer mobildatatjenesten, har de første tre procedurer vist sig at være effektive mod disse problemer. Så hvis din Galaxy A70 stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet efter den tredje løsning, er det næsten sikkert, at problemet enten er med netværket, eller at din konto er forhindret i at bruge tjenesten. Så ring til din tjenesteudbyder og spørg om følgende:

• Afbrydelser i dit område - hvis der er afbrydelse, behøver du virkelig ikke gøre noget på din telefon, da problemet snart vil blive løst. Du får råd fra repræsentanten om, hvornår problemet løses, eller i det mindste får du et anslået tidspunkt for løsning.
• Din kontos status - hvis der er et problem med din konto, kan du altid forvente, at nogle tjenester på din telefon ikke fungerer. Nogle udbydere forhindrer en konto i at bruge internettet, hvis datatilladelsen er brugt op. Hvis du også har en uafgjort regning, kan det være årsagen til, at Internettet ikke fungerer på din Galaxy A70.

Din tjenesteudbyder har altid svarene på dine spørgsmål, hvad angår mobildata. Så hvis alt andet fejler, så tøv ikke med at ringe til dem.

Hvad skal jeg gøre, hvis WiFi-internet ikke fungerer på Galaxy A70

En internetforbindelse via WiFi er ofte den mest foretrukne, fordi den er stabil, hurtig og billig. Du behøver ikke bekymre dig så meget om, hvorvidt du allerede har nået loftet, eller hvor meget data der er tilbage til dig at forbruge. Men ligesom mobildata opstår der stadig problemer nu og da, men i dette tilfælde kan du muligvis rette det let. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Force Genstart din A70 først

Hvis dette problem startede ud af det blå uden åbenbar grund eller årsag, kan det skyldes et ret mindre firmwareproblem. Mindre problemer, der påvirker nogle tjenester på din telefon, er ikke så svært at løse. Faktisk gør en simpel genstart ofte jobbet, men i dette tilfælde er det bedst at udføre den tvungne genstart i stedet for den sædvanlige genstart.

Sådan udføres tvungen genstart

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid.
2. Hold begge taster i 10 sekunder, eller indtil A70-logoet vises.
3. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil din telefon når låseskærmen.

Din telefon opretter automatisk forbindelse til WiFi-netværket efter genstart.Så når alt er indstillet og klar, skal du prøve at se, om din telefon nu kan oprette forbindelse til internettet. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve den næste løsning.

Anden løsning: Genstart din netværksenhed

Når WiFi-forbindelsen på din telefon begynder at mislykkes, er problemet muligvis ikke med din telefon, men med netværksenheden, især hvis de allerede har været online i ganske lang tid. Som du ved, skal elektroniske enheder opdateres nu og da, så de kan fungere normalt. Det kan være tilfældet her, så tag lidt tid på at opdatere din netværksenhed.

Sådan genstarter du dit netværksudstyr

1. Træk dit modem eller din router ud af stikkontakten, eller tag netledningen ud af hovedenheden.
2. Lad det være uden strøm i et minut eller to.
3. Derefter skal du sætte det tilbage i stikkontakten eller tilslutte ledningen igen.
4. Vent på, at enheden bliver online, og lad din telefon oprette forbindelse til den igen.

Efter dette, og din telefon har stadig ikke en fungerende internet, gå derefter videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil telefonens netværksindstillinger

Efter genstart af din router og / eller modem, og din Galaxy A70 stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet, er den næste ting, du skal gøre, at opdatere telefonens netværkstjenester ved at nulstille netværksindstillingerne. Dette sletter alle eksisterende trådløse netværk på din enhed, men det er ret effektivt mod forbindelsesproblemer, der opstod uden åbenbar grund eller årsag. Sådan gøres det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når du har nulstillet netværkstjenesterne, skal du prøve at se, om internettet nu fungerer på din telefon. Hvis det stadig ikke er tilfældet, så prøv den næste løsning.

Fjerde løsning: Master Nulstil din Galaxy A70

Forudsat at din telefon ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade, bør dette problem kun være med firmwaren. En nulstilling vil være i stand til at rette det, men sørg for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, før du rent faktisk nulstiller din telefon, da du måske mister dem under processen. Det er også bedst at fjerne din Google-konto fra din telefon inden nulstillingen, så du ikke bliver låst ude.

Sådan mestres nulstilling af en Galaxy A70

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip tasterne, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig.