Indhold

• Sådan fejlfindes Huawei P10 / P10 Plus med SIM-kortproblem

SIM-kortfejl i mobile enheder kan tilskrives softwarefejl eller hardwareskader. I de fleste tilfælde opstår en sådan fejl blandt andre tilfældige systemproblemer, der påvirker forskellige smartphones, fra grundlæggende til de højeste niveauer.

For at give dig nogle input til, hvordan du håndterer dette problem, har jeg listet et par hurtige løsninger og løsninger, du kan henvise til, når det er nødvendigt. Læs videre for at finde ud af, hvordan du kan slippe af med SIM-kortet er ikke isat fejl på din Huawei P10 / P10 Plus-smartphone.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Sådan fejlfindes Huawei P10 / P10 Plus med SIM-kortproblem

Før du begynder fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at din telefonsoftware er opdateret. Du kan først kontrollere, downloade og installere en tilgængelig opdatering til din enhed. Ellers kan du prøve en af ​​følgende løsninger.

Første løsning: Genstart eller soft reset.

En soft reset eller genstart af enheden kan være alt hvad du behøver for at slippe af med fejlen, især hvis det er første gang, det opstår på din telefon. Det udløses sandsynligvis af mindre softwarefejl, der rammer telefonens netværkssystem. Derfor, hvis du endnu ikke har genstartet din enhed, skal du gøre det med disse trin:

1. Tryk på Tænd / sluk-knap i nogle få sekunder, eller indtil menuindstillingerne vises.
2. Vælg Sluk og tryk derefter på Okay. Hvis du gør det, lukkes din telefon.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap igen, indtil din enhed genstarter.

Udførelse af en soft reset kræver ikke oprettelse af sikkerhedskopi, fordi det ikke påvirker gemte data og personlige oplysninger. Alt det gør er at fjerne mindre softwarefejl og dumpe cachelagrede filer, herunder beskadigede data fra din enhed.

Anden løsning: Fjern og geninstaller SIM-kortet.

Fejlen SIM-kort, der ikke er isat, kan også betegne, at enheden faktisk ikke registrerer SIM-kortet, fordi det løsnes fra bakken. Den samme ting kan ske, hvis SIM-kortet er beskadiget. For at kontrollere og sikre, at SIM-kortet er fastgjort og ikke beskadiget, skal du gøre følgende:

1. Sluk for din enhed.
2. Find SIM-stikket på venstre side, og indsæt SIM-udstødningsværktøjet eller en bøjet papirclips i det lille hul.
3. Skub det forsigtigt, indtil SIM-bakken skubbes ud.
4. Fjern SIM-bakken forsigtigt.
5. Tag derefter SIM-kortet ud af kortsporet. Undersøg kortet for eventuelle tegn på skader, såsom ridser. Hvis SIM-kortet er snavset, skal du rengøre det forsigtigt med en tør klud. Hvis du har mistanke om, at SIM-kortet er beskadiget, skal du kontakte din tjenesteudbyder / operatør og derefter bede om et nyt SIM-kort i stedet.
6. Hvis alt ser godt ud med SIM-kortet, skal du placere det tilbage i SIM-kortsporet med de gyldne kontakter nedad.
7. Fastgør SIM-kortet i åbningen, og skub derefter SIM-bakken tilbage i telefonen.
8. Skub glideren tilbage på din telefon, og skub den derefter let, indtil den klikker på plads.

Når SIM-bakken er sikret og låst, skal du genstarte din telefon og derefter se, om fejlen allerede er væk. Hvis det fortsætter, så prøv den næste anvendelige løsning.

Tredje løsning: Start i sikker tilstand.

I sikker tilstand er alle tredjeparts- / downloadede apps omgået eller midlertidigt deaktiverede. Dette efterlader kun de forudinstallerede apps aktive og anvendelige. Det er derfor lettere for dig at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsapp eller ej. Følg disse trin for at aktivere fejlsikret tilstand på din Huawei P10 / P10 Plus:

1. Sluk for din telefon ved at trykke på Tænd / sluk-knap indtil den lukker ned.
2. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap igen for at tænde den igen.
3. Så snart du ser Huawei-animationsskærmen, skal du trykke på og holde nede Lydstyrke ned-knap indtil din telefon starter op.

