#Vivo #iQOO er en premium Android-smartphone, der først blev udgivet i marts 2019. Den har en solid byggekvalitet og gør brug af en 6,41 tommer Super AMOLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2340 pixels. Det har tredobbelt bagkamera-system og et enkelt 12MP selfie-kamera foran. Under emhætten finder du en Snapdragon 855 octa-kerneprocessor, der er parret med 12 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi, at Vivo iQOO ikke tænder for problemet.

Hvis du ejer en Vivo iQOO eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med Vivo iQOO

Et af de største problemer, du kan opleve på en smartphone, er, når den ikke tændes. Dette kan være en frustrerende oplevelse, især hvis du vil hente vigtige filer, som du har gemt på din telefon. Dette problem kan skyldes flere faktorer, men det koger alt sammen til enten et hardware- eller softwareproblem. Hvis dette skyldes en beskadiget hardwarekomponent, er den eneste måde at løse dette på at bringe telefonen til et servicecenter og få den repareret. Hvis problemet imidlertid skyldes en softwarefejl, er der en mulighed for, at dette kan løses ved din ende ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

Oplad telefonen

Der har været flere tilfælde, hvor telefonbatteriet bliver helt tømt, hvilket forårsager dette problem. Denne faktor er det, vi først vil fjerne ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, fjernes.
• Oplad telefonen fuldstændigt ved hjælp af dens vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port, hvis opladning ved hjælp af vægopladeren ikke fungerer.

Når batteriet er fuldt opladet, så prøv at tænde telefonen. Hvis det stadig ikke tænder, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Udfør en soft reset

Prøv at opdatere telefonsoftwaren for at eliminere muligheden for, at problemet skyldes en mindre softwarefejl. Dette kan gøres let ved blot at genstarte enheden. Tryk på og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, slip derefter.

Kontroller, om Vivo iQOO ikke kan tænde, problemet opstår stadig.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Tryk og hold lydstyrke ned + tænd / sluk-tasten sammen i et kort stykke tid.
• Slip alle knapper, når Fastboot Mode vises.
• I denne tilstand skal du vælge “Recovery”. Brug lydstyrke ned til at navigere og tænd / sluk-tasten for at bekræfte det.
• Tryk på lydstyrketasten for at fremhæve indstillingen Tør cache og derefter tænd / sluk-tasten for at vælge den
• Brug lydstyrketasterne til at gå til “genstart systemet nu” og tryk på tænd / sluk-tasten.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis telefonen stadig ikke tændes, er et sidste fejlfindingstrin, du kan udføre, en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Tryk og hold lydstyrke ned + tænd / sluk-tasten sammen i et kort stykke tid.
• Slip alle knapper, når Fastboot Mode vises.
• I denne tilstand skal du vælge “Recovery”. Brug lydstyrke ned til at navigere og tænd / sluk-tasten for at bekræfte det.
• Tryk på lydstyrketasten for at fremhæve "wipe data / factory reset" og tryk på tænd / sluk-knappen for at komme ind. En skærm med mange NEJ'er og et JA vises, med lydstyrketasterne igen til JA og tryk med tænd / sluk-tasten.
• Brug lydstyrketasterne til at gå til “genstart systemet nu” og tryk på tænd / sluk-tasten.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette muligvis allerede skyldes en defekt hardwarekomponent.