Instagram holder ved med at stoppe på Samsung Galaxy A20. Her er løsningen.

Indhold

Fejlfinding af Galaxy A20 med 'Instagram holder op med at stoppe' fejl

Instagram er et af de mest anvendte applikationer i dag, og selvom det er godt vedligeholdt, er der altid tidspunkter, hvor der opstår problemer. Nogle ejere af Samsung Galaxy A20 har rapporteret at få fejlen 'Instagram holder op med at stoppe', hvilket forhindrede dem i at bruge appen og alle dens tjenester. Fejlen betyder bogstaveligt talt, at appen er stoppet eller fortsætter med at gå ned. Det kan være et problem med appen eller et tegn på et firmwareproblem. Den eneste måde at vide, hvad den virkelige aftale er, er at udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A20 med 'Instagram holder op med at stoppe' fejl. Vi forsøger først at foretage fejlfinding af appen og derefter gå videre til fejlfinding af firmwaren, hvis problemet fortsætter. Lad os udelukke den ene mulighed efter den anden, indtil vi kan bestemme, hvad problemet er, og forhåbentlig løse det. Så hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket har at gøre med dette problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.

Men inden noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på vores websted, eller i det mindste er der lignende problemer, som vi allerede har løst. Så prøv at finde dem, der ligner eller er relateret til dit problem. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du dog velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Galaxy A20 med 'Instagram holder op med at stoppe' fejl

Det meste af tiden er dette problem mindre og vedrører kun den app, der er i fejlmeddelelsen. Men som jeg sagde tidligere, er der altid en mulighed for, at det bare er et resultat af et mere alvorligt firmwareproblem, især hvis der er andre, der også går ned, når de åbnes. Her er hvad du skal gøre, hvis du har dette problem ...

Første løsning: Tving genstart til din telefon

Når du fejler en telefon med et muligt firmwareproblem, skal du altid starte med at udføre tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse samt genindlæser alle apps og tjenester. Hvis dette kun skyldes et mindre firmwareproblem eller fejl, så løser denne procedure det helt sikkert. Sådan gør du det:

Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A20-logoet vises på skærmen.

Når telefonen er genstartet, skal du åbne appen for at se, om fejlen 'Instagram holder op med at stoppe' stadig vises. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 kører langsomt med 'Indstillinger holder op med at stoppe' fejl

Anden løsning: Nulstil Instagram

Når det kommer til apps, betyder en nulstilling at rydde dens cache og data. En app-cache hjælper med at få appen til at køre problemfrit, mens datafiler indeholder brugerens præferencer og indstillinger. Sletning af disse filer vil ofte resultere i en løsning på problemet. Hvis dette kun er et problem med appen, løser denne procedure det. Sådan gøres det:

Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
Rul til og tryk derefter på Apps.
Find og tryk på Instagram.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache.
Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.

Efter dette er det bedst at genstarte din telefon for at frigive noget RAM og opdatere det. Derefter skal du starte appen for at se, om fejlen 'Instagram holder op med at stoppe' stadig vises.

Tredje løsning: Afinstaller Instagram og geninstaller det

Efter at have udført de første to procedurer, og appen fortsætter med at gå ned, er den næste ting du skal gøre, at fjerne den fuldstændigt fra din enhed for også at fjerne alle dens tilknytninger til andre apps og firmwaren. Derefter skal du geninstallere det, så du kan være sikker på at du bruger den nyeste version. Sådan gør du disse ting:

Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
Rul til og tryk derefter på Apps.
Find og tryk på Instagram.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Efter genstart skal du starte Play Store.
Søg efter 'instagram', og tryk derefter på Instagram.
Tryk på Installer for at starte installationen.
Når installationen er færdig, skal du trykke på Åbn for at starte appen.

Hvis fejlen "Instagram holder op med at stoppe" stadig vises, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 fortsætter med at genstarte. Sådan løser du det.

Fjerde løsning: Nulstil din telefon

Hvis Instagram af en eller anden grund fortsætter med at gå ned, selv efter at have udført de første 3 procedurer, er det meget muligt, at der er et problem med firmwaren, og appnedbruddet er bare et af symptomerne. Derfor er en master-nulstilling nødvendig. Før du faktisk nulstiller din telefon, skal du dog oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen. Fjern derefter dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude, og følg derefter disse trin for at nulstille din telefon:

Sluk enheden.
Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
Trykke Strøm for at vælge.
Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

En nulstilling vil helt sikkert løse et problem som dette, men vi foreslår det ikke med det samme uden at udtømme alle mulige løsninger.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A20 med fejlen 'Instagram holder op med at stoppe'. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser fortsat fejlen 'Instagram holder op med at stoppe'

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.