Indhold
Ydelsesproblemer er ret almindelige for smartphone-ejere, og faktisk har vi læsere, der ejer Samsung Galaxy A5, der klager over deres enheder, der efter sigende ikke reagerer længere. Ifølge nogle af dem har deres enheder sorte skærme og kan ikke tændes eller oplades. Andre siges at have været fast på en bestemt skærm og genstarter ikke, når afbryderknappen trykkes og / eller holdes nede.
Vi har set mange problemer som dette tidligere, og vi har faktisk løst mange af dem. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A5, der ikke reagerer længere. Vi vil prøve at bestemme, hvad problemet egentlig er, ved at udelukke enhver mulighed. Det er den eneste måde, vi kan formulere en løsning, der løser dette problem for godt. Hvis du er en af ejerne af denne enhed eller en hvilken som helst smartphone for den sags skyld, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes din Galaxy A5, der ikke længere reagerer
Selvom dette problem kan virke som et meget alvorligt hardwareproblem, er det i virkeligheden ikke. Oftere er det bare et firmwareproblem, som du kan løse alene uden hjælp fra en tekniker. Prøv at udføre følgende procedurer for at få din Galaxy A5-smartphone til at reagere igen.
Første løsning: Tvungen genstart
Det meste af tiden, når telefonen holder op med at reagere pludselig uden tegn på fysisk eller flydende skade, så er det bare et firmwarecrash. At ikke reagere er kun et af dets symptomer. Den mest effektive procedure til at løse en sådan slags problemer er denne:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere.
Dette får enheden til at starte normalt op igen, og du kan bruge den normalt derefter. Hvis du er fortrolig med proceduren til batteritræk, som vi ofte gør med telefoner med aftagelige batterier, er dette modstykket til det.
Din Galaxy A5 er hardwired til at reagere på denne form for procedure, og hvis det er systemnedbruddet, der forhindrer din telefon i at reagere, er dette den perfekte løsning på det. Men hvis telefonen stadig ikke reagerer efter at have udført proceduren ovenfor, skal du prøve dette:
- Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og lad den ikke gå.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Dette er dybest set det samme som proceduren ovenfor, at vi sørger for, at tænd / sluk-knappen holdes nede efter lydstyrkeknappen, fordi det ellers ikke giver dig lignende resultat. Hvis problemet med en chance fortsætter efter at have gjort dette, skal du prøve den anden løsning.
RELEVANTE INDLÆG:
- Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy A5 (2017), der fortsat viser "fugtig detekteret" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der slukkes alene og ikke tænder igen [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der sidder fast på startskærmen [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der slukkes alene og ikke tænder igen [Fejlfindingsvejledning]
Anden løsning: Prøv at oplade din telefon, og udfør tvungen genstart igen
En anden mulighed, vi skal overveje, er et drænet batteri. Selvfølgelig kan du straks udelukke dette, hvis din telefon er frossen på en skærm, der stadig viser et billede. For eksempel, hvis du smsede, da telefonen styrtede ned, og skærmen er frossen på skærmen, der viser din tekst. Men så igen, hvis det er tilfældet, skulle den første løsning allerede have løst problemet. Så hvis din enhed sidder fast på en sort skærm og ikke reagerer, er der en mulighed for, at batteriet blev tømt plus det faktum, at systemet muligvis er gået ned lige før batteriet løber tørt. For at udelukke dette er alt, hvad du skal gøre, dette ...
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer, og sørg for at bruge den originale kabelforbundne oplader.
- Tilslut din enhed til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
- Uanset om opladningsskiltene vises eller ej, skal du forbinde telefonen til at være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
- Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke slippe den.
- Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.
Hvis problemet opstod på grund af et drænet batteri og firmware-nedbrud, skal din Galaxy A5 allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer, er det tid til at bringe det tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, kan du kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, som du måske også vil læse:
- Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy A5 (2017) fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan løses Samsung Galaxy A5, der fortsat viser "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres Samsung Galaxy A5 med Pandora-appen, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy A5, der ikke afspiller videoer, beder om "kan ikke afspille video" -fejl? [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med “Desværre er processen com.android.phone stoppet” fejl [Vejledning til fejlfinding]
- Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med “Desværre er processen com.android.phone stoppet” fejl [Vejledning til fejlfinding]