#Samsung #Galaxy # A9 er en førsteklasses mid-range enhed, der holder forskellen mellem at være verdens første quad-kamera-smartphone. Dette skyldes, at det har fire bagkameraer, der gør det muligt at tage billeder af fremragende kvalitet. Telefonen har en 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, mens der er en Snapdragon 660-processor med 6 GB RAM under emhætten. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle, hvordan man udfører en softwareopdatering på Galaxy A9-problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan udføres en softwareopdatering på Samsung Galaxy A9

Problem: Hej. min Samsung-telefon prøver at opdatere. det viser en opdateringssoftwareskærm og derefter en sort skærm med hvide ord som ikke kan installere / system (forkert argument) eller noget lignende. derefter går det kun tilbage til den forrige skærm for at gentage, indtil batteriet er tomt. hjælp venligst! Jeg har prøvet at holde lydstyrken nede på knappen, det er min mors telefon, og det fungerede fint i omkring en uge. der er ingen microSD-kort i det, og jeg har ladet det i flere dage.

Relateret problem: Hej, min Samsung Galaxy A9 sidder stadig fast i den originale opdatering, men når jeg prøver at søge efter en opdatering, står der, at der ikke er nogen, og at den er opdateret? Jeg ved med sikkerhed, at en opdatering har været ude i et stykke tid, og min telefon skulle have fået den. Jeg har downloadet smart switch på min pc i henhold til hjælpwebstedet, og det beder heller ikke om en opdatering.

Løsning: Nu og da frigives en softwareopdatering til en mobilenhed. Disse opdateringer får telefonen til at fungere bedre, rette visse fejl eller forbedre dens sikkerhedsfunktioner. Galaxy A9, som for nylig er frigivet, er en enhed, der også får softwareopdateringer. Følg trinene nedenfor for at opdatere din telefonsoftware korrekt.

Download opdateringen manuelt

• Sørg for, at din telefon er tilsluttet et Wi-Fi-netværk
• Stryg opad til menuen Apps på startskærmen
• Tryk på Indstillinger
• Rul ned, og tryk på Softwareopdatering
• Tryk let på Download opdateringer manuelt.
• Din telefon vil nu se efter opdateringer.
• Når en meddelelse om installationssoftware vises på skærmen, skal du trykke på Installer nu
• Tryk på OK.

Brug Smart Switch til at få softwareopdateringen

• Gå til Samsungs Smart Switch-websted, og download til PC eller Mac.
• Installer og åbn Smart Switch på din computer, og tilslut din telefon via dens USB-kabel.
• Hvis du ikke har tilsluttet telefonen til din computer før, skal du trykke på Tillad i pop op-vinduet på din telefon for at give den adgang. Hvis Smart Switch ikke genkender telefonen, skal du klikke på menuen i Smart Switch og klikke på Geninstaller enhedsdriver og derefter genstarte.
• Når din telefon genkendes af Smart Switch, vil du se flere muligheder på hovedskærmen til sikkerhedskopiering og gendannelse. Du behøver ikke sikkerhedskopiere eller gendanne din telefon for at starte en opdatering.
• En softwarekontrol udføres, når du tilslutter, og Smart Switch viser dine aktuelle softwaredetaljer. Hvis der er en softwareopdatering tilgængelig til din telefon, får du besked på hovedskærmen.
• Hvis tilgængelig, skal du klikke på Opdater for at installere den nyeste software. Den downloades først til din computer og sidelastes derefter til din telefon.

Hvis telefonen stadig ikke får en softwareopdatering, så foreslår jeg at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter starter telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du tørre cachepartitionen på telefonen og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, så prøv at opdatere telefonsoftwaren manuelt eller ved hjælp af Smart Switch.

Tør cachepartitionen af ​​A9

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition."
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Nulstilling af fabriksdata for A9, når den er slukket

• Sørg for, at enheden er slukket.
• Tryk og hold lydstyrke op + Bixby + tænd / sluk-knapperne på samme tid. Slip alle knapper, når telefonen vibrerer.
• På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling. Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger, og tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Vælg Ja.
• Vælg Genstart system nu.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser enhver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.