Hvis du læser dette indlæg, har du sandsynligvis et problem med opkald på din # GalaxyNote8. Godt for dig, vi dækker alle mulige faktorer af problemet i denne. Vi sætter pris på, hvis du kan give os en feedback om, hvordan disse løsninger nedenfor fungerer. Det vil helt sikkert også være en god hjælp for andre Android-brugere.

Genstart din Note8 regelmæssigt

Netværksfejl repareres undertiden ved at skære strøm til enheden. I mange tilfælde af problemer med opkaldsfald, der er stødt på gennem årene, var genstart af en enhed en effektiv løsning til det, så sørg for at du ikke springer den over. Bare tryk på og hold tænd / sluk-knappen nede, og vælg derefter knappen Genstart fra indstillingerne.

Kontroller, at din Note8 har god signalmodtagelse

En masse problemer med opkaldsfald i et antal Samsung Galaxy-telefoner skyldes dårlig signaldækning, så det næste logiske fejlfindingstrin for dig er at sikre, at din enhed har acceptabel signalstyrke under opkald. Husk, at signaldækningen ikke forbliver konstant, og der er mange variabler, der vil påvirke dens kvalitet. Hvis du foretager dine opkald, når du har et dårligt dækket sted, skal du ikke forvente at have gode eller normale opkald. Din Note8 har indikator for cellulær signalstyrke på statuslinjen for at give en omtrentlig kvalitet af det cellulære signal. Hvis du kun får to signalbjælker, skal du undgå at foretage vigtige opkald, da der er en rimelig chance for, at det kan falde eller blive problematisk i hele varigheden. For at være i sikker tilstand skal du kun foretage vigtige opkald, når du har en fuld signalbjælke i statuslinjen. Noget mindre end det kan potentielt medføre problemer.

Skift flytilstand

Nogle Galaxy Note8-brugere var i stand til at løse visse netværksproblemer, herunder problemer med opkaldsfald, ved at slå Flytilstand til og fra. Vi kan ikke helt forstå den tekniske grund til dette, men det skal have noget at gøre med, hvordan en enhed indstiller netværkskonfiguration igen, efter at alle netværksfunktioner er lukket, når flytilstand er aktiveret. Uanset om dette er nøjagtigt eller ej, vil vi alligevel have dig til at prøve det. Det er et let skridt og tager ikke 10 sekunder af din tid. Stryg bare ned fra toppen af ​​statuslinjen, og tryk på Flytilstand. efter nogle få øjeblikke skal du trykke på den igen for at slå den fra. Kontroller derefter, hvordan opkald fungerer.

Installer opdateringer

Der er tre opdateringer, som din enhed normalt installerer over tid: appopdateringer, opdateringer til modemet (operatøropdateringer) og operativsystemopdateringer. Hver af disse opdateringer er beregnet til tre forskellige softwarekomponenter på din enhed, og de er lige så vigtige. Da der ikke er nogen praktisk måde at vide, om du nogle gange får en operatøropdatering eller en Android-opdatering, er det lettere, hvis du simpelthen installerer en opdatering, der kommer din vej. Det betyder at tjekke appen Play Butik og Indstillinger for app- eller Android-opdateringer (hvis du tilfældigvis slukker for deres automatiske opdateringsfunktion).

Opdateringer medfører ikke kun forbedringer og kosmetiske ændringer. Nogle gange inkluderer de også rettelser til kendte fejl. Det er overflødigt at sige, at du altid vil prøve at holde softwaren opdateret ved aktivt at søge efter opdateringer regelmæssigt.

Håndter systemets cache

Nogle Android-problemer skyldes en korrupt systemcache. Dette sker normalt, når en systemcache, som Android bruger, opdateres eller modtager nyt sæt filer. Nogle gange kan forkert sæt installationspakker eller andre filer gøre systemets cache forældet, hvilket resulterer i alle mulige problemer. For at kontrollere, om din Note8 har et systemcache-problem, skal du sørge for at nulstille cache-partitionen. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
9. Se efter problemet.

