Indhold

• Sådan frigøres en frossen Galaxy S8 Plus

En frossen Samsung Galaxy S8 Plus måske et tegn på et mindre problem eller et kompliceret hardwareproblem. Du skal gøre noget for at kunne vide, hvad aftalen med din telefon virkelig er. Hvis du er ejer af denne telefon og for nylig har stødt på et lignende problem, skal du fejlfinde det, da du altid har et skud på at rette det.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S8 Plus, der er frossen eller ikke længere reagerer. Problemet kan virke som et meget kompliceret problem med firmware eller hardware, men i virkeligheden og baseret på vores erfaring er det ikke. Der var nogle få tilfælde, vi har stødt på, hvor problemet skyldes fysisk skade, men så længe du ved, at din telefon ikke led af nogen kraft, der kunne føre til en fysisk skade, fastholder vi vores antagelse om, at dette er bare et mindre problem.

Inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde den løsning, der fungerer bedst for dig. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, så kontakt os gennem vores spørgeskema til Android-udgaver.

Sådan frigøres en frossen Galaxy S8 Plus

Når din telefon fryser pludselig uden åbenbar grund eller årsag, er det første du skal antage, at firmwaren styrtede ned. Det er den mest almindelige årsag til, at Android-telefoner, selv de premium som din S8 Plus, måske holder op med at svare når som helst på dagen. Heldigvis er der en nem måde at få det til at reagere igen - en genstart.

Første løsning: Tvungen genstart

Det er rigtigt! En genstart kan løse dette problem, men det er ikke kun en normal genstart, fordi din telefon ikke reagerer, uanset hvor længe du holder tænd / sluk-tasten nede. Hvad du skal gøre er tvunget genstart, hvilket svarer til batteriets trækprocedure. Dette er den mest effektive metode til at rette firmwarekrasch eller eventuelle mindre systemproblemer. Sådan gør du det:

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis det lykkes, genstarter din telefon muligvis normalt. Men hvis din telefon stadig ikke reagerer, skal du gøre det et par gange mere, ellers kan du prøve dette.

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrkeknappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden procedure er dybest set den samme som med den første, at vi sørger for at du trykker på tænd / sluk-tasten efter lydstyrke ned, fordi det ellers ikke giver dig lignende resultater.

Men hvis din Galaxy S8 Plus stadig ikke reagerer på dette, skal du gå videre til den næste løsning.

RELEVANTE INDLÆG:

• Galaxy S8 Plus sidder fast i boot loop, Android starter ikke op og fryser, når du installerer opdateringer
• Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy S8 Plus, der kører så langsomt og trægt med at åbne apps [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser fejlen "Desværre er mine filer stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din nye Samsung Galaxy S8 Plus oplever den sorte skærm af døden [Fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Oplad og tving genstart

Efter at have foretaget den første løsning, og din telefon stadig ikke svarer, er det muligt, at batteriet er tømt. En batteridrænning er ikke rigtig et problem, men sagen er, at hvis hardware og firmware ikke er lukket ordentligt, fordi du brugte telefonen, da batteriet løb tør, kan det resultere i et systemnedbrud, og derefter tilføjer du det faktum at batteriet er tomt. Naturligvis når din telefon går ned, reagerer den ikke på normal genstartsprocedure, så du skal virkelig gøre den første løsning, men hvis batteriet er tømt, reagerer enheden stadig ikke. Her skal du gøre for at løse dette:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer. Det er bydende nødvendigt, at du bruger den kablede oplader.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
3. Uanset om telefonen viser, at den oplader eller ej, skal du lade den være tilsluttet sin oplader i 10 minutter eller mere.
4. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrkeknappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet skyldtes et systemnedbrud, ville en af ​​de to løsninger fungere, og du kunne få din telefon til at reagere igen. Men hvis problemet fortsætter efter dette, skal du prøve at køre telefonen i gendannelsestilstand, og hvis det lykkes, kan du prøve at tørre cachepartitionen først og udføre Master Reset. Men du skal vide, at hvis telefonen starter i gendannelsestilstand, kan du allerede overveje at løse problemet, da telefonen allerede startede op.Men sådan starter du din S8 Plus i gendannelsestilstand og udfører master-nulstilling:

1. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
2. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
3. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
4. Trykke Strøm for at vælge.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
6. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
7. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
8. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der nu kører langsomt efter en måneds brug [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din nye Samsung Galaxy S8 Plus oplever den sorte skærm af døden [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 Plus bliver ved med at halte og viser fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 Plus sidder fast på logoet under opstart [Fejlfindingsvejledning]