Indhold
- Hvad får HTC U11-skærmen til at flimre?
- Anbefalede løsninger og løsninger på skærmflimrende problem på HTC U11
HTC U11 betragtes som en af de bedste Android-smartphones til dato. Den er fyldt med mange avancerede funktioner, der lover enhver slutbruger med den bedste smartphone-oplevelse. Ikke desto mindre er den nye HTC U11 heller ikke fritaget for problemer. Blandt de almindeligt rejste bekymringer er et displayproblem om flimrende skærm. Hvad kunne muligvis have forårsaget, at disse problemer opstod på et så kraftigt Android-håndsæt, og hvad skal der gøres for at få dem rettet? Dette er de vigtigste spørgsmål, der vil blive behandlet i dette indlæg. Derfor, hvis du er landet på denne side, mens du søger efter mulige løsninger på et lignende problem på den samme enhed, kan dette indhold muligvis hjælpe dig. Fortsæt læsning for at lære mere.
Men før vi går til vores fejlfinding, hvis du tilfældigvis leder efter en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores HTC U11-fejlfindingsside, for vi har muligvis allerede behandlet bekymringer, der ligner din. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Hvis de ikke fungerer, og du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send.
Hvad får HTC U11-skærmen til at flimre?
Der er kun to muligheder i dette tilfælde, enten er det en softwarefejl eller hardwareskade. For det første kan din HTC U11 muligvis have noget i sig, der får skærmen til at flimre. Tag for eksempel når en bestemt app bliver beskadiget og bliver skurk. Når den defekte app åbnes eller kører, kan det få enhedens skærm til at flimre. Den flimrende skærm i dette scenarie er et af symptomerne på appfejl. Et andet muligt software-relateret problem, der kan udløse det samme skærmproblem på telefonen, er en ødelagt fil som beskadigede videoer, lydbånd og andet indhold. Når du prøver at åbne nogen af disse beskadigede filer på din enhed, åbnes de sandsynligvis ikke. I stedet får de også appen eller enheden til at handle underligt. Der er også andre tilfælde, hvor telefonskærmen flimrer efter installation af en opdatering. Normalt skal du i dette tilfælde genkonfigurere eller foretage nogle justeringer af skærmindstillingerne og andre relevante indstillinger. Større opdateringer tilsidesætter normalt dine nuværende indstillinger, så det sandsynligvis kan forårsage konflikter. Der er også nogle tilfælde, hvor problemet er isoleret til en applikation, da skærmen kun flimrer, når du bruger en bestemt app.
I værste fald kan skærmflimring være en indikation af ødelagt display eller hardwareskader på telefonen. Dette er sandsynligvis synderen, hvis problemet startede, efter at du faldt din telefon eller blød den våd. Hvis dette er tilfældet i din ende, er dit eneste håb om at løse problemet en teknisk reparation.
Anbefalede løsninger og løsninger på skærmflimrende problem på HTC U11
Så længe problemet ikke er på hardwaren, kan du stadig gøre noget i et forsøg på at løse det selv. Du kan henvise til de fremhævede løsninger og løsninger nedenfor, hvis du ønsker at foretage fejlfinding af det flimrende skærmproblem på dit HTC-håndsæt. Før du fortsætter, skal du kontrollere din enhed for eventuelle tegn på hardwareskade.
Dette sparer din tid og kræfter i at udføre unødvendig fejlfinding i betragtning af at det, din enhed virkelig har brug for, er teknisk service. Ellers kan du gå videre og prøve nogle anvendelige løsninger.
Første metode: Genstart din enhed (soft reset).
Mindre softwarefejl afhjælpes ofte ved en soft reset eller simpel genstart på enheden. For at prøve dette og se, hvordan det fungerer, skal du følge disse trin:
- Tryk på Strøm for at slukke for den.
- Hvis displayet er slukket, skal du trykke på Strøm for at tænde den igen.
- Tryk på og hold nede Strøm og tryk derefter på Genstart.
