Indhold
Med millioner af Android-enheder, der nu er aktive, er det ikke overraskende, at det nu er blevet nummer et mål for vira, malware eller popup-annoncer. I denne korte vejledning viser vi dig, hvordan du rydder op på din Google Pixel 3 XL, hvis du tror, den er blevet inficeret af en virus eller malware.
Hvis din Pixel har vist et eller flere af følgende emner nedenfor, er det sandsynligvis inficeret:
- popup-annoncer forsvinder ikke
- en besked eller anmodning om at installere en app vises vedvarende
- Hjemmesiden til webbrowser-appen ændrer sig konstant, eller standardsøgemaskinen ændres uden din viden
- tilstedeværelse af apps, som du ikke genkender
- advarsler om virus- eller malware-infektion og beder dig om at scanne din enhed
Hvis du har nogen af disse ting i din Pixel 3 XL, er det tid til at fjerne virussen eller malware fra systemet.
Sådan fjernes popup-annoncer og vira fra din Google Pixel 3 XL
Hvis du tror, at din Google Pixel 3 XL har en virus eller malware, eller hvis den fortsat viser annoncer eller pop op-vinduer, er nedenstående trin, du kan gøre for at rense den.
Genstart til sikker tilstand
Annoncepop-ups og / eller malware på de fleste Android-enheder spredes normalt af apps. Hvis du får vedvarende popup-annoncer eller en prompt, der beder dig om at installere en app, har du muligvis installeret en tredjepartsapp, der overtager systemet, så det konstant viser annoncer. For at kontrollere, prøv at starte enheden i sikker tilstand. Der er to måder at starte sikker tilstand på din telefon på.
Sådan genstarter du en Google Pixel 3 XL til sikker tilstand, mens den er TIL:
- Tryk og hold på enhedens tænd / sluk-knap.
- På din skærm skal du trykke og holde på Sluk.
- Tryk om nødvendigt på OK.
- Din enhed starter i sikker tilstand. Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.
Sådan genstarter du en Google Pixel 3 XL til sikker tilstand, mens den er FRA:
- Tryk på enhedens Strøm knap.
- Når animationen starter, skal du trykke og holde på enhedens Skrue ned for lyden knap. Hold den nede, indtil animationen slutter, og din enhed starter i sikker tilstand.
- Du vil se "Sikker tilstand" nederst på skærmen.
- (For at afslutte sikker tilstand skal du bare genstarte din enhed).
Husk, at opstart til sikker tilstand ikke automatisk fortæller dig, hvilken af dine apps der er besværlig. Du bliver nødt til at overvåge telefonen og kontrollere, om der stadig er popup-annoncer. Hvis de stopper i sikker tilstand, men vender tilbage, når telefonen er i normal tilstand, kan du vædde på, at en app er synderen. For at identificere, hvilken af dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Pixel 3 XL stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Slet mistænkelige apps
Hvis du husker den senest installerede app, og du tror, det er den, der muligvis har overtaget systemet for at tvinge det til at vise apps, skal du først slette det. Sådan slettes en app fra din Google Pixel 3 XL:
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
- Tryk på Indstillinger appikon.
- Tryk på ikonet Apps og underretninger.
- Tryk på højre pilikon og se alle apps.
- Tryk på en app.
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på OK for at bekræfte.
Sæt alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger
Hvis du ikke ser ud til at finde problemappen, eller hvis du har masser af apps, og du ikke har tid til at identificere den, kan du simpelthen fabriksindstille din Pixel 3 XL. Dette sletter alle dine personlige data, tilpasninger og vigtigere, alle downloadede apps. At gøre det:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-kontoen i telefonen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på System.
- Tryk på Avanceret.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling) og derefter Nulstil telefon. Indtast om nødvendigt din PIN-kode, dit mønster eller din adgangskode.
- For at slette alle data fra din telefons interne lager skal du trykke på Slet alt.
- Når din telefon er slettet, skal du vælge muligheden for at genstarte.
Da du har at gøre med en sandsynlig dårlig app, kan problemet muligvis vende tilbage, hvis du geninstallerer det samme sæt apps efter en fabriksnulstilling.Sørg for at screene de apps, du installerer efter en nulstilling, for at fjerne problemet. Installer kun apps fra officielle kilder og undgå dem fra tvivlsomme udviklere.
Brug Play Protect
For at minimere chancerne for dårlige apps i dit system skal du sørge for at aktivere Play Protect. Dette er en sikkerhedsfunktion i din Google Play Butik-app, der scanner din enhed for uønskede eller dårlige apps eller andre sikkerhedstrusler. Sådan aktiveres Play Protect:
- Åbn din Android-enheds Google Play Butik-app.
- Tryk på Menu-ikonet (tre vandrette linjer)
- Tryk på Afspil beskyt.
- Tænd Scan-enhed for sikkerhedstrusler.
Brug antivirus-apps
Din telefon er en lille computer og kan have stor fordel, hvis du bruger forebyggende foranstaltninger som at installere en antivirus- eller sikkerhedsapp. Prøv at besøge Play Butik og få mindst en antivirus-app til dit system. Antivirus-apps kan være gratis eller ikke, så det er op til dig at beslutte, hvilken der skal hentes. Sørg for kun at bruge kendt eller officiel sikkerhedsapp. Nogle dårlige apps kan være forklædte som en antivirusapp, så vær forsigtig med dit valg.
Sørg også for, at du kun har en antivirusapp installeret. At have mere end en kan forårsage alvorlige ydeevne problemer. Vælg en, og hold dig til den.
Deaktiver apptilladelse
Hvis du bliver ved med at få popup-annoncer, der ikke forsvinder, når du bruger en browser som Chrome, kan du stoppe underretningerne fra et websted. Her er trinene til at gøre det:
- Åbn Chrome-appen.
- Gå til en webside.
- Til højre for adresselinjen skal du trykke på Mere-ikonet (tre prikker).
- Tryk på Informationsikon (cirkel med en jeg).
- Tryk på Webstedsindstillinger.
- Tryk på Meddelelser under "Tilladelser".
- Hvis du ikke kan se "Tilladelser" eller "Notifikationer", er webstedet ikke underretninger aktiveret.
- Sluk for indstillingen.
Sådan forhindrer du vira, popup-annoncer eller malware på din Google Pixel 3 XL
Undgåelse af vira på din Android-enhed handler om indsats. Du er den første forsvarslinje på din telefon, så du er for det meste skylden, hvis din enhed bliver inficeret. Dette er de vigtige tip, du vil overveje for at undgå malware:
- Udfør altid omhu, når du installerer en app. Du vil kontrollere anmeldelserne fra andre brugere eller surfe på internettet for at få feedback til appen, hvis du ikke er sikker på, om det er sikkert eller ej.
- Hold dig til officielle apps.
- Klik ikke på links, der viser dig, hvordan du installerer en app. Brug Play Butik til kun at installere apps.
- Undgå at besøge kendte, booby-fangede websteder. Pornosider er berygtede kilder til vira, men det er også uskyldige.
- Undgå smarte pop op-vinduer, der advarer dig om, at din enhed er inficeret eller har en virus. Størstedelen af tiden kører pop op af sådanne typer en kode, når du trykker eller klikker på den. Din telefon bliver til sidst tvunget til at downloade apps eller anden uønsket software.
- Minimer apps så meget som muligt. Sandheden bliver fortalt, der er slet ingen "gratis" app. Det er dyrt at udvikle enhver app, så udviklere vil forsøge at tjene penge på deres produkter på en eller anden måde. En almindelig måde for dårlige udviklere at tjene på deres apps er ved at inficere en enhed, så den konstant viser annoncer.