Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Huawei P30 Play Store holder op med at arbejde | Google Play Butik bliver ved med at gå ned

I skrivende stund er det blevet bekræftet, at nyere Huawei-enheder ikke længere vil have Google-tjenester. Enheder, der allerede blev solgt før forbuddet, vil dog fortsat have Google Play-tjenester uden problemer. Hvis din Huawei P30 Play Butik kun holder op med at arbejde for nylig, er du tydeligt ikke påvirket af forbuddet. Google-forbuddet gælder kun for nyere Huawei-telefoner og tablets. Lær hvordan du løser dit problem ved at følge vores forslag nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad skal jeg gøre, hvis Huawei P30 Play Store holder op med at arbejde | Google Play Butik bliver ved med at gå ned

Hvis din Huawei P30 Play Store holder op med at arbejde, og du ikke ved, hvordan du løser det, skal du følge nedenstående trin.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse nr. 1: Kontroller for fejl eller onlineløsninger

Der kan være en række former for problemer med Play Butik. Hvis du får en fejlmeddelelse, når du prøver at åbne Google Play Butik, skal du sørge for at tage den til efterretning. Derefter vil du køre en hurtig Google-søgning om det. Sørg for at indtaste den nøjagtige ordlyd af fejlen eller fejlkoden. Hvis du er heldig, og problemet er kendt, kan du finde en effektiv løsning online.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse nr.2: Tving luk Play Store

En af de bedste måder at løse de fleste Play Store-fejl er at tvinge til at afslutte det. Fra tid til anden kan apps støde på bugs, der kan få dem til at fryse eller ikke reagerer. Dette kan tvinge Android til at genstarte dem som angivet ved hyppigt nedbrud. Følg disse trin for at se, om en simpel genstart af appen hjælper:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Application Manager.
3. Tryk på fanen Alle.
4. Vælg din Play Butik-app.
5. Tryk derefter på Force Stop

Huawei P30 Play Butik holder op med at fungere nr. 3: Opdater Play Store

Skulle intet fungere efter genstart af Play Butik-appen, er det næste træk, du vil gøre, at sikre, at den opdateres. Normalt skal din enhed automatisk downloade og installere opdateringer alene, men hvis du slukkede for denne funktion, skal du sørge for at manuelt opdatere både softwaren og alle apps, inklusive Play Store-appen.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse nr.4: Ryd Play Store-cache

Sletning af cachen er en af ​​de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Application Manager.
3. Tryk på fanen Alle.
4. Vælg Instagram-app.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Kontroller for problemet.

Huawei P30 Play Butik holder op med at fungere rettelse nr.5: Log ud af din Google-konto

Nogle gange kan Google-apps såsom Play Butik være buggy, hvis der er noget problem med Google-kontoen. Prøv at slette din Google-konto fra enheden, og log ind igen. Hvis du er heldig, kan det være den nemme løsning, du leder efter.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse nr.6: Nulstil Play Store-appen

Skulle der ikke ske noget efter at have ryddet en apps cache, og din Huawei P30 Play Store stadig holder op med at arbejde, er det næste gode, du kan gøre, at rydde appens data. I modsætning til den foregående procedure kan denne muligvis slette vigtige oplysninger eller data i appen. Hvis du f.eks. Prøver at løse et problem med en messaging-app, slettes alle dine beskeder ved at rydde dens data. For spil kan dette muligvis slette dine fremskridt. Hvis du ikke vil miste vigtige ting, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Application Manager.
3. Tryk på fanen Alle.
4. Vælg din Play Butik-app.
5. Tryk på Ryd data.
6. Kontroller for problemet.

Huawei P30 Play Butik holder op med at fungere fix # 7: Soft reset-enhed

Genstart af din enhed skal være det næste skridt, hvis intet af ovenstående forslag ikke har hjulpet indtil videre. Dette vil opdatere systemet og muligvis også slippe af med fejlen. Genstart af en enhed kan undertiden gøre underværker. Prøv at udføre en tvungen genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 10 til 15 sekunder. Hvis din telefon fungerer, skal den genstarte, og du skal føle en vibration og se Huawei-logoet. Hvis du ikke føler vibrationerne, og skærmen stadig er blank, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mere tid, indtil du ser enheden genstarte selv.

