#Vivo # Y93s er en mellemstor Android-smartphone-model, der har flere gode funktioner. Denne enhed har en 6,2 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 720 x 1520 pixels. Det bruger et dobbelt bagkamera-system og et enkelt 8MP selfie-kamera foran. Under emhætten er en Mediatek MT6762 Helio P22 octa-kerneprocessor, der er parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Vivo Y93'erne ikke tænde for problemet.

Hvis du ejer en Vivo Y93s eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med Vivo Y93s

Et af de største problemer, der kan opstå på din telefon, er, når den ikke tændes. Dette kan skyldes flere faktorer, men årsagerne kan klassificeres som enten et hardware- eller softwareproblem. Hvis dette skyldes en beskadiget hardwarekomponent, er den eneste måde at løse dette på at bringe telefonen til et servicecenter og få den repareret. Hvis problemet imidlertid skyldes en softwarefejl, er der en mulighed for, at dette kan løses ved din ende ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

Oplad telefonen

Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning. Der har været flere tilfælde, hvor telefonbatteriet bliver helt tømt, hvilket forårsager dette problem. Denne faktor er det, vi vil fjerne ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, fjernes.
• Oplad telefonen fuldstændigt ved hjælp af dens vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port, hvis opladning ved hjælp af vægopladeren ikke fungerer.

Når batteriet er fuldt opladet, så prøv at tænde telefonen. Hvis det stadig ikke tænder, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

Du bør opdatere telefonsoftwaren for at eliminere muligheden for, at problemet skyldes en mindre softwarefejl. Dette kan gøres let ved blot at genstarte enheden. Tryk på og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, slip derefter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Tør telefonens cache-partition

Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data for at forbedre dens ydeevne. Der er tilfælde, hvor disse data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive ødelagt. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Tryk og hold lydstyrke ned + tænd / sluk-tasten sammen i et kort stykke tid.
• Slip alle knapper, når Fastboot Mode vises.
• I denne tilstand skal du vælge “Recovery”. Brug lydstyrke ned til at navigere og tænd / sluk-tasten for at bekræfte det.
• Tryk på lydstyrketasten for at fremhæve indstillingen Tør cache og derefter tænd / sluk-tasten for at vælge den
• Brug lydstyrketasterne til at gå til “genstart systemet nu” og tryk på tænd / sluk-tasten.

Kontroller, om Vivo Y93'erne ikke kan tænde, problemet opstår stadig.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis telefonen stadig ikke tændes, er et sidste fejlfindingstrin, du kan udføre, en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Tryk og hold lydstyrke ned + tænd / sluk-tasten sammen i et kort stykke tid.
• Slip alle knapper, når Fastboot Mode vises.
• I denne tilstand skal du vælge “Recovery”. Brug lydstyrke ned til at navigere og tænd / sluk-tasten for at bekræfte det.
• Tryk på lydstyrketasten for at fremhæve "wipe data / factory reset" og tryk på tænd / sluk-knappen for at komme ind. En skærm med mange NEJ'er og et JA vises, med lydstyrketasterne igen til JA og tryk med tænd / sluk-tasten.
• Brug lydstyrketasterne til at gå til “genstart systemet nu” og tryk på tænd / sluk-tasten.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette muligvis allerede skyldes en defekt hardwarekomponent.