Indhold

• Mulige årsager til, at HTC One-skærmen ikke reagerer
• Mulige måder at rette en HTC One-skærm ikke på
• Send os en e-mail

En kendt fejl i HTC One er, at dens skærm pludselig holder op med at svare. Hvis du tilfældigvis oplever dette problem, giver denne artikel dig de mulige årsager og løsninger på dette problem.

Mulige årsager til, at HTC One-skærmen ikke reagerer

Den mest sandsynlige årsag til, at HTC One-skærmen ikke reagerer på problemet, er når for mange apps er aktive på samme tid. At have samtidige apps åbne eller køre i baggrunden har en tendens til at spise telefonens processorkraft, hvilket får systemet til at fryse helt. Andre ting, der kan udløse problemet er rouge apps og beskadigede systemfiler.

Mulige måder at rette en HTC One-skærm ikke på

Her er de løsninger, der sandsynligvis vil løse problemet:

1. Genstart eller blød nulstil telefonen

Genstart blot din enhed ved at holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder, eller indtil den starter med succes. En anden måde at tvinge genstart til din enhed på er at fjerne batteriet for at lukke det og derefter fastgøre batteriet, før det genstartes. Dette hjælper med at opfriske systemet på din enhed og fjerne mindre fejl. Virkningen af ​​denne løsning kan dog kun være midlertidig, hvis problemet er alvorligt.

2. Sluk for alle apps

Hvis din skærm helt fryser, hvilket forhindrer dig i at genstarte din enhed, foreslog et forum at slå alle apps fra. Dette kan opnås ved at gå til Indstillinger. Fortsæt derefter til Tilgængelighed. Under Tjenester, slå alle apps fra.

3. Afinstaller Rogue Apps

Gå til fejlsikret tilstand og observer din enhed i et par timer. Hvis problemet ikke opstår i fejlsikret tilstand, betyder det, at en tredjepartsapp forårsager fejlen. Men hvis problemet fortsætter i fejlsikret tilstand, kan der allerede være et problem med hardwaren på din enhed. Det kan være i berøringsskærmen eller dens sensorer.

4. Foretag en fabriksindstilling

Når alle mulige løsninger ikke fungerer, har du problemer med at finde den uregelmæssige app, der forårsager problemet, eller hvis du har mistanke om, at problemet skyldes en beskadiget systemfil, overvej at udføre en fabriksindstilling. Dette sætter din enhed tilbage til fabriksindstillingerne, retter dine systemfiler og fjerner eventuelle fejl forårsaget af upålidelige tredjepartsapps.

Send os en e-mail

For flere spørgsmål om Android-enheder, mail os på [email protected].