# HTC10 er en flagskibsmodel, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt for sit frontkamera, der har OIS (den første til en mobiltelefon), Hi-Fi-lyd og god batterilevetid. Samlet set er dette en fremragende enhed med få mangler. Nogle af dens funktioner inkluderer en 5,2 tommer Super LCD 5-skærm, en Snapdragon 820-processor parret med 4 GB RAM for at få alt til at køre problemfrit, et microSD-kortspor og et 12MP ultrapixelsensor bagkamera for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi HTC 10-frysninger ved opstartsskærmsproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en HTC 10 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
HTC 10 fryser på startskærmen
Problem:Hej, min telefon, der fungerede fint, indtil den skar ud med afladet batteri, da jeg kiggede på nogle filer. Tåbeligt prøvede jeg at starte telefonen igen uden at genoplade den, og den tændte kortvarigt og lukkede derefter igen. Siden opladningen har jeg ikke været i stand til at komme forbi HTC One velkomstskærmen, hvor den fryser. Jeg har forsøgt at slukke, genstarte via fastboot-indstillingen og genstarte fastboot uden succes. Telefonen tændes igen, men fryser på velkomstskærmen. Jeg har også prøvet indstillingen Recovery, men når telefonen tænder igen, vises en rød advarseltrekant. Jeg foretrækker ikke at foretage en fabriks nulstilling (en Android-forumforfatter rapporterer at prøve dette og stadig få advarselstrekanten), men ville være taknemmelig for ethvert råd, du måtte have.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning. Følg nedenstående trin for at oplade telefonen.
- Rengør telefonens opladningsport, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes. Du kan bruge en dåse trykluft til at rense denne port.
- Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
- Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
- For at tænde telefonen skal du holde tænd / sluk- og lydstyrketasterne nede i 15-20 sekunder.
Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke fungerer, kan dette allerede være et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
HTC 10 sidder fast ved opstartslogo efter udskiftning af skærm
Problem: Hej Droid Guy, jeg udskiftede skærmen på min telefon. Batteriet oplades, og opladningsdioderne fungerer. Tænd / sluk-knappen tænder telefonen, og skærmen viser, htc android. Telefonen forbliver sådan, indtil batteriet aflades, det kan ikke slukkes via afbryderen. Jeg kan slukke for den ved hjælp af tænd / sluk- og vol-up-switches i 10 sekunder, men efter 20 sekunder genstarter den sig selv med de samme skærme som før og forbliver tændt, indtil batteriet er afladet. Kan du rådgive venligst?
Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere, om dette er et softwareproblem ved at starte telefonen i gendannelsestilstand, og derefter udføre en fabriksnulstilling herfra. Dine telefondata slettes under processen.
Hvis problemet opstår, selv efter nulstillingen, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem, muligvis forårsaget af skærmudskiftning, hvor en eller anden komponent blev påvirket. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
HTC 10 kan kun høre opkald på højttalertelefonen
Problem: Jeg har en HTC One M8. Når jeg prøver at ringe op, kan jeg kun høre den anden person, hvis telefonen er * på * højttalertelefon, og de kan kun tale med mig, hvis telefonen er * slukket * højttalertelefon. Dette giver ekstremt frustrerende telefonopkald. Internettet bad mig sørge for, at det blev opdateret, hvilket jeg gjorde. Hvad skal jeg gøre? Dette er helt klart et stort problem med denne telefon, at dømme efter antallet af mennesker, der stiller dette spørgsmål.
Løsning: Prøv først at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand.
- Mens din telefon er tændt, skal du holde POWER-knappen nede i et par sekunder for at slukke for din telefon.
- Når du bliver bedt om det, skal du trykke på og holde slukket nede.
- Når du ser dialogboksen Genstart til fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK. Din telefon genstarter, og du skal se fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
- Test din telefon for at se, om fejlsikret tilstand løser problemet. Hvis ja, afinstaller en nyligt downloadet app, der muligvis forårsager problemet.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Efter nulstillingen skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
HTC 10 oplader ikke tændes ikke
Problem:Telefonen mangler hukommelse og kræver den seneste softwareopdatering. Genstartede sig selv to eller tre gange og slukkede derefter for sig selv. Batteriet var på 18%, da dette skete. Forsøgte to forskellige opladere i 3 forskellige porte, og telefonen oplades ikke. Det tændes heller ikke, selv når du trykker på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen sammen. Forsøgte også at trykke på lydstyrkeknappen for at vibrere og stadig intet.
Løsning: Prøv først at rengøre telefonens opladningsport, da snavs eller snavs, der sidder fast i det, muligvis forhindrer telefonen i at blive opladet. Du kan rengøre denne port ved hjælp af en trykluftdåse. Når porten er ren, skal du prøve et batteri i at trække først ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 15 til 20 sekunder. Når dette er gjort, skal du oplade telefonen i mindst 20 minutter. Hvis telefonen stadig ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
Hvis telefonen stadig ikke oplades eller tændes efter at have udført ovenstående trin, bliver du nødt til at få dette kontrolleret i et servicecenter.
HTC 10 System UI er desværre stoppet
Problem:I dag begyndte jeg at få denne fejl: Forøgelse af medievolumen, mens hovedtelefoner er tilsluttet, gør en "desværre system-brugergrænseflade er stoppet" fejl popup. Dette betyder, at jeg kun kan lytte ved lav lydstyrke på hovedtelefoner. Det sker, om jeg ændrer lydstyrken via op / ned-knapperne eller bruger skærmbilledets brugergrænseflade. Det ser ud til at være nøjagtigt, hvor advarslen "lytning ved høj lydstyrke kan skade din hørelse" normalt ville forekomme.
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, skal du tørre cachepartitionen på telefonen.
- Sluk for telefonen.
- Tryk og hold lydstyrke ned-tasten nede.
- Tænd for telefonen ved at trykke på tænd / sluk-knappen, indtil telefonen vibrerer, og slip derefter strømmen.
- Fortsæt med at holde volumen ned-tasten nede.
- Slip knappen Lydstyrke ned, når den sorte skærm med røde og blå tekstlinjer vises.
- Tryk gentagne gange på Volumen ned-knappen, indtil genstart til bootloader er fremhævet, og vælg det derefter med tænd / sluk-knappen. Enheden viser en hvid skærm med farvet tekst.
- Tryk gentagne gange på lydstyrke ned-knappen, indtil BOOT TO RECOVERY MODE er fremhævet, og vælg den derefter med tænd / sluk-knappen. Enheden viser opstartsskærmen efterfulgt af en telefon med en rød trekant.
- Tryk og hold på tænd / sluk-knappen.
- Tryk på og slip tasten Op lydstyrke.
- Slip tænd / sluk-knappen.
- Tryk gentagne gange på lydstyrke ned-knappen, indtil wipe-cache-partition er fremhævet, og vælg den derefter med tænd / sluk-knappen.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge ryd cache-partition.
- Når du er færdig, skal du trykke på tænd / sluk-tasten igen for at vælge genstartssystem nu.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
HTC 10 Langsom opladning Brug original opladerfejl
Problem:Min htc 10 fortæller mig 'langsom opladning, brug original oplader'. Men jeg bruger den originale oplader. Jeg prøvede endda forskellige opladere også, men det er det samme problem. Det tager cirka 7-8 timer at oplade helt. Kan du venligst hjælpe mig.
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Når denne port er fri for snavs eller snavs, kan du prøve at oplade telefonen igen. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksindstilling. På denne måde vil du være i stand til at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet.
Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den tjekket.