#Oppo # K1 er en overkommelig mid-range Android-smartphone-model, der først blev udgivet i oktober 2018. Den har en solid byggekvalitet med en 6,4 tommer Super AMOLED-skærm med en opløsning på 1080 x 2340 pixels. Det bruger et dobbelt bageste kamerasystem og et enkelt 25MP selfie-kamera foran. Under hætten er en Snapdragon 660-processor parret med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi, at Oppo K1 ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet.
Hvis du ejer en Oppo K1 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses Oppo K1 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet
Før du udfører et af de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem, foreslår jeg, at du sørger for, at telefonen kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den først. Dette minimerer muligheden for, at problemet skyldes en forældet software. Når den seneste softwareopdatering er blevet installeret, skal du fortsætte med nedenstående trin.
Glem ikke at tænde telefonens Wi-Fi-switch
Din telefon har en Wi-Fi-switch, der skal være tændt, for at den kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk. Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at sikre dig, at Wi-Fi-kontakten på telefonen er tændt. Du skal også sørge for, at flytilstand ikke er aktiveret.
- Stryg til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Wi-Fi.
- Slå Aktiver Wi-Fi til.
- Vælg det trådløse netværk, du vil oprette forbindelse til.
- Indtast Wi-Fi-adgangskoden, og vælg Opret forbindelse.
Kontroller, om Oppo K1 ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.
Kontroller, om problemet skyldes routeren
Der er tilfælde, hvor problemet faktisk skyldes routeren og ikke af telefonen. Kan andre enheder oprette forbindelse til routeren med succes? Er din telefon inden for rækkevidden af din router? Har routeren en indstilling aktiveret (MAC-filtrering), der forhindrer din telefon i at oprette forbindelse til den? En hurtig måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at prøve at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.
Udfør en soft reset
Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data, så den hurtigt kan få adgang til dem. Der er tilfælde, hvor disse data kan blive ødelagt og dermed forårsage problemer på enheden. For at kontrollere om dette er hvad der forårsager problemet, skal du opdatere telefonsoftwaren, som let kan gøres ved blot at genstarte enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
- Vent, mens enheden genstarter.
Kontroller, om Oppo K1 ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-problemet stadig opstår.
Opdater dine telefonens Wi-Fi-indstillinger
Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Gå til Indstillinger og derefter App Management, og tryk derefter på Alle. Du kan også gå til Indstillinger og derefter Yderligere indstillinger og derefter Programadministration. Herfra skal du trykke på Alle. Tryk på Wi-Fi-indstillinger. Herfra skal du trykke på rydde data og cache.
Kontroller, om din telefon nu kan oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Nogle gange vil en app, du har downloadet fra Google Play Butik, få Oppo K1 til at oprette forbindelse til Wi-Fi-problemet på telefonen, når den er installeret. Dette kan skyldes fejl i appen eller kompatibilitetsproblemer mellem appen og din telefon. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Sluk for din telefon.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- Slip tænd / sluk-knappen og hold lydstyrke nede, når du ser Oppo-animationen.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil fejlsikret tilstand vises.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition
Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Tryk på tænd / sluk-tasten, og vælg indstillingen Sluk. Hvis skærmen er frossen eller ikke reagerer, kan du holde tænd / sluk-knappen nede i flere sekunder, indtil enheden slukkes.
- Tryk på lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne et øjeblik.
- Slip alle knapper, når OPPO-logoet vises.
- Vælg sprog.
- Vælg Slet cache-partition.
- Tryk på ok
- Genstart telefonen.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, opretter Oppo K1 ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
- Tryk på tænd / sluk-tasten, og vælg indstillingen Sluk. Hvis skærmen er frossen eller ikke reagerer, kan du holde tænd / sluk-knappen nede i flere sekunder, indtil enheden slukkes.
- Tryk på lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne et øjeblik.
- Slip alle knapper, når OPPO-logoet vises.
- Vælg sprog.
- Vælg Slet data og Slet data (Behold SMS, kontakter og fotos).
- Tryk på ok
- Genstart telefonen.
Opsæt telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig vedvarer. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.