Du skal så se en Safe Mode-etiket i nederste venstre hjørne af skærmen. Hvis SIM-kortet, der ikke er indsat, ikke vises i sikker tilstand, er nogen af ​​dine downloadede apps sandsynligvis udløseren. Prøv at tænke på, hvilken app du har downloadet og installeret for nylig, før fejlen startede. Du bliver nødt til at slette den app for at rette fejlen en gang for alle. Hvis fejlen stadig opstår i sikker tilstand, har du sandsynligvis et mere komplekst systemproblem, hvis ikke hardwareskade. Overvej de næste anvendelige løsninger.

Fjerde løsning: Tør cachepartition.

Cache-filer gemmes ikke kun i apps, men også i systemmapper på din enhed. Og ligesom apps cache og data kan systemcache også blive ødelagt på et tidspunkt og derved forårsage systemfejl. For at fjerne dette anbefales det at slette cache-partition. Dette sletter hver enkelt cache fra systemets cache-partition. Sådan slettes cachepartitionen på din Huawei P10 / P10 Plus:

1. Sluk for din enhed.
2. Hold Tænd / sluk-knap og Lydstyrke op-knap samtidigt i et par sekunder.
3. Når du ser Huawei-logoet, skal du slippe begge knapper. Hvis du gør det, dirigeres du til menuen EMUI eller Android Recovery med en liste over muligheder at vælge imellem.
4. Tryk på Lydstyrke ned-knap for at rulle og fremhæve ryd cachepartition mulighed.
5. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
6. Vent, indtil din telefon er færdig med at rydde cachepartitionen og fremhæver derefter Genstart systemet nu mulighed.
7. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte og genstarte telefonen.

Lad din enhed starte helt op, og kontroller derefter, om det løser SIM-kortfejlen. Hvis ikke, skal du muligvis overveje at udføre en master-nulstilling eller nulstilling af fabriksdata.

Femte løsning: Nulstilling af fabriksdata eller nulstilling af master.

En fuldstændig systemnulstilling kan overvejes blandt de sidste muligheder for at prøve, hvis ingen af ​​de tidligere løsninger er i stand til at slippe af med SIM-kortfejlen på telefonen. Der kan være nogle hårde bugs eller malware, der fik en sådan fejl til at gentage sig. Bemærk dog, at denne nulstilling sletter alt fra din enhed inklusive alle dine gemte filer, indstillinger, downloadede apps og andet personligt indhold. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din Huawei P10 / P10 Plus til fabriksindstillingerne eller den oprindelige tilstand:

1. Tryk på Indstillinger fra hovedmenuen.
2. Rul til og tryk på Avancerede indstillinger.
3. Rul til og tryk derefter på for at vælge Sikkerhedskopiering og nulstilling mulighed.
4. Tryk på Nulstille indstillinger at fortsætte.
5. Tryk derefter på Nulstil telefon to gange for at bekræfte.

Vent, indtil nulstillingen er færdig, og at din enhed skal genstarte af sig selv. Efter genstart kan du fortsætte med den indledende installationsproces for at konfigurere og konfigurere din enhed som ny. Software-relaterede problemer og fejl skal alle være væk efter nulstillingen, medmindre de tilskrives en beskadiget hardware.

Andre muligheder

Du skal muligvis overveje at bede om en ny udskiftning af SIM-kort, hvis ingen af ​​de tidligere løsninger er i stand til at løse fejlen, og din Huawei P10 / P10 Plus stadig ikke registrerer dit SIM-kort. Der er en større chance for, at dit SIM-kort er blevet beskadiget og derfor skal udskiftes. Din operatør skal muligvis også genaktivere dit SIM-kort.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan løser du Huawei P10 / P10 Plus, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Huawei P10-smartphone, der ikke kan tændes? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Huawei P10-smartphone, der ikke oplades? [Fejlfindingsvejledning og opladningstip]
• Sådan repareres Huawei P10-smartphone, der ikke kan læse SD-kort, SD-kort ikke opdaget fejl (nemme trin)
• Sådan repareres en Huawei P10-smartphone, der ikke kan sende eller modtage SMS-beskeder (nemme trin)