#Samsung #Galaxy # S9 er et flagskibstelefon, der blev udgivet sidste år, og som har flere fremragende funktioner. Dette er en IP68-certificeret enhed, der bruger en aluminiumsramme indklemt mellem Corning Gorilla Glass. På forsiden er en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med Galaxy S9 stoppet med opladning.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Samsung Galaxy S9 stoppet opladning

Problem:Hej, jeg har lige læst din side om almindelige opladningsfejl, og jeg tror, ​​det lykkedes mig at få lidt af hver fejl. Mine problemer startede for omkring 3 måneder siden, da min Galaxy S9 stoppede med at kunne oplades med et hvilket som helst kabel. På dette tidspunkt havde jeg ejet telefonen i cirka 3 måneder og havde droppet den et par gange, hvilket resulterede i revnede for- og bagskærme, men timingen for, at kabelporten sluttede på mig, virker ikke relateret. I et stykke tid modtog jeg ikke fugt i opladningsportfejl og spekulerede på, hvad der var gået galt, men jeg var i stand til at oplade telefonen ved hjælp af en bærbar trådløs oplader, så jeg troede ikke noget på det. Så ud af det blå for omkring 2 måneder siden begyndte jeg at modtage denne fejlmeddelelse, og den er ikke forsvundet siden. Jeg har ikke forsøgt i vid udstrækning at rense havnen eller kablet af frygt for at beskadige dem, men det forekommer mig, at 2 eller 3 måneder ville være mere end nok tid til at tørre ud, hvis det var problemet. Det sidste strå kom i morges, da min S9 stoppede med at oplade trådløst midt om natten. Det fungerede, da jeg gik i seng og var ikke i morges. Jeg har ikke en anden enhed til at teste, om fejlen er ved opladerens ende, men i betragtning af min telefons historie er jeg ret sikker på, at den er i den ende. Jeg har ikke droppet det siden de første gange, jeg nævnte, så jeg er ikke sikker på, hvad der er sket inde i min telefon for at få den til at afslutte mig nu. Jeg er heller ikke sikker på, hvilken Android-version jeg kører, men den er den mest aktuelle for denne telefontype.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Fra den måde, du beskrev problemet på, synes dette at være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Hvad du skal gøre lige nu er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og sørge for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes. Når dette er gjort, skal du bruge en anden USB-ledning og vægoplader til at oplade telefonen. Du bør også prøve at oplade telefonen trådløst ved hjælp af en anden vægoplader, der er tilsluttet den trådløse opladningsplade.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, som giver dig mulighed for at fjerne eventuelle softwarrelaterede fejl, der kan forårsage problemet.

Udfør en soft reset

Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at opdatere telefonsoftwaren. Du kan gøre dette ved at foretage en soft reset, der normalt udføres, når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfælde.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En app, du har downloadet på din telefon, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Telefonsystemets cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om beskadigede cachelagrede data forårsager problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, du bør overveje, er en fabriksnulstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da de slettes under processen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har udført ovenstående fejlfindingstrin, er dette sandsynligvis forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at få telefonen repareret i et servicecenter.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.