#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G er den nyeste premium Android-smartphone på markedet, der understøtter det hurtige 5G-netværk. Denne telefon blev frigivet i august sidste år og har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med glas på både fronten og bagsiden. Den bruger en 6,3 tommer dynamisk AMOLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2280 pixels. Under hætten er en Snapdragon 855-processor, der er parret med 12 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke noget problem.

Hvis du ejer denne model eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy Note 10+ 5G vil ikke oplades

For at sikre, at problemet ikke skyldes en forældet softwareversion, skal du kontrollere, om din telefon kører på den nyeste softwareversion, før du udfører et af nedenstående fejlfindingstrin. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Sørg for, at opladerenheden fungerer

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at den oplader, du bruger, fungerer. Der er to dele, der udgør en oplader, og disse er USB-opladningsledningen og adapteren. Ledningen bliver normalt let beskadiget, så det er bedst at prøve at bruge en anden opladningsledning. Du bør også prøve at bruge en anden adapter til at oplade din telefon.

Oplad fra en anden stikkontakt

Der er en chance for, at du muligvis slutter opladeren til en stikkontakt, der slet ikke fungerer. For at eliminere denne mulighed skal du prøve at slutte opladeren til en anden stikkontakt. Bemærk, at det er bedst ikke at slutte adapteren til en forlængerledning, men i stedet tilslutte den direkte til stikkontakten, hvis du oplever dette problem.

Kontroller telefonens opladningsport

Tilstedeværelsen af ​​snavs eller snavs, der sidder fast i telefonens opladningsport, kan normalt forstyrre opladningsprocessen. Sørg for, at telefonens opladningsport er fri for snavs ved at blæse luft til den. Hvis telefonens opladningsport er våd, skal du først tørre den ved at lade telefonen være et køligt område i et par timer. Væsken, der er til stede i porten, vil fordampe naturligt. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke oplader, der stadig opstår.

Prøv at oplade telefonen fra en computerens USB-port

Hvis du ikke kan oplade telefonen ved hjælp af dens vægadapter, skal du prøve at slutte telefonen til en computerens USB-port. Din telefon oplades stadig på denne måde, men det bliver en langsommere proces. Hvis din telefon oplades, skal der være et problem med hurtigopladningsstiften i telefonens opladningsport. Du bør prøve at rengøre denne nål eller få dette kontrolleret i et servicecenter.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du downloadede fra Google Play Butik, forårsage netop dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sørg for, at enheden er slukket.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
• Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Kontroller, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke oplader, problemet stadig opstår. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Telefonsystemets cachelagrede data bruges til at fremskynde driften af ​​enheden. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om beskadigede cachelagrede data forårsager problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
• Slip begge taster, når Android-logoet vises.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på Bixby / Power-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem, og tryk på Bixby / Power-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på Bixby / Power-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke oplader, problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du bør overveje, er en fabriksnulstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Bemærk, at denne procedure sletter dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter med dette trin.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
• Sluk enheden.
• Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på Bixby / Power-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på Bixby / Power-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på Bixby / Power-tasten for at genstarte enheden.

Hvis telefonen stadig ikke oplades, kan dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.