Hvis der ikke ændres noget efter et forsøg på at genstarte enheden et par gange, kan du opgive denne fejlfinding og gå videre til de næste nedenfor.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse # 8: Ryd cache-partition

For at indlæse apps hurtigt gemmer Android ofte brugte emner som webstedslinks, billeder, videoer, annoncer, blandt andre i en del i internt lager kaldet cache-partition. Nogle gange kan disse genstande kollektivt kaldes systemcache blive forældet eller ødelagt og forårsage ydeevneproblemer eller fejl. For at sikre, at din telefon kører effektivt, og cachen er i topform, vil du regelmæssigt rydde cache-partitionen (ca. en gang hvert par måneder). Når du behandler ethvert app-problem, kan dette også være et af fejlfindingstrinene. Sådan gør du:

1. Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
2. Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
3. Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
4. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
6. Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse nr.9: Nulstil netværksindstillinger

Til tider kan en forkert netværksindstilling også give problemer. Dårlig netværkskonfiguration kan forekomme af mange årsager. Nogle gange kan en app eller opdatering resultere i nye netværksindstillinger. Følg disse trin for at nulstille alle netværksindstillinger:

Åbn appen Indstillinger.

1. Gå til Avancerede indstillinger.
2. Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
4. Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.

Tillad din enhed at afslutte nulstilling af netværksindstillinger og gendanne standardværdierne. Når det er færdigt med at nulstille netværksindstillinger, skal du genstarte din telefon og derefter oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere fix # 10: Genstart til fejlsikret tilstand

Hvis problemet sker efter tilføjelse af en ny app, kan den app skyldes. Slet det, og se om det løser problemet. Nogle gange kan en tredjepartsapp forårsage problemer eller forstyrre operativsystemet. At have netværksproblemer på grund af en dårlig app er ikke uhørt i Huawei-enheder. Genstart telefonen til sikker tilstand, og se om det er tilfældet. I sikker tilstand skal ingen tredjepartsapp kunne køre. Så hvis wifi fungerer normalt i sikker tilstand, kan du vædde på, at en dårlig tredjepartsapp er skylden. Sådan startes det i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tænd det igen.
3. Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
5. Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du oplade den og se om der er en forskel.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Huawei P30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Huawei P30 Play Store holder op med at fungere rettelse nr.11: Fabriksindstilling

Dit sidste træk er at fabriksindstille din enhed. Dette er normalt effektivt, når du håndterer problemer forårsaget af en software- eller app-fejl. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data, inden du foretager en fabriksindstilling for at undgå at miste dem.

Der er to metoder til at udføre en fabriksindstilling på din Huawei P30. Du vil først foretage den første, hvis der ikke er noget problem under menuen Indstillinger.

Metode 1: Hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger

Hvis du sletter din telefon med fabriksindstilling, slettes oplysninger automatisk fra enhedens interne lager. Softwaremiljøet på din enhed returneres grundlæggende til sin oprindelige form, ligesom da den forlod fabrikken. Dette betyder, at alt, hvad du tilføjede til enheden som filer, fotos, videoer og apps, alle vil blive slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi på forhånd.

Der kan være mange forskellige grunde til, at en bruger måske vil nulstille en enhed til fabriksindstillingerne. Hvis din situation kræver en hård nulstilling på Huawei P30, og du er i stand til at få adgang til enhedens indstillingsmenu, så er denne første metode noget for dig. Det er lettere at gøre sammenlignet med den anden nedenfor, så dette er en go-to-metode for dig.

Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Tænd for enheden.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på System.
5. Vælg Nulstil.
6. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
7. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
8. Bekræft handlingen ved at trykke på Nulstil alle indstillinger.
9. Vent på, at fabriksindstillingen er færdig.

Metode 2: Hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand

Denne metode er nyttig i en bestemt situation: når menuen Indstillinger ikke er tilgængelig. Der kan være forskellige årsager til, at menuen Indstillinger muligvis ikke kan nås. I nogle tilfælde kan enheden simpelthen have frosset eller ikke reagerer. På andre tidspunkter kan det skyldes et problem, som du i øjeblikket prøver at foretage fejlfinding på. Under alle omstændigheder skal du gøre Hard reset på Huawei P30 via Recovery Mode, når situationen tvinger dig til. Vi anbefaler stadig, at du bruger den første metode som din primære mulighed af hensyn til bekvemmeligheden. Effektmæssigt har de to metoder slet ingen forskel. Enheden rengøres fuldstændigt, og alle brugerdata slettes efter at have udført nogen af ​​dem.

Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
3. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
4. Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
5. Vælg nu "wipe data / factory reset". Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
6. Bekræft handlingen ved at skrive “ja” og vælg “ryd data / fabriksindstilling”.
7. Når du ser oplysningerne om Google-verifikation, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling".
8. Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.