Det opstår blandt de almindelige problemer, der viser gamle og nye Android-enheder, inklusive den nyligt rullede Sony Xperia L2-smartphone, er under opladning. Læs videre for at lære, hvad der kunne have forhindret en ny Xperia L2 i at oplade korrekt, og hvordan man løser problemet.

Med en 3300 mAh batterikapacitet forventes det nye Sony Xperia L2 håndsæt at vare længere. Ikke desto mindre kan denne ampereværdi betyde mindre, hvis enheden selv nægter at oplade i første omgang. Sagen er, at der er mange faktorer, der kan forårsage brat, massivt batteridræn, uanset hvor meget strøm en enhed besad. I modsætning til hvad de fleste mennesker tror, ​​skyldes problemet mere sandsynligt softwarefejl end hardwareskade. Mere indviklede softwarefejl kan endda forhindre en enhed i at akkumulere en opladning, selv når den allerede er tilsluttet opladeren i nogen tid. På den positive note kan software-relaterede opladningsproblemer afhjælpes af nogle løsninger. Alt hvad du skal gøre er at prøve alle relevante muligheder og mulige løsninger. Men hvis du ender med at have det samme problem, og du er løbet tør for muligheder, skal du overveje hardware vurdering og / eller reparation.

For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Opladningstip

Før du begynder at foretage fejlfinding af softwarefejl, der muligvis har medført opladningsproblemer på din Xperia L2, skal du sørge for at tjekke ud og anvende disse efterfølgende tip og retningslinjer for at sikre korrekt opladning på din enhed.

• Brug kun den originale (OEM) oplader / opladningsudstyr. Tredjepartsopladere har muligvis ikke den rigtige mængde strøm til fuldt opladning af din enhed i den forventede varighed. Nogle opladere, der ikke er fra Sony, er ligeledes uforenelige med din enhed, så der er en tendens til, at de ikke fungerer, eller din enhed oplades ikke ved hjælp af disse opladere. For at udelukke dette skal du kun bruge den medfølgende oplader til din Sony Xperia L2.
• Kontroller og sørg for, at strømkilden fungerer. Hvis du oplader din telefon fra en computerport, oplades den muligvis langsomt eller tager længere tid at blive fuldt opladet. Eller det kan være værre end langsom opladning, især hvis porten er ødelagt eller ikke fungerer. Du kan skifte mellem tilgængelige strømporte for at se, hvilken port der fungerer eller ikke. For hurtigere opladning anbefales det stærkt at oplade din telefon fra en stikkontakt eller en strømkilde.
• Sørg for ikke skade på noget af dit opladningsudstyr. Kontroller dit opladningskabel og begge ender for synlige tegn på beskadigelse. Det er også en af ​​hovedårsagerne til, at din telefon ikke kan oplades. Hvis du har en ekstra kompatibel oplader, kan du bruge den til at finde ud af, om din originale oplader fungerer eller ej.

Hvis din Xperia L2 stadig nægter at oplade, selv med en fungerende strømkilde og original oplader, kan du begynde at foretage fejlfinding af softwareproblemer med følgende løsninger.

Første løsning: Tving din telefon til at genstarte, mens den oplades.

En kraftgenstart kan hjælpe med at løse tilfældige softwarefejl, der medfører opladningsproblemer på din enhed. Det fungerer svarende til den sædvanlige genstart, når det kommer til at rette mindre fejl og fejl i mobilenheden. Sådan gør du det:

1. Sæt din telefon i opladeren.
2. Når din telefon er tilsluttet strøm, skal du trykke på og holde nede Strøm og Lydstyrke op taster samtidigt i ca. 15 sekunder.
3. Slip begge taster, når din telefon vibrerer tre gange. Din telefon lukkes derefter ned.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap igen for at tænde den.

Denne proces påvirker ikke dine data, så du behøver ikke bekymre dig om datatab. Hvis det fungerer, er du god. Ellers skal du prøve andre løsninger.

Anden løsning: Start din telefon i sikker tilstand, og prøv derefter at oplade den.

Denne metode kan kun anvendes, hvis din telefon er i stand til at oplade eller stadig har nok strøm eller batterilevetid tilbage til at fungere. At starte i sikker tilstand kan hjælpe dig med at afgøre, om en tredjepartsapp har skylden eller ej. Alle downloadede apps er midlertidigt deaktiveret i sikker tilstand og efterlader kun lagerapps og -tjenester, der kører på din enhed. Følg disse trin for at aktivere sikker tilstand på din Xperia L2 (kun hvis det er muligt).

1. Mens enheden er tændt, skal du trykke på og holde nede Strøm knap.
2. Berør og hold derefter nede Sluk mulighed, indtil din telefon lukker ned.
3. Vent på, at din telefon genstarter Sikker tilstand.

Du ved, om din enhed allerede kører i sikker tilstand, hvis du ser badge i sikker tilstand på skærmen. Prøv at oplade din telefon i sikker tilstand, og se om den kan oplades, og hvis den gør det, skal du fjerne nogle dårlige apps. Prøv at tænke på, hvilken af ​​dine downloadede apps er udløseren. I de fleste tilfælde er synderen den seneste app, du har downloadet inden problemets begyndelse. Så prøv at afinstallere individuelle apps og test din enhed, indtil du finder grundårsagen.

Tredje løsning: Installer softwareopdateringer (hvis det er muligt).

Sony Xperia L2 lanceres med Android 7.1.1 OS. Dette betyder, at den kan opgraderes til Android 8 (Oreo). Installation af den nyeste softwareopdatering kan være nøglen til at løse problemet, hvis det udløses af systemfejl på din enhed.Nye opdateringer inkluderer typisk rettelsesrettelser for at fjerne eksisterende fejl, herunder dem, der rammer telefonens normale opladningsfunktioner.

• Gå til for at se efter nye softwareopdateringer på din Xperia L2 Indstillinger-> Om telefon-> Softwareopdateringer.

Du får vist en opdateringsmeddelelse, hvis en ny Android-version er tilgængelig til din enhed. Følg blot vejledningen på skærmen for at fortsætte med download- og installationsprocessen for opdateringen.

Igen gælder denne løsning kun, hvis din enhed stadig har nok strøm eller batterilevetid til at fungere.

Andre muligheder

• Oplad din telefon fra en computerport. Prøv at slutte din enhed til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel, og se derefter om det oplades.
• Master nulstilling. Hvis du nogensinde er i stand til at oplade din telefon op til 50 procent, kan du vælge at fortsætte med en master-nulstilling. Dette sletter alt fra dit telefonsystem. Skulle der opstå komplekse fejl og hårde fejl, der medfører problemer, når du oplader din telefon, bliver de også udslettet undervejs. Glem ikke at sikkerhedskopiere dine data i den interne hukommelse, før du starter.

1. Gå til for at udføre en master-nulstilling Apps-> Indstillinger-> Sikkerhedskopier & nulstil-> vælg derefter Nulstille indstillinger.
2. Tryk på Nulstiltelefon mulighed.
3. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine enhedsoplysninger som PIN eller adgangskode til Blive ved.
4. Bekræft derefter nulstilling ved at trykke på indstillingen til Slet alt. Din telefon genstarter automatisk, når nulstillingen er afsluttet, og indlæses derefter med de oprindelige fabriksindstillinger. På det tidspunkt kan du indstille din enhed og bruge den igen, som du normalt gør.

• Service. Overvej at vælge service, hvis din Xperia L2 stadig ikke oplades, og at du allerede er løbet tør for muligheder for at prøve. Der kan være en slags fysisk eller flydende skade på telefonen, der skal rettes. Når det er sagt, skal du tage din enhed til et servicecenter i nærheden og få den vurderet af en autoriseret tekniker for hardwareskader.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.