Ryd cache og data fra telefonappen

Hver enkelt app beholder sit eget sæt cache, der hjælper det med at udføre hurtigere, svarende til Android, der bruger systemcachen til hurtigt at indlæse apps. Undertiden bliver cache på app-niveau ødelagt, hvilket forårsager alle mulige problemer for den app. For at rette det kan du enten tørre app-cachen eller dens data. Sådan gør du:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (ikon med tre prikker) øverst til højre.
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Kig efter telefonappen, og tryk på den.
6. Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
7. Tryk på RYD CACHE ..
8. Tjek, hvordan din S9 fungerer under opkald.

Hvis det ikke gør nogen forskel at rydde telefonappens cache, kan du fortsætte med at slette dine telefonapps data. For at gøre det skal du blot udføre trin 1-6 og derefter trykke på CLEAR DATA-knappen.

Kontroller, om tredjepartsapp er problematisk

Ikke alle apps, der er tilgængelige i Play Butik eller i andre kilder, er kompatible med ethvert Android-system. Det er også umuligt for gennemsnitlige brugere at vide, om en app er problematisk, før de installerer den. Af denne grund er det vigtigt altid kun at installere apps fra velrenommerede udgivere. Hvis du installerer apps med impuls, eller hvis du er eventyrlysten, når det kommer til apps, er der en chance for, at du muligvis har installeret en dårlig. For at vide det skal du genstarte din enhed for at være sikker og observere den i nogen tid.

For at starte i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Lad din telefon køre i mindst 24 timer for at se nogen forskel.

Hvis problemet fortsætter, selv når din enhed er i sikker tilstand, betyder det, at en af ​​dine apps har skylden. For at vide hvad den app er, skal du investere tid og kræfter i den. Hvis du har masser af apps installeret, tager det sandsynligvis noget tid at begrænse årsagen. Dybest set er det, du vil gøre, at afinstallere apps en efter en og sørge for at starte telefonen i normal tilstand og til problemet efter fjernelse af en app. Hvis der ikke kommer noget positivt, skal du fortsætte til næste app.

Sæt SIM-kortet igen

Fjernelse og isætning af SIM-kortet fungerede for nogle brugere, der oplever dette problem. Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du sørge for at gøre det, hvis intet fungerer efter at have kørt enheden i sikker tilstand. Bare sørg for at slukke telefonen først, før du tager kortet ud, og inden du sætter det i igen. Mellem disse handlinger skal du genstarte din Note8 for at rydde systemet.

Nulstil netværksindstillinger

Denne løsningsmulighed er nødvendig, når du behandler ethvert netværksproblem. Nulstilling af netværksindstillinger rydder wifi, mobildata og bluetooth-indstillinger, så du bliver nødt til at konfigurere dem igen senere. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Genstart din S9 og kontroller, hvordan den fungerer under opkald.

Skift netværkstilstande manuelt

Til tider er det nødvendigt at tvinge telefonen til at oprette forbindelse til et andet netværk og genoprette forbindelse til dit eget for at løse problemer med opkaldsfald. Det skyldes, at systemet bliver tvunget til at genkonfigurere indstillingerne, når du opretter forbindelse igen. Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværksoperatører.
5. Tryk på Søg i netværk.
6. Vent til din Note8 søger efter netværk.
7. Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
8. Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
9. Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se om din S9 nu kan registrere igen.

Tør din telefon af

Som det sidste trin i at løse dette problem i din ende, skal du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Dette vil returnere alle dine softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger, ligesom da din telefon var splinterny og bare udpakket. Vi håber, at du ikke når dette punkt, men du må ikke tøve med at gøre det, hvis alle vores forslag ovenfor ikke løser dit problem. Før du beslutter dig for at slette telefonen, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine data for at undgå at miste dem.

Sådan fabriksindstiller du din Note8:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på ikonet med 3 prikker.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Når du er klar til at nulstille din telefon, skal du følge disse trin for at bringe din telefon tilbage til standardindstillingerne ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
10. Test telefonen for opkald. Sørg for ikke at installere eller tilføje noget til telefonen.

Kontakt din operatør

Hvis problemet nægter at forsvinde efter en fabriksindstilling, betyder det, at problemet sandsynligvis er på netværkssiden. Af denne grund vil du lade din operatør hjælpe dig med at isolere problemet. Sørg for at fortælle dem alt, hvad du har prøvet indtil videre, så de hurtigere kan begrænse mulige årsager.