Indhold

• Problem nr. 1: Ulåst Galaxy A7 fungerer ikke på Verizon-netværk
• Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A7-meddelelser ikke fungerer tilfældigt
• Problem nr.3: Sådan løser du din Galaxy A7, der ikke viser appikon-badges til underretninger (ingen tal vises)

Der har været et antal # GalaxyA7-ejere, der har bedt os om vejledning i, hvad vi skal gøre i forbindelse med nogle meddelelsesrelaterede problemer, så her er vores svar. Denne korte fejlfindingsartikel deler, hvad du skal gøre, hvis du tilfældigvis har problemer med, at din Galaxy A7 laver meddelelser eller ikonbadges. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Problem nr. 1: Ulåst Galaxy A7 fungerer ikke på Verizon-netværk

Jeg købte en ny 2017 ulåst Galaxy A7 i Filippinerne. Da jeg vendte tilbage til USA, fungerede det fint ved hjælp af Verizon. Jeg havde ingen problemer. Jeg skiftede luftfartsselskaber til AT&T i en måned. Igen fungerede telefonen godt. På grund af dårlig servicedækning skiftede jeg tilbage til Verizon.Nu opretter telefonen ikke forbindelse til Verizon-tjenesten. Verizon siger, at telefonen ikke er kompatibel. Men når de lægger deres sim-kort i min anden telefon, en Motorola Turbo 2, ville det ikke oprette forbindelse. De var i telefonen i 45 minutter med deres tekniske folk for at få problemet løst. De fik endelig Motorola til at fungere, men det fungerer stadig ikke med min Galaxy 7. Det fungerede fint i flere måneder før, men ikke nu. Nogen forslag? Jeg har et Alaska-nummer, og det gør jeg i staten Washington. Ville det være anderledes, hvis jeg fik et Alaska Verizon-firma til at prøve det?

Løsning: Hvis telefonen oprindeligt var designet til det filippinske marked, skal den bruge GSM-teknologi, hvilket betyder, at den kan have nogle problemer med at oprette forbindelse til et CDMA-netværk som Verizon. Det faktum, at det tidligere har fungeret på et Verizon-netværk, er dog et godt tegn, da det betyder, at det ikke er helt uforeneligt. Nedenfor er de mulige løsninger, du kan prøve:

Nulstil appindstillinger

Det er vigtigt at sikre, at du aktiverer alle kernesystemapps og -tjenester. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din S9 Plus og kontroller for problemet.

Nulstil netværksindstillinger

Der er en chance for, at en forkert netværkskonfiguration eller fejl kan være bag problemet. For at løse denne mulighed skal du sørge for at nulstille telefonens netværksindstillinger med disse trin:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Du skal være forsigtig med fabriksindstilling, da der er en chance for, at telefonen mister sin oplåsningskode bagefter. Hvis du ikke er sikker på, om enheden mister oplåsningskoden efter en nulstilling, skal du ikke gøre det. Netværksoplåsningskoder er normalt midlertidige ændringer af systemet, så hvis du fabriksindstiller det, er der en chance for, at du får den originale, ikke-indpakkede fabriksstatus-software.

Fabriksindstilling sletter også dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, inden du gør det.

For at nulstille din A7 til fabriksindstillingerne:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Få et nyt SIM fra en lokal Verizon-butik

Hvis intet fungerer efter at have gjort ovenstående forslag, kan du overveje at få et nyt SIM-kort fra din lokale Verizon-filial og se om det fungerer. Hvis det er muligt, skal du bede en repræsentant om at lade dem også kontrollere din telefon, især da det er en GSM-enhed og muligvis har brug for specielle konfigurationer for at arbejde i et Verizon CDMA-netværk.

Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy A7-meddelelser ikke fungerer tilfældigt

Jeg gik ind i mine indstillinger for at konfigurere mine underretninger, det er alt sammen korrekt, nogle gange får jeg en underretning, når jeg får en sms-besked andre gange, det giver mig ikke besked om at vide, hvordan jeg kan ordne dette tak så meget.

Løsning: Hvis du er 100%, at apps er konfigureret korrekt, bør du overveje at slette dataene i BadgeProvider-appen. En masse meddelelsesproblemer løses ved at udføre dette fejlfindingstrin. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på BadgeProvider-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din enhed og kontroller for problemet.

Problem nr.3: Sådan løser du din Galaxy A7, der ikke viser appikon-badges til underretninger (ingen tal vises)

Min Samsung Galaxy A7 har en opdatering forleden dag. Efter opdateringen holder mine opkald og tekstbeskeder op med at give lyd og stoppede med at vise antallet af ulæste meddelelser. Jeg fikset lyden, og selvom det står, at nummerikonerne er slået til, vises den stadig ikke. Jeg genstartede min telefon. Jeg tændte sikker tilstand, og det viste ikonerne. Hvad gør jeg for at få det til at vise nummerikonerne igen?Taylorkaylonie

Løsning: Systemopdateringer kan nogle gange ændre standardindstillingerne til nye. Her er de ting, du kan prøve for at løse problemet:

Ryd cache-partitionen

Tørring af cache-partitionen er et nødvendigt fejlfindingstrin, når der er problemer efter en opdatering. Dette sikrer, at din enheds systemcache opdateres. Sådan gør du:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "wipe cache partition".
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Aktiver appikonbadge

Sørg også for at sikre, at App Icon Badge er aktiveret på din enhed. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Notifikationer.
3. Aktiver App-ikon badges ved at trykke på den i stedet for at flytte skyderen til højre.
4. Flyt skyderen til højre for at slå App Icon Badges til.
5. Under afsnittet Badge Style skal du vælge Vis med nummer.
6. Aktiver Vis underretninger på bunden.
7. Genstart enheden.