Indhold
Nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S9 Plus, kontaktede os om et problem med Pandora. Flertallet af dem rapporterede, at appen lukkede alene, efter at den er åbnet eller efter et par minutters brug. Der er også nogle, der sagde, at de får en fejl, der siger "Desværre er Pandora stoppet." Uanset hvilke af disse tegn du får, betyder det det samme - appen fortsætter med at gå ned.
Blandt de mest almindelige årsager er mindre problemer med selve appen eller firmwaren. Sagen er, at ingen af disse symptomer faktisk fortæller dig, hvad årsagen til problemet er; det fortæller dig kun, at appen stoppede med at arbejde. Med det skal du virkelig lave nogle fejlfindingsprocedurer for at vide mere om problemet. I dette indlæg vil jeg gå igennem på, hvordan du foretager fejlfinding af din Galaxy S9 Plus med nogle problemer med Pandora. Så fortsæt med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Sådan repareres Pandora, der fortsætter med at gå ned på Galaxy S9 Plus
Formålet med denne artikel er at løse problemet med Pandora eller din Galaxy S9 Plus, så du kan fortsætte med at bruge appen. Bemærk, at vi let kan slippe af med problemet ved at afinstallere appen for at fjerne den fra din telefon, men sagen er, at du ikke længere kan bruge den. Jeg forstår, at nogle af jer vælger at bruge denne app til at lytte til musik, så vi vil give dig en reel løsning her og ikke kun et plaster til at sår. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem:
Første løsning: Genstart din Galaxy S9 Plus
Lige før du gør noget andet på din telefon, skal du prøve at genstarte den, hvis du ikke allerede har gjort det. Appnedbrud kan også være et tegn på en mindre firmwarefejl eller et problem, og der er ingen bedre måde at løse det på end at genstarte din telefon. Så tryk på tænd / sluk-tasten, og genstart den, og åbn derefter Instagram for at finde ud af, om den stadig går ned eller ej. Hvis det stadig lukker alene eller viser fejlmeddelelsen, skal du prøve at udføre den tvungne genstart i stedet:
- Tryk og hold både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enheden genstarter.
Denne procedure simulerer afbrydelse af batteri og opdaterer telefonens hukommelse ved at genindlæse alle apps, tjenester og kernefunktioner. Hvis problemet fortsætter, selv efter du har gjort dette, skal du gå videre til næste procedure.
RELEVANTE INDLÆG:
- Gmail-appen fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus med fejlen "Desværre er Gmail stoppet"
- Samsung Galaxy S9 Plus viser fortsat fejlen "Desværre er Google Play Services stoppet"
- Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus Whatsapp-app reducerer billedkvalitet og opløsning
- Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus-musikapps holder op med at arbejde efter at have spillet i et stykke tid
- Kontakter fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus med fejlmeddelelsen "Desværre er kontakter stoppet" (nem løsning)
Anden løsning: Ryd cache og data fra Pandora
Ved at gøre dette udelukker du muligheden for, at dette problem kun er med appen. Der er mange ting, der kan ske, når du bruger en app, og den mest almindelige årsag til dette problem er korrupt cache og / eller data. Ved at nulstille appen erstatter du også disse filer, og sådan gør du det:
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
- Tryk på App Manager.
- Find og tryk derefter på Pandora.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på KLAR CACHE.
- Tryk på Cachelagrede data.
- Tryk på KLAR.
Efter dette skal du prøve at åbne appen for at se, om den stadig går ned, og hvis den stadig gør det, skal du gøre den næste løsning, da det kan være et kompatibilitetsproblem.
Tredje løsning: Afinstaller Pandora og geninstaller den derefter
En anden mulighed for, at appen går ned, skyldes et kompatibilitetsproblem mellem selve appen og firmwaren. Men i stedet for bare at opdatere applikationen, foreslår jeg, at du afinstallerer den fra din telefon, så alle dens tilknytninger til systemet og andre apps fjernes. Sådan gør du det:
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
- Tryk på App Manager.
- Find og tryk derefter på Pandora.
- Tryk på AFINSTALLER.
- Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
- Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.
For at sikre, at du har den nyeste version af appen på din telefon, skal du downloade en ny kopi fra Play Butik og installere den.
- Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
- Tryk på Legetøjsbutik.
- Skriv 'pandora' i søgefeltet.
- Vælg Pandora tryk derefter på Installere.
- For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.
De første tre løsninger skal være nok til at løse et mindre problem som dette. Men hvis problemet med en chance fortsætter med at bugge dig, og du virkelig har brug for at bruge appen, så ville en nulstilling være det værd.
Fjerde løsning: Nulstil din Galaxy S9 Plus
En nulstilling løser altid problemer, der skyldes apps, uanset om de er forudinstalleret eller tredjepart. Vi tøver ofte med at foreslå denne procedure, selvom vi ved, at det kan løse problemet, fordi du måske mister nogle af dine vigtige filer og data som sådan var tilfældet med nogle af vores læsere, der klagede over, at vi ikke har givet dem en advarsel om det . Så nu skal du sørge for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data inden nulstillingen, og hvis du ikke helt kender din Google-konto og adgangskode, er det bedre at fjerne det fra din telefon før nulstillingen, så du ikke være låst ude. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det.Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."
- Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der fortsat mister signal, intermitterende service / signalfald (nemme trin)
- Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus Wi-Fi-forbindelse, der fortsætter med at falde (nemme trin)
- Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 Plus fortsætter med at sige, at SIM-kortet ikke er isat, selvom SIM-kortet faktisk er isat (nemme løsninger)
- Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy S9 Plus, der blev helt død og ikke tændes (nemme trin)
