Indhold
Frysningsproblemer er faktisk almindelige for Android-enheder. Faktisk har vi så mange læsere, der kontaktede os angående lignende problemer. Blandt dem, der nåede ud til os, er Motorola Moto E4-brugere, der rapporterede, at deres enheder pludselig stoppede med at arbejde og er frossne eller ikke længere reagerer på deres kommandoer. Vi er nødt til at løse dette problem i dette indlæg til gavn for vores læsere.
Forudsat at din enhed ikke er faldet på en hård overflade eller er blevet våd, er dette problem ret lille, og du behøver ikke en tekniker for at få det til at reagere igen. Men hvis problemet faktisk startede efter en væsentlig begivenhed, der kunne have beskadiget hardwaren, er der ingen mening i fejlfinding, fordi du kun kan gøre så meget ved hardwareproblemer. I sådanne tilfælde foreslår jeg, at du bringer telefonen til butikken. På den anden side, hvis problemet opstod uden åbenbar grund eller årsag, skal du fortsætte med at læse.
For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.
Sådan får du din frosne Moto E4 til at reagere igen
Selvom dette problem kan virke som et meget alvorligt hardwareproblem, er det i virkeligheden ikke. Baseret på vores erfaring er det faktisk kun en af de ting, der kan ske, hvis firmwaren går ned. Du kan faktisk ordne det alene uden hjælp fra en tekniker. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved det:
Første løsning: Tvungen genstart
Hvis du er fortrolig med batteriets trækprocedure, som vi ofte gør med telefoner med aftagelige batterier, når de går ned, ligner det kun det, at vi gør dette med telefoner, der har ikke-flytbare batterier.
Din Moto E4 er hårdt forbundet til at gøre denne metode, hvis kombinationen udføres korrekt. Faktisk er det det eneste, der kan få din enhed til at reagere, hvis problemet faktisk er et firmwarekrasch. Sådan gør du det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere.
Hvis kombinationen udføres korrekt, genstarter din Moto E4 normalt og starter op til startskærmen. Du kan derefter fortsætte med at bruge det, men der er ingen garanti for, at problemet aldrig ville ske igen i fremtiden.
På den anden side, hvis det ikke reagerer på det, så prøv at gøre dette:
- Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller deromkring.
Det er stort set det samme som proceduren ovenfor kun, at vi sørger for at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen før tænd / sluk-tasten, fordi det ellers ikke giver dig lignende resultat. Hvis din telefon stadig ikke reagerer på dette, skal du gå videre til næste procedure.
Anden løsning: Prøv at oplade din telefon, og udfør tvungen genstart igen
En anden mulighed, vi skal overveje, er et drænet batteri. Selvfølgelig kan du straks udelukke dette, hvis din telefon er frossen på en skærm, der stadig viser et billede. For eksempel, hvis du smsede, da telefonen styrtede ned, og skærmen er frossen på skærmen, der viser din tekst. Men så igen, hvis det er tilfældet, skulle den første løsning allerede have løst problemet. Så hvis din enhed sidder fast på en sort skærm og ikke reagerer, er der en mulighed for, at batteriet blev tømt plus det faktum, at systemet muligvis er gået ned lige før batteriet løber tørt. For at udelukke dette er alt, hvad du skal gøre, dette ...
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer, og sørg for at bruge den originale kabelforbundne oplader.
- Tilslut din enhed til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
- Uanset om opladningsskiltene vises eller ej, skal du forbinde telefonen til at være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
- Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke slippe den.
- Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.
Hvis problemet opstod på grund af et drænet batteri og firmware-nedbrud, skal din Moto E4 allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer, er det tid til at bringe det tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:
- Sådan repareres Motorola Moto E4 Plus, der ikke tændes (nemme trin)
- Sådan repareres Motorola Moto E4, der ikke tændes (nemme trin)
- Sådan repareres en Moto X4-smartphone, der kører meget langsomt efter en opdatering (nemme trin)
- Sådan repareres en Moto X4-smartphone, der ikke kan foretage eller modtage telefonopkald (nemme trin)
- Sådan repareres Motorola Moto X4, der ikke tændes, når den slukkes af sig selv (nem løsning)
- Sådan repareres en Moto X4-smartphone, der sidder fast på den sorte dødsskærm [Fejlfindingsvejledning]