Indhold
- Problem nr. 1: Sådan fejlfindes Galaxy Note5, der ikke modtager tekst fra en bestemt kontakt
- Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note5 mister strøm hurtigt efter en opdatering
Får din # GalaxyNote5 ikke alle indgående tekstbeskeder? Tjek denne korte fejlfindingsvejledning, og se om det hjælper.
Problem nr. 1: Sådan fejlfindes Galaxy Note5, der ikke modtager tekst fra en bestemt kontakt
Jeg har en Samsung Galaxy Note5, som jeg for nylig har fundet ud af en af mine kontakter..hvem for en uge siden individuelt sendte mig en sms, og det fungerede. Bare i går sendte han mig to eller tre tekster, og jeg modtog dem ikke. Jeg fandt ud af dette, da jeg modtog en gruppetekst, som en anden initierede, og han blev inkluderet, og han sagde, at jeg må have blokeret ham, men jeg havde ikke gjort det. Så jeg sender en sms til ham, og jeg har aldrig modtaget et individuelt svar. Han kunne sende mig en sms i gruppen, men ikke individuelt.
Jeg forsøgte at slette ham som en kontakt og gemme ham igen. Jeg genstartede min telefon. Derefter slukkede jeg i dag min telefon i flere minutter og tændte igen og fungerer stadig ikke. Jeg bad ham om at ringe til mig, og det fungerer ... så det er bare SMS'en og kun ... godt jeg håber ... med ham. Nogle ideer?
Jeg var nysgerrig, om jeg tørrede cache-partitionen, hvis det ville hjælpe, og hvis jeg gjorde det, ville det være nødvendigt at tage backup eller er det kun for fabriksindstillingen. Også ... Da han ringede til mig, sagde det, at jeg var i en helt anden by. Noget med det heller ?? Tak.
Løsning: Når du sletter cache-partitionen, har du kun at gøre med et sæt midlertidige filer og mapper, som ikke er en del af permanente operativsystemmapper. Med andre ord kan din enhed overleve uden dem. Du kan slette cachepartitionen uden frygt for at miste noget vigtigt. Med fabriksindstilling er det modsatte tilfældet. Selvom du ikke mister nødvendige systemsystemfiler, mapper og apps, sletter du dine data såsom fotos, videoer, tilpasninger og tredjepartsapps. Før du nulstiller fabrikken, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer.
Vi er ikke helt sikre på, hvad du mener med, at en opkalder siger, at du er i en anden by. Fik han en indikation under opkaldet om, at du befinder dig et sted, hvor han troede, du måtte være? Oplysningerne kan være maskingenereret og muligvis ikke korrekte. Du er nødt til at tale med din operatør om dette.
Sådan fejlfindes Galaxy Note5, der ikke modtager tekst fra en bestemt kontakt
Der er en række mulige grunde til, at din Note5 muligvis ikke får beskeder fra et bestemt nummer. Lad os diskutere hver af dem kort, og hvordan vi skal adressere dem.
Kontroller for meddelelsesblokke
Du har muligvis nomineret et kontaktnummer, der skal blokeres. Prøv at kontrollere indstillingerne for din messaging-app for eventuelle blokke. Sådan gør du (trin, der kun gælder for Samsung Messages-appen):
- Åbn appen Beskeder.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Flere indstillinger.
- Tryk på Bloker meddelelser.
- Sørg for at kontrollere hvert af elementerne i dette afsnit: Blokeringsnumre, Blokssætninger, Blokerede meddelelser.
Slet data om tekstbeskedapp
Problemet kan skyldes en fejl eller en blokindstilling i din sms-app. Prøv at slette appens data og se, hvordan det fungerer. Følg disse trin:
- Opret en sikkerhedskopi af dine tekstbeskeder ved hjælp af Smart Switch (hvis du ikke vil miste dem).
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på din app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart din S9 og kontroller for problemet.
Brug en anden sms-app
Hvis sletning af data fra din sms-app ikke fungerer, kan du også bruge en alternativ messaging-app. Sørg for at holde dig til officielle messaging-apps som Googles Android-beskeder for at være sikker.
