Hård nulstilling, også kendt som fabriksnulstilling, er ofte en effektiv måde at dræbe en fejl på eller løse avancerede softwareproblemer. Hvis du har problemer med din Galaxy S10, og grundlæggende fejlfindingstrin ikke er til nogen hjælp, kan du overveje at tørre enheden. På din Galaxy S10 er der tre måder til hård nulstilling. Vi inkluderer dem alle i dette indlæg for at give fleksibilitet i den fejlfindingssituation, du befinder dig i. I de fleste tilfælde er den første metode tilstrækkelig, men hvis menuen Indstillinger ikke er tilgængelig af en eller anden grund, skal de to andre muligheder have den samme effekt.

Det er vigtigt, at du undgår problemer med Factory Reset Protection. Dette er en Google-sikkerhedsfunktion designet til at afholde tyve fra at bruge en enhed. Dybest set er det, at FRP beder om brugernavn og adgangskode til Google-konto efter en fabriksnulstilling. Hvis du ikke er i stand til at indtaste de korrekte oplysninger, bliver du låst ude af din telefon, selvom du er dens legitime ejer. For at undgå det skal du først fjerne al Google-konto fra enheden, inden der foretages en fabriksnulstilling.

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åben Indstillinger app.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstille indstillinger fra de givne muligheder.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk på og hold nede Lydstyrke op knappen og Bixby på samme tid.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug Skrue ned for lyden indtil du fremhæver 'Ryd data / fabriks tilstand.’
8. Tryk på Strøm knap for at vælge ‘Ryd data / fabriks tilstand.’
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på Strøm for at bekræfte fabriksindstillingen.

Metode 3: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af Find min mobil

Find min mobil er Samsungs egen tjeneste, der giver ejere af Samsung-enheder mulighed for at spore deres enhed eksternt, låse op for skærmen, sikkerhedskopiere data, blokere adgang til Samsung Pay eller slette alle data (fabriksnulstilling). Trinene til at tørre enheden ved hjælp af Find min mobil er meget ligetil. Den vigtige ting at gøre først er dog at sikre, at du konfigurerer det. Du kan ikke bruge Find min mobiltjeneste, hvis du ikke har aktiveret den på enheden, før du har mistet den.

Hvis det er første gang du bruger denne tjeneste, skal du gøre følgende for at konfigurere den:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på ikonet 'Biometri og sikkerhed'.
3. Gå til 'Find min mobil'.
4. Tryk på 'Samsung-konto'.
5. Indtast dine Samsung-kontooplysninger.

Vi antager, at du allerede har oprettet en Samsung-konto før dette. Hvis du ikke har en, skal du først oprette en Samsung-konto. Brug derefter dine oplysninger til at aktivere Find min mobil.

Hvis du i fremtiden mister din telefon, og du vil slette dens data eksternt, skal du gøre følgende:

1. Gå til Find min mobilwebsted på din computer: https://findmymobile.samsung.com.
2. Log ind ved hjælp af din Samsung-kontooplysninger. Oplysningerne skal være de samme som dem, du brugte på telefonen.
3. Når du er logget ind, skal du blot klikke på Slet data ikon for at starte fabriksindstillingen.
4. Der vises en advarsel for at spørge dig, om du vil fortsætte, så klik bare på SLET.