Indhold

• Sådan får du din frosne Galaxy Note FE til at reagere igen

Vi har nogle læsere, der ejer Samsung Galaxy Note FE, der klager over et problem, der har noget at gøre med deres enheds ydeevne. Nogle rapporterede, at telefonen slukkede alene og ikke længere ville svare eller tænde, mens andre sagde, at deres enheder ikke reagerede uden nogen åbenbar grund. Ting som dette sker hele tiden, og ejere kan synes at få panik og tænke, at det kan være et alvorligt problem med firmwaren.

I dette indlæg vil jeg løse dette problem og give dig den løsning, vi har brugt til at løse dette problem. Så længe din enhed ikke er faldet på en hård overflade eller brugt under vand i lang tid, skal du være sikker på, at problemet ikke er så alvorligt, som det ser ud til. Faktisk kan du ordne det alene ved at følge nedenstående procedurer. Så fortsæt med at læse for at vide, hvad du skal gøre, når din telefon fungerer sådan.

Men inden noget andet, hvis du har problemer med din nye enhed, skal du sørge for at besøge vores Note FE-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere problemer, siden forsendelsen startede. Hvis du i øjeblikket bugter af et af de almindelige problemer, har vi muligvis allerede eksisterende løsninger til dem, så tag dig tid til at gennemse siden. Du kan også kontakte os via vores spørgeskema til Android-udgaver og give os nødvendige oplysninger om dit problem, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Sådan får du din frosne Galaxy Note FE til at reagere igen

Selvom det kan virke som et meget alvorligt hardwareproblem, er det for det meste ikke. Faktisk kunne det kun være et mindre problem med firmwaren. Procedurerne nedenfor er, hvad du har brug for for at få din Galaxy Note FE til at reagere igen, forudsat at telefonen ikke har nogen fysiske og flydende skader.

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Galaxy Note FE har et ikke-aftageligt batteri, så du kan ikke bare udføre den procedure, vi ofte gør for telefoner med aftagelige batterier for at løse dette problem. I dette tilfælde er din mulighed dog at udføre den tvungne genstart, der simulerer batteritræk og opdaterer telefonens hukommelse samt genindlæser dens apps, tjenester og kernefunktioner.

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder.

Denne procedure simulerer afbrydelse af batteri på din telefon og vil tvinge den til at starte op, forudsat at den stadig har nok batteri til at tænde hardwaren og køre sin software. Dette er muligvis det eneste, du skal gøre for at bringe telefonen tilbage til livet. Men hvis dette mislykkes, så prøv dette ...

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip ikke.
2. Tryk nu på tænd / sluk-tasten, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder, eller indtil skærmen tændes.

Det er stort set kun som den første procedure, at vi sørger for, at kombinationen udføres korrekt. Husk, at hvis du trykkede og hold tænd / sluk-tasten nede, fungerer tvungen genstart ikke, da det straks vil udløse telefonen til at tænde.

Hvis din enhed stadig ikke reagerer efter at have gjort dette, skal du gå videre til den næste metode.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7, der ikke starter korrekt eller sidder fast på logoet [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 7 fryser, halter, sænkes og slukkes uventet
• Sådan løses Samsung Galaxy Note 7 "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7, der holder fast, fryser, genstarter eller hænger [Fejlfindingsvejledning]
• Note 7 fingerscanning og irisscanning stoppede med at fungere efter flytning af filer via Smartswitch, andre problemer

Anden løsning: Prøv at oplade din Note FE, og udfør tvungen genstart igen

Det er muligt, at batteriet blev helt tømt. Selvom det ikke rigtig er et stort problem, er der tidspunkter, hvor firmwaren går ned, da nogle af tjenesterne muligvis ikke lukkes ordentligt. I så fald har du en telefon, der ikke reagerer på grund af et firmwarekrasch, og en enhed, der ikke tændes på grund af et drænet batteri. Så her er hvad du skal gøre ved dens:

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale datakabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Tryk nu på og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten nede i 10 sekunder eller mere for at tvinge genstart af telefonen.

Hvis enheden stadig ikke reagerer efter dette, er det tid til at bringe den tilbage til butikken eller til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres Samsung Galaxy Note FE, der ikke tændes (nem løsning)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 7, der ikke tændes [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 7, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi [Vejledning til fejlfinding]
• Fix Samsung Galaxy Note 7 "Desværre er internet stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Fix Samsung Galaxy Note 7 "Desværre er kameraet stoppet" og "Advarsel: Kamera mislykkedes" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7 "Advarsel: Kamera mislykkedes" -fejl [Fejlfinding Guide]