#LG #QStylus er en mellemstor Android-smartphone, der har en stylus, der først blev udgivet i august 2018. Det er en MIL-STD-810G-kompatibel enhed, der også er IP68-certificeret. Den har en 6,2 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 1080 x 2160 pixels. Det bruger et enkelt 16MP bagkamera og et enkelt 8MP frontkamera. Under emhætten er en Mediatek MT6750 octa-kerneprocessor, der er parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG Q Stylus Facebook fortsætter med at gå ned.

Hvis du ejer en LG Q Stylus eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løser du LG Q Stylus Facebook holder kraschende problem

Før du udfører nedenstående fejlfindingstrin, foreslår jeg, at du sørger for, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Dette minimerer muligheden for, at problemet skyldes en ældre softwareversion.

Når en app fortsætter med at gå ned, skyldes problemet normalt en softwarefejl, hvorfor vi koncentrerer vores fejlfindingsindsats om enhedens software.

Udfør en soft reset

Din telefon gemmer normalt de mest anvendte data for at få den til at fungere bedre. Disse data har dog tendens til at blive ødelagt. Når dette sker, kan det let løses ved at genstarte telefonen.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om LG Q Stylus Facebook fortsætter med at gå ned, problemet stadig opstår.

Ryd cachen og dataene i Facebook-appen

Denne app gemmer normalt de mest anvendte data for at få dem til at køre problemfrit. Der er en mulighed for, at disse data er blevet ødelagt, hvilket igen får selve appen til konstant at gå ned. For at eliminere denne mulighed bliver du nødt til at rydde cache og data i denne app ved at følge nedenstående trin.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
• Tryk på Appinfo.
• Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
• Tryk på den ønskede app og derefter på Lagring.
• Tryk på Ryd cache eller Ryd data og derefter på JA

Kontroller, om LG Q Stylus Facebook fortsætter med at gå ned, problemet stadig opstår.

Installer den nyeste version af Facebook-appen

Hvis rydning af cache og data i appen ikke fungerer, skal du bare afinstallere Facebook-appen fra din telefon og derefter downloade den nyeste version fra Google Play Butik. Denne nye version kan løse det problem, du oplever med din enhed lige nu.

For at afinstallere Facebook-appen

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'> Apps og underretninger.
• Tryk på filteret for at vælge følgende: Alle, Aktiveret, Deaktiveret
• Tryk på den ønskede app.
• Tryk på Afinstaller, og tryk derefter på OK.

Når appen er afinstalleret, skal du søge efter den igen i Play Butik og derefter installere den.

Tør telefonens cache-partition

Nogle gange kan de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakker, rå filer fra kameraet.
• Tryk på Slet> SLET

Kontroller, om LG Q Stylus Facebook fortsætter med at gå ned, problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Opsæt telefonen, men installer ikke nogen apps endnu undtagen Facebook-appen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er din bedste mulighed lige nu at kontakte Facebooks supportteam for yderligere hjælp. Du kan også prøve at bruge en anden app, der giver dig adgang til din Facebook-konto bortset fra den officielle Facebook-app eller få adgang til din konto ved hjælp af telefonbrowseren.