# LG # K11Plus er en budget Android-smartphone, der først blev udgivet i juli 2018. Den har en solid byggekvalitet med en 5,2 tommer IPS LCD-skærm med en opløsning på 720 x 1280 pixels. På bagsiden er der et enkelt 13MP-kamera, mens fronten har et enkelt 5MP-selfie-kamera. Under emhætten er en Mediatek MT6750 octa-kerneprocessor, der er parret med 3 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med LG K11 Plus-skærmflimmer.
Hvis du ejer en LG K11 Plus eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan løses problemet med LG K11 Plus-skærmblinkende
Inden du udfører de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem, er det bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Dette minimerer i det mindste muligheden for, at problemet skyldes en ældre softwareversion.
Det meste af tiden er hovedårsagen til, at skærmen på din telefon vil flimre på grund af en softwarefejl. En app er muligvis blevet downloadet til enheden, der forårsager problemet, eller en eller anden form for korrupte data i appen er synderen. Hvad vi skal gøre lige nu, er at foretage fejlfinding på telefonens software for at løse dette problem.
Udfør en soft reset
Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at opdatere telefonsoftwaren, som fjerner korrupte midlertidige data fra enheden. Selvom dette normalt gøres på en enhed, der ikke reagerer, fungerer den også i dette tilfælde. For at udføre denne procedure skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og slip den derefter. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om skærmen stadig flimrer.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede fra Google Play Butik, vil medføre, at LG K11 Plus-skærmflimrer på telefonen, når den er installeret. Dette sker, når appen har fejl eller er inkompatibel med versionen af telefonsoftwaren. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
- I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på Sluk og genstart.
- Enheden genstarter, og overlayet i sikker tilstand vises ikke længere på skærmen.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
For at finde ud af, hvilken app der forårsager dette problem, skal du prøve en fejl og metode. Start telefonen normalt, og afinstaller derefter en app. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Gentag denne procedure, indtil du ikke længere oplever problemet. Den sidste app, du afinstallerede, er sandsynligvis synderen.
Tør telefonens cache-partition
Nogle gange kan de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'.
- Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
- Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
- Tryk på Frigør plads.
- Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
- Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakker, rå filer fra kameraet.
- Tryk på Slet> SLET
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet med flimrende LG K11 Plus-skærm, anbefaler jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da dette slettes under processen.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.
Når nulstillingen er afsluttet, skal du konfigurere din telefon igen, men ikke installere nogen apps endnu. Kontroller, om skærmen stadig blinker. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.