Indhold
En smartphone, der er så kraftig som Samsung Galaxy S9 Plus, skal kunne oprette forbindelse til internettet uden problemer, hverken via mobildata eller WiFi. Der ser imidlertid ud til at være ejere, hvis enheder ikke længere kan oprette forbindelse til det WiFi-netværk, de brugte til at oprette forbindelse til, og det er det problem, vi skal løse, da mange af vores læsere kontaktede os vedrørende dette problem.
Så i dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S9 Plus, der ikke længere kan oprette forbindelse til det WiFi-netværk, det plejede at oprette forbindelse til. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem efter hinanden, så vi kan bestemme, hvad problemet er, og hvad vi skal gøre ved det. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.
Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.
Fejlfinding af Galaxy S9 Plus, der ikke kan oprette forbindelse til WiFi-netværk
Når det kommer til dette problem, er der altid mindst to faktorer, du skal overveje, fordi det kun kan være et problem med netværket eller din telefon. Du skal dog prøve at foretage fejlfinding af din enhed først, især hvis du kun får forbindelse fra andres WiFi. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved det:
Tvungen genstart
Du skal gøre dette for at udelukke muligheden for, at det kun er en mindre fejl i systemet. Den tvungne genstart opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle apps og tjenester. Oftere er dette nok til at få din enhed til at fungere perfekt igen. For at gøre dette skal du trykke på både lydstyrkeknappen og tænd / sluk-tasten samtidigt og holde dem nede i 10 sekunder eller mere. Hvis det gøres korrekt, genstarter din enhed som den normalt gør, og problemet kan være løst.
Du kan derefter fortsætte med at teste, om telefonen stadig ikke kan oprette forbindelse til det WiFi-netværk, du prøver at oprette forbindelse til. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til næste procedure.
Nulstil netværksindstillinger
Ved at gøre dette bringer du telefonens netværksindstillinger tilbage til fabriksindstillingerne, og følgende ændringer vil forekomme:
- Gemte Wi-Fi-netværk vil være slettet.
- Parrede Bluetooth-enheder vil være slettet.
- Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata vendes på.
- Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev slået til / fra af kunden, nulstilles til Standard indstilling.
- Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.
Kun mobildata efterlades aktiveret, så du skal aktivere WiFi for at kunne oprette forbindelse til netværket. Når det kommer til løsning af netværksproblemer, er denne procedure tilstrækkelig til at løse dem, forudsat at problemet er med telefonen og ikke med netværket. Sådan gør du det:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Indstillinger > Generel ledelse > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.
Din telefon scanner området efter tilgængelige WiFi-hotspots, så prøv at oprette forbindelse til det samme netværk. Det er på dette tidspunkt, du vil vide, om problemet er med godkendelse, da du bliver bedt om fejl.
Når du har gjort dette, og din Galaxy S9 Plus stadig ikke kan oprette forbindelse til det samme WiFi-netværk, skal du prøve den næste procedure.
Genstart netværksudstyr
Dette gælder kun for dem, der prøver at oprette forbindelse til deres eget WiFi-hotspots og har adgang til modemet eller routeren. Tag netværksudstyret ud, og lad dem være slukket i et minut eller to, og sæt dem derefter i strømkilden. Når din telefon allerede er genstartet, skal du prøve at få din telefon til at oprette forbindelse igen til