En af de mest almindelige måder at kontakte dine venner i dag er at sende dem en sms. #Samsung #Galaxy # Note4 er for eksempel en af ​​de smartphonemodeller, der gør det nemt at sende og modtage tekstbeskeder. En tydelig fordel ved denne telefon er dens store 5,7 tommer Super AMOLED-skærm, der gør det nemt at komponere tekstbeskeder, da det virtuelle tastatur ikke er trangt. Mange bruger denne telefon lige nu som deres daglige driver uden at opleve store problemer, men der er tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4 tilfældigt uden at få sms-problemer og andre relaterede problemer.

Note 4 Tilfældigt modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Når jeg sender SMS til forskellige personer, modtager jeg deres beskeder, men så springer det en eller to af deres beskeder ind imellem tekster. Så vil det være fint igen. Jeg modtager ca. 5 beskeder, og så får jeg ikke de næste tre meddelelser. Det er med ligesom 2 eller 3 personer, dette sker med. Jeg er en mobilbruger, de andre, der sms'er til mig, er også en mobilbruger, og den anden person bruger cricket

Løsning: Der er to faktorer, der kan forårsage dette problem, som enten kan være netværksrelateret eller telefonrelateret. Selvom vi ikke kan foretage fejlfinding af eventuelle netværksrelaterede fejl, kan vi gøre noget, hvis dette problem skyldes et telefonproblem.

Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at genstarte din telefon. Dette nulstiller telefonforbindelsen til netværket og opdaterer softwaren, som normalt løser problemet. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin. Når du har udført et trin, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår, og hvis det sker, skal du udføre det næste trin på listen.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, har du muligvis installeret en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, så prøv at bruge et andet SIM-kort i din telefon for at fjerne eventuelle SIM-relaterede problemer.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte din operatør vedrørende denne sag.

Note 4 Desværre er beskeder stoppet

Problem: Hej - Jeg kan se, at du hjælper med Android-problemer. Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, og jeg har to problemer, jeg har brug for hjælp til:

1- Jeg lavede netop fejlen ved at forsøge at sende en stor fil til en af ​​mine kontakter gennem Beskeder, før jeg indså, at den var større end mine indstillinger tillod. Vedhæftningen gik ikke igennem og styrtede ned min messenger. Jeg genåbnede messenger, og alle meddelelser fungerer undtagen den kontakt, jeg forsøgte at sende filen til. Så snart jeg klikker på samtalen, får jeg "Desværre er beskeder stoppet". Jeg er fuldt ud i stand til at sende en besked til alle mine andre kontakter. De opløsninger, jeg i øjeblikket har prøvet, er: Genstartede min telefon to gange, ryddede min applikationscache, Ryddet lagerplads (meget tilbage), Har din anbefalede soft reset været. Den eneste mulighed, jeg ikke har, som jeg troede kunne hjælpe, var at fjerne min kontakt og tilføje igen - Jeg vil ikke miste historikken (ikke overdreven). Jeg håber, du har en alternativ løsning på, hvad jeg kan gøre.

2- Jeg mistede min stylus et eller andet sted og fik en ven til at give mig deres. Imidlertid ser pennen ikke ud til at blive genkendt af min telefon. Jeg får menuen til at dukke op, når pennen tages ud, men min telefon reagerer ikke på luft eller berører fra den. Jeg tænker på det, der bare har brug for en indstilling, der er justeret, men jeg har ikke haft succes med at finde ud af, hvordan man gør det. Eventuelle råd eller forslag til løsning af dette vil blive værdsat.

Tak for din læsning, og jeg håber, du er i stand til at hjælpe mig med at finde ud af disse.

Løsning: For det første problem, du oplever med telefonen, løses problemet normalt ved at rydde cachen og dataene i SMS-appen. Da du allerede har udført dette trin, og det ikke fungerer, skal du prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Sluk Wi-Fi og mobildata på din telefon. Prøv at slette beskeden med den vedhæftede fil. Hvis dette ikke fungerer, skal du prøve at slette hele samtaletråden for den pågældende kontaktperson. Hvis ovenstående trin ikke fungerer, overvejer du at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

For det sekundærproblem, du oplever, hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling fra det første nummer, og S Pen stadig ikke fungerer, så prøv at bruge en anden S Pen. Hvis problemet fortsætter, kan dette skyldes en defekt digitizer. Du skal derefter kontrollere dette i et servicecenter.

Note 4 Ikke i stand til at sende billedbeskeder efter softwareopdatering

Problem: Siden en nylig opdatering (fra AT&T tror jeg) har jeg ikke været i stand til at sende billeder via sms. Når jeg vælger det billede, vil jeg sende en lille skærm, der siger, at vælg kontakt til at dele. Dette har to muligheder, eksisterende kontakter eller ny kontakt. Uanset hvilken jeg vælger, går det til kontaktsøgningsskærmen, men fryser derefter. Efter et par minutter får jeg beskeden om, at kontakter er stoppet med at arbejde med et valg om at afslutte eller vente. Hvis jeg vender tilbage til hovedskærmen, hvis jeg vælger, vent der ikke andet, indtil jeg trykker på startknappen. Jeg har prøvet soft reset samt fjernet mit batteri og geninstalleret det til ingen nytte. Din hjælp er meget værdsat.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes en eller anden form for gammel softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under softwareopdateringen. Disse gamle data forårsager nu en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i dette problem. For at løse dette problem skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Læser ikke SIM-kort

Problem: Samsung note 4 anerkender ikke mit sim-kort. Tror ikke, det er et softwareproblem, for i går udskiftede jeg min opladningsport, og jeg regnede med, at jeg skruede noget op.

Løsning: Prøv at kontrollere, om dit SIM-kort virkelig fungerer ved at indsætte det i en anden telefon. Når du har sørget for, at dit SIM-kort fungerer omhyggeligt, skal du inspicere SIM-stikket på din telefon for at sikre, at ingen kontakter er beskadiget. Indsæt SIM-kortet korrekt i din telefon. Hvis problemet stadig opstår, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da SIM-stikket på telefonen muligvis allerede er beskadiget.

Bemærk 4 Netværksbjælken er lav

Problem:Jeg har et netværksproblem med min Samsung Galaxy Note 4. Netværkslinjen er så lav, at når jeg ringer til nogen, holder den op med at gå i stykker, og vi kan ikke høre hinanden. Når jeg kan ”whatsapp, opstår problemet ikke. Også når jeg starter et opkald, forsvinder 4G-tegnet.

Løsning: Signalet i dit område er muligvis ikke godt, hvorfor du oplever dette problem. Prøv at gå til et andet sted, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis problemet er det samme, og hvis andre telefoner har god signaldækning i området, er det, du skal gøre lige nu, at udføre en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 4 Kan ikke høre opkald

Problem:med min telefon fungerer alt, men når jeg ringer til nogen, kan jeg ikke høre dem, og de kan ikke høre mig. Jeg ved, at det ikke er min mikrofon, fordi jeg stadig kan ringe til messenger. Det samme sker, når jeg modtager et opkald fra nogen. Jeg har foretaget en fabriksindstilling og fungerer stadig ikke

Løsning: Det ser ud til, at dette problem skyldes en intern komponent, der ikke fungerer korrekt. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.