Kontakt din netværksoperatør
Hvis begge løsninger slet ikke hjælper, skal du sørge for at fortælle din operatør, så de kan foretage fejlfinding af problemet med dig. Der kan være et problem i slutningen, der forhindrer, at nogle af dine meddelelser videresendes til din enhed.
Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note5 mister strøm hurtigt efter en opdatering
Jeg tror, jeg endelig fandt synderen til mit 70 procent batteridrænsproblem på min Galaxy Note5. Efter den seneste opdatering registrerede mit fingeraftryk pludselig ikke eller min backup-adgangskode, men heldigvis havde jeg det indstillet til Stryg for at åbne det, men jeg kan ikke låse det eller komme ind der for at ændre backup-adgangskoden eller det registrerede fingeraftryk. Det er ikke en big deal bcuz Jeg har min egen sikkerhed en pålidelig applås, men det tømmer mit batteri i et hurtigt tempo. 70 procent, og jeg er klar over, hvordan jeg løser det. Og skærmen fortsætter med at komme helt af sig selv. Det fik mig til at tro, at nogen så mig. lol
Tilsyneladende havde Samsung det samme problem tilbage i 2016 fra det, jeg så, mens jeg googlede efter en løsning, men jeg kan ikke se nylige rapporter.
Løsning: Problem med batteridrænning sker for alle enheder, men næsten altid for gamle eller aldrende enheder. Hvis din Galaxy Note5 er over et år på dette tidspunkt, skal du begynde at bemærke, at batteriets ydeevne ikke længere er så god som den, da enheden var helt ny.
Hvis der dog var et drastisk fald i batteriets ydeevne lige efter installation af en opdatering, skal du prøve nedenstående fejlfindingstrin.
Tør cachepartitionen
Dette er et vigtigt første fejlfindingstrin, især hvis problemer startede tilfældigt efter en Android-opdatering. Til tider kan systemopdateringer ødelægge systemets cache, hvilket normalt resulterer i alle mulige problemer. For at sikre, at din telefon har ny systemcache, skal du rydde systemcachen med disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "wipe cache partition".
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hold dine apps opdaterede
Dette er et grundlæggende men ofte glemt vedligeholdelsestrin. I dit tilfælde vil du sikre dig, at alle dine apps ikke kun er opdaterede, men også kompatible. De fleste officielle apps fra kendte udgivere er kompatible med de nyeste Android-versioner, men nogle apps muligvis ikke. Det er dit ansvar at holde dine apps opdaterede og kompatible. Hvis du får apps fra andre kilder uden for Play Butik, skal du være opmærksom på dem og sikre, at de er kompatible. Hvis du ikke ved, hvordan du opdaterer dem, skal du kontakte deres udviklere.
Hvis alle dine apps er taget fra Play Butik, skal du sørge for at opdatere dem alle (hvis du ændrer standardindstillingen, der gør det muligt for appen at downloade og installere opdateringer automatisk). Sådan gør du:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til venstre (ikon med tre linjer).
- Øverst, hvor du ser billedet til den valgte Google-konto, skal du trykke på profilbilledet for den konto, du vil bruge.
- Når du har valgt den ønskede profil, skal du vælge Mine apps og spil og opdatere dine apps.
Genkalibrer Android og batteri
Nogle gange kan Android miste styr på de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det får nøjagtige aflæsninger på batteriniveau, skal du gøre følgende:
- Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
- Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
- Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
- Genstart enheden.
- Brug din telefon indtil det løber tør for strøm igen.
- Gentag trin 1-5.
Gendan fabriksindstillinger
At slette din telefons softwareoplysninger og returnere alle indstillinger til deres standardindstillinger er en vigtig fejlfinding i denne situation. Sørg for at sikkerhedskopiere din telefons data først, før du foretager nulstillingen.
For at nulstille din Note5 til fabriksindstillinger:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
- Lad telefonen køre i 24 timer uden at tilføje nogen apps.
Få et nyt batteri
Hvis alle ovenstående løsninger ikke løser problemet med batteridrænning, skal du udskifte batteriet.
