Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9 Plus med "Chrome er stoppet" -fejl

Fejlmeddelelsen "Desværre er Chrome stoppet", der fortsætter med at dukke op på din Samsung Galaxy S9 Plus, er dybest set en meddelelse, der fortæller dig om Chrome-appen, der styrtede ned. Dette problem kan kun være et mindre problem med appen eller et alvorligt problem med firmwaren, fordi Chrome er en forudinstalleret app. Du kan faktisk ordne det alene uden hjælp fra teknologien, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde.

Bortset fra fejlmeddelelsen er et andet tegn på, at appen går ned, når den lukker alene kort efter at du har åbnet den. Eller nogle gange kan du bruge det i et par minutter, før det tvinges til at lukke. Bare rolig, problemet opstår kun, når du bruger Chrome, eller hvis nogle apps udløser det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med "Chrome er stoppet" -fejl

Fejlen "Desværre er Chrome stoppet" er blot en af ​​de fejl, du kan få, hvis din telefon har nogle problemer med firmwaren. I denne vejledning vil jeg gå igennem i grundig fejlfinding af din telefon, så du måske ved, hvorfor fejlen vises, eller hvorfor appen går ned. Her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Genstart din telefon

Du skal gøre denne meget enkle procedure, især hvis det er første gang, at fejlen vises, fordi det måske kun er en fejl i appen eller systemet. Hvis det er tilfældet, vil en genstart spare dig for mange problemer. Jeg foreslår også at udføre den tvungne genstart, hvis en normal genstart ikke fungerer. Bare tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enheden genstarter. Det opdaterer enhedens hukommelse, og det kan være det eneste, du har brug for for at løse dette problem. Men hvis det fortsætter med at bugge dig, skal du gå videre til næste procedure.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
• Sådan løses Galaxy S9 "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [udtømmende fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "Desværre er internet stoppet" -fejl (nemme trin)
• Ti nemme måder at rette Galaxy S9 "Desværre har Android-tastaturet stoppet" -fejl
• Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre har processen com.android.phone stoppet" bug [fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Find ud af, om det skyldes en tredjepartsapp

Chrome er forudinstalleret, men nogle tredjepartsapps kan faktisk få standardapps til at gå ned fra tid til anden, og dette kan være en af ​​disse tilfælde. Så i dette afsnit skal du prøve at køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps og derefter åbne Chrome for at vide, om fejlen vises eller ej. Forudsat at problemet er løst i denne tilstand, er det en klar indikation af, at problemet skyldes en af ​​de apps, du downloadede og installerede. Find den app, og afinstaller den, og problemet løses.

Sådan kører du din S9 Plus i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Og sådan afinstallerer du apps fra din telefon:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

Hvis problemet dog vises i sikker tilstand, skal du prøve den næste løsning.

Tredje løsning: Ryd cache og data fra Chrome

Dette nulstiller appen tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis problemet er med appen, er denne metode nok til at løse problemet, da alle dens caches og data erstattes med nye.

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Chrome.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Hvis problemet fortsætter med at bugse dig efter denne metode, kan det være et firmwareproblem. Den næste procedure kan løse det.

Fjerde løsning: Nulstil din telefon

På dette tidspunkt, da problemet fortsætter med at bugse med fejlen, er det tid til at nulstille din enhed. I spørgsmål som dette er nulstillingen mere end nok til at rette det, men vi tøver altid med at foreslå det, fordi du måske mister nogle vigtige filer. Så inden nulstillingen skal du sørge for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, så du kan hente dem senere. Det er også dit opkald, hvis du vil gå med det, fordi en løsning på dette problem er at bruge en anden browser. Men hvis du virkelig vil have din telefon til at fungere perfekt, skal du følge nedenstående trin for at nulstille din enhed:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Galaxy S9 lydbeskeder til e-mail fungerer ikke, Outlook-app ingen beskedlyd til prioritetssendere
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke genkendes af din computer? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Galaxy S9 ufuldstændig forbindelsesfejl under opladning [fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy S9, der ikke oplades og viser fejl 'registreret fugt' (nemme trin)
• Galaxy S9 oplader ikke hurtigt, Adaptiv hurtig opladning stoppede med at arbejde [fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 oplades meget langsomt [Fejlfindingsvejledning og opladningstip]