- Din telefon starter derefter op.
Hvis din enhed ikke reagerer, når du berører skærmen eller trykker på knapperne, kan du bruge hardwaretasterne til at få den genstartet. Sådan gør du:
- Tryk på og hold nede Strøm og Skrue ned for lyden 10 til 15 sekunder samtidigt, indtil telefonen vibrerer.
- Slip begge knapperne, når telefonen vibrerer.
En blød nulstilling påvirker ikke data, der er gemt på din telefon, og betragtes derfor som en sikker metode til at prøve, når du beskæftiger dig med mindre fejl på enhedens software.
Anden metode: Start i sikker tilstand og diagnosticer apps.
For at udelukke muligheden for, at en tredjepartsapp får skærmen til at flimre, kan du prøve at starte din HTC U11 i sikker tilstand og diagnosticere apps i staten. Alle tredjepartsapps og -tjenester er midlertidigt deaktiveret i denne tilstand, så du nemt kan afgøre, om en tredjepartsapp er den største synder. Sådan startes din HTC U11 i sikker tilstand:
- Mens din enhed er tændt, skal du trykke på og holde nede Strøm knappen i et par sekunder for at slukke for den.
- tryk og hold Sluk når du bliver bedt om det.
- Når Genstart til fejlsikret tilstand dialogboksen vises, skal du trykke på OKAY.
Din telefon genstarter nu, og du skal se Sikker tilstand etiket nederst på skærmen. Dette betyder, at det allerede kører i sikker tilstand.
Overhold din enhed i sikker tilstand. Hvis problemet er forsvundet, skal du prøve at afinstallere den nyligt downloadede app, som du formoder, får skærmen til at flimre.
- For at afinstallere appen på HTC U11 skal du åbne Indstillinger-> Telefon-> Apps-> Downloadet-> vælg derefter den mistænkte app og tryk på Afinstaller og derefter OK for at bekræfte handling.
For at skifte tilbage til normal tilstand skal du bare genstarte din enhed.
En anden måde at starte i fejlsikret tilstand på er at bruge hardwareknapperne på din HTC U11. Sådan gør du:
- Tryk på Strøm for at tænde telefonen.
- Når HTC logo vises på skærmen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden knappen, indtil du ser Sikker tilstand nederst på skærmen.
Hvis din telefon fungerer som beregnet, og skærmen ikke flimrer i sikker tilstand, udløses problemet af en tredjepartsapp snarere end en defekt hardware. Fjern eller afinstaller den nyeste app, du har downloadet på din enhed, og se derefter, hvad der sker.
Tredje metode: Tør cache-partition.
For at eliminere muligheden for, at problemet udløses af nogle beskadigede eller ødelagte systemfiler på HTC U11, kan det hjælpe at udføre en sletning af cache-partition. I modsætning til en fabriksnulstilling slettes ingen personlige data i processen, men kan give de samme positive resultater. Hvis du er klar til at give det et skud, så gør du sådan:
- Sluk din HTC U11. Sørg for, at den er helt slukket.
- tryk og hold Strøm og Skrue ned for lyden på samme tid.
- Slip, når du hører, at telefonen vibrerer Strøm.
- Ved HTC Download Menu, frigivelse Skrue ned for lyden.
- For at navigere i menuen skal du trykke på Skrue ned for lyden gentagne gange for at fremhæve Genstart til bootloader mulighed.
- Trykke Strøm for at bekræfte valget.
- På skærmen Ingen kommando, tryk og hold nede Strøm og lydstyrke op.
- Når du er inde Android-gendannelse frigøre Strøm.
- Tryk på Lydstyrketaster for at navigere og fremhæve Tør cachepartition fra gendannelsesmenuen.
- Trykke Strøm for at bekræfte valget.
- Vent, indtil cache-partitionen er afsluttet, og fremhæv derefter Genstart systemet nu mulighed.
- Trykke Strøm for at bekræfte handling.
Overhold din enhed, og se om skærmen stadig flimrer bagefter.
Fjerde metode: Master reset (fabriks nulstilling).
En fabriks nulstilling, også kaldet en hård nulstilling eller master nulstilling, bør kun betragtes som sidste udvej, hvis alt andet ikke kunne løse problemet. Processen vender telefonen tilbage til sin oprindelige tilstand, og fabriksindstillingerne vil blive brugt. Dette betyder, at du mister alle dine personlige data på din telefonlagring inklusive downloadede apps, konti, indhold sammen med system- og appdata og indstillinger. Når det er sagt, skal du sørge for at tage sikkerhedskopi af din telefon, før du til denne nulstilling. Sådan gøres det:
- Tryk på Apps ikon fra startskærmen.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Tryk på Nulstille indstillinger.
Bemærk: Sørg for ikke at vælge eller vælge Slet SD-kort mulighed for ikke at slette medier og andre data fra dit SD-kort.
- Tryk på Nulstil telefon.
- Tryk på Okay for at bekræfte handling.
Alternativt kan du foretage en master reset eller hard reset fra opstart. Sådan gør du:
- Sluk for din telefon ved at trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, og vælg derefter indstillingen til Sluk.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke ned-knap og pressemeddelelse Tænd / sluk-knap for at tænde din enhed igen.
- Når du ser HTC-logoet, skal du slippe begge knapper.
- Tryk på Skrue ned for lyden at markere Gendan fabriksindstillinger valgmulighed, tryk på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
Din enhed genstarter derefter, når den hårde nulstilling er færdig.
Andre nyttige forslag, du kan overveje:
- Prøv at justere skærmens lysstyrke. Nogle gange har andre enheder tendens til at virke lidt underlige, når skærmens lysstyrke er indstillet til et højere niveau eller det modsatte. For at sikre, at dette ikke forårsager problemet, skal du prøve at justere skærmindstillingerne på din HTC U11. Sådan gør du:
- Tryk på Apps ikon (firkantede prikker) fra Hjem skærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Skærm og bevægelser eller Skærm, bevægelser og knapper.
- Tryk på Lysstyrkeniveau.
- Med Automatisk lysstyrke valgmulighed, skal du trække skyderen for at indstille det maksimale lysstyrkeniveau. Dette vil sætte en grænse for, hvor lys skærmen bliver når Automatisk lysstyrke er valgt.
- Hvis du vil indstille skærmens lysstyrke manuelt, skal du rydde Automatisk lysstyrke træk derefter skyderen for lysstyrke til venstre for at reducere lysstyrkeniveauet eller højre for at øge skærmens lysstyrke.
- Prøv at fjerne SD-kortet. Hvis du bruger et lagerkort, og skærmen flimrer med SD-kortet indeni, skal du prøve at fjerne SD-kortet og se, om skærmen stadig blinker uden SD-kortet. Hvis problemet fortsætter, er SD-kortet godt, ellers er det udløseren. Omformatering af SD-kortet kan muligvis rette fejlen eller få den udskiftet med en ny, hvis det er nødvendigt.
- Fjern skærmbeskyttere. Hvis du bruger skærmbeskyttere, etuier eller andet tilbehør, skal du prøve at fjerne dem og se, hvad der sker uden dem på. Noget tilbehør kan røre ved skærmen og udløse det til at flimre.
- Luk alle kørende apps. Hvis skærmen flimrer, når du bruger flere apps, skal du prøve at lukke alle apps. Hvis det sker, når du kører en bestemt app, skal du prøve at afinstallere den app. Hvis problemet er løst, skal du ikke geninstallere det.
Søg yderligere hjælp
Hvis ingen af de tidligere metoder er i stand til at løse problemet med skærmflimring på din HTC U11, kan du vælge at eskalere problemet til din enhedsoperatør eller kontakte HTC-support for yderligere hjælp til fejlfinding eller andre muligheder.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.