Indhold
- Problem: Sådan låses Galaxy J5-skærmen op, hvis du glemmer PIN-kode, mønster eller adgangskode
- Hvad skal jeg gøre, hvis du glemmer din Galaxy J5-skærmlåsningsindstilling?
Nogle af os glemmer måske vigtige ting, som måske ikke har stor betydning. Men hvis du glemmer, hvordan du låser din telefon op i dag, er vi ret sikre på, at det vil give dig hovedpine, især hvis du ikke ved hvad du skal gøre næste gang. Dagens korte vejledning viser dig de tre metoder til at låse din Galaxy J5 op, hvis du ikke kan huske din pinkode, mønster eller adgangskode.
Husk, at vi giver svar på Android-problemer, inden vi fortsætter. Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Problem: Sådan låses Galaxy J5-skærmen op, hvis du glemmer PIN-kode, mønster eller adgangskode
Min telefon er i ultra power-tilstand, og jeg kan ikke huske mit mønster, jeg prøvede at lukke det ned, men det fungerede ikke, og jeg prøvede, at samsung fandt min telefonmulighed, men de fungerer ikke, fordi min telefon ikke er forbundet til wifi . Bortset fra en fabriksindstilling, som jeg ikke vil gøre, fordi jeg ikke har sikkerhedskopieret det for nylig, hvad skal jeg gøre og ikke kan udføre på grund af telefonens låsefunktion.
Hvad skal jeg gøre, hvis du glemmer din Galaxy J5-skærmlåsningsindstilling?
Ideelt set skal du ikke glemme din skærmlåsning (PIN, mønster eller adgangskode). Telefonproducenter som Samsung skal afveje behovet for at sikre telefonen mod uautoriseret adgang og legitimt krav om at låse skærmen op, hvis en bruger glemmer låse op mulighed. For at opnå den nævnte balance kom både Samsung (producent) og Google (Android-udvikleren) på måder, hvorpå brugere kunne låse en skærm op, så længe de grundlæggende krav er opfyldt.
Lige nu er der kun tre måder at låse op for en Samsung Galaxy J5-skærm, hvis du ikke kan huske din skærmlåsemulighed:
- Android Enhedshåndtering
- Samsung Find min mobil
- Fabriks- eller masternulstilling
Nedenfor er trinene til brug af hver af dem.
Metode 1: Lås din Galaxy J5-skærm op ved hjælp af Android Enhedshåndtering
Dette skal være den første mulighed, du skal prøve, da den bruger Googles egen fjernadgang til din enhed. Android Enhedshåndtering kan kun fungere, hvis du tidligere har logget ind på din Google-konto på din telefon, før du har glemt, hvordan du låser den op. Du kan ikke bruge dette, hvis der ikke er tilføjet nogen Google-konto på enheden, eller hvis du helt bruger en anden konto. Andre grundlæggende krav inkluderer følgende:
- telefonen er tændt
- telefonen er forbundet til wifi eller mobildata
- telefonens GPS eller placering er slået til (ADM fungerer muligvis stadig uden dette)
Hvis nogen af disse krav ikke er opfyldt, er der en chance for, at du ikke kan bruge ADM til at låse din Galaxy J5 op. Men hvis alt er indstillet, kan du fortsætte med at låse enheden op ved at gøre følgende:
- Gå til Android Device Manager på din computer eller en anden smartphone.
- Find din Galaxy Galaxy J5 på skærmen.
- Aktivér funktionen "Lås og slet".
- Følg de givne trin på siden for at låse din telefon.
- Indstil en midlertidig adgangskode.
- Indtast den midlertidige adgangskode på din J5.
- Opret en ny adgangskode.
Metode 2: Lås din Galaxy J5-skærm op ved hjælp af Samsung Find min mobil
Hvis du ikke kan bruge ADM af en eller anden grund, er den anden mulighed for at låse skærmen op fjernadgang via Samsungs egen Find min mobilfunktion. For at den skal fungere, skal du have registreret din enhed på Find min mobil-websted eller -tjeneste på forhånd. Og ligesom ADM kræver det også nogle ting. Nedenfor er de nødvendige ting, der skal opfyldes for at du kan bruge det:
- Find min mobil er aktiveret
- Googles placeringstjeneste er aktiveret
- telefonen er forbundet til wifi eller mobildata
Hvis du allerede har registreret din enhed til Samsungs Find min mobil-tjeneste før, og resten af kravene er opfyldt, kan du gøre følgende for at låse din telefon op:
- Gå til Samsung Find My Mobile-websted på din computer og log ind.
- Hvis du har registreret flere enheder, skal du sørge for at vælge den rigtige øverst til venstre på skærmen.
- Klik på pilikonet for at begynde at søge efter din enhed.
- Når tjenesten har fundet enheden, skal du rulle ned indstillingerne til højre, indtil du ser Lås op min enhed.
- Klik på Lås op min enhed.
- Indtast din Samsung-adgangskode.
- Klik på Lås op.
Metode 3: Lås din Galaxy J5-skærm op med Factory reset eller Master reset
Hvis du ikke kan udføre de to første muligheder ovenfor af en eller anden grund, skal fabriksindstilling hjælpe. Husk dog, at hvis der er tilføjet en Google-konto til enheden, vil du sikre dig, at du kan angive det korrekte brugernavn og adgangskode efter en fabriksnulstilling. Ellers vil din J5 blive låst for evigt på grund af fabriksnulstillingsbeskyttelse.
Fabriksindstilling sletter selvfølgelig enhedens interne lager. Hvis du ikke sikkerhedskopierede dine filer, før telefonen blev låst, er de godt væk nu.
For at nulstille din Galaxy J5 til fabriksindstillinger:
- Sluk din Samsung Galaxy J5 helt.
- Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy J5 viser, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
- Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
- Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
- Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.
