Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy Note 9 med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

Mens Facebook er en tredjepartsapplikation, kommer den nu som en forudinstalleret app på nyere modeller af Galaxy-enheder, inklusive den nye Samsung Galaxy Note 9. Uanset om appen er forudinstalleret eller ej, kan brugerne stadig støde på problemer her og der. Blandt de mest almindelige problemer med applikationer er nedbrud, hvor du muligvis får en fejlmeddelelse, der i dette tilfælde vil sige "Desværre er Facebook stoppet", eller appen kan bare lukke alene uden åbenbar grund eller årsag.

I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af Facebook, der går ned på din note 9. Vi vil forsøge at bestemme, hvad problemet handler om, så vi kan finde en løsning på det. Vi vil forsøge at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, så vi kan være grundige i vores fejlfinding. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne nye fantastiske enhed, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Sådan fejlfindes Galaxy Note 9 med Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

Generelt er app-relaterede problemer ret små, og du kan rette dem alene ved at udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Jeg har kortlagt de mest effektive løsninger til dette problem nedenfor. Prøv at se, hvad der fungerer for dig ...

Første løsning: Genstart din note 9

Hvis dette er første gang, du støder på dette problem, skal du prøve at udføre den normale genstart først, da det er muligt, at det bare skyldes en mindre app- eller firmwarefejl. Glitches kan let løses ved en genstart, men hvis problemet fortsætter efter genstart, foreslår jeg, at du prøver den tvungne genstart.

• Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Din telefon genstarter muligvis som den normalt gør, men dens hukommelse opdateres nu, og alle apps og tjenester genindlæses. Åbn Facebook efter dette, og hvis det stadig går ned, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd Facebook-cache og data

Ved at slette Facebooks cache og data nulstiller du det tilbage til dets standardindstillinger og konfiguration. Du bliver nødt til at logge ind på din konto efter dette, men hvis det bare er et problem med appen, er denne procedure mere end nok til at rette det. Bare rolig, ingen af ​​dine indlæg, billeder, videoer osv. Slettes, da disse oplysninger er gemt i skyen. Med andre ord er denne procedure sikker, men alligevel effektiv. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
4. Find og tryk på Facebook.
5. Tryk på Opbevaring > KLAR CACHE > SLET DATA > SLET.

Åbn Facebook for at vide det, hvis det stadig går ned eller ej, og hvis det stadig gør det, så gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Prøv at opdatere Facebook (hvis det er muligt)

Der er tidspunkter, hvor applikationer går ned på grund af kompatibilitetsproblemer, og hvis dette er tilfældet, er det ret nemt at rette. Alt hvad du skal gøre er at opdatere appen, og problemet løses. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Legetøjsbutik > Menu > Mine apps.
3. Tryk på for at opdatere apps automatisk Menu > Indstillinger > Auto-opdater apps.
4. Find og tryk på Facebook og tryk derefter på Opdatering for at opdatere en enkelt applikation.

Efter opdatering af appen, skal du prøve at åbne den for at vide, om problemet er løst, og hvis det stadig fortsætter, så prøv den næste løsning.

Fjerde løsning: Tør cachepartition

Der er tidspunkter, hvor systemcache bliver ødelagt, og når dette sker, kan ydeevneproblemer opstå som appnedbrud. Heldigvis, hvis dette er tilfældet, bliver problemet lettere at løse, og der er en effektiv løsning på det. Ved at tørre cachepartitionen sletter du alle muligvis korrupte cachelagrede filer og erstattede dem med nye. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter dette, skal den næste løsning gøres.

Femte løsning: Master Reset

Ethvert app-relateret problem kan løses ved en nulstilling, men det kommer altid i slutningen, fordi du måske mister nogle vigtige filer. I dette tilfælde har du dog ikke andet valg end at nulstille din telefon, da alle de tidligere procedurer mislykkedes. Så sikkerhedskopier alle dine filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager, og nulstil derefter din telefon for at løse dette problem.

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

RELEVANTE INDLÆG:

• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 9 ikke oplades ud af kassen?
• Hvad skal jeg gøre, hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 ikke tændes?
• Samsung Galaxy Note 9: Sikker tilstand, Tør cachepartition og nulstil applikationer
• Sådan nulstilles softwaren, fabriksnulstilles og master Nulstil din nye Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi fortsætter med at falde eller afbryde forbindelsen
• Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy Note 9 med skærmblinkende problem?
• Hvad skal jeg gøre, hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 har en sort skærm af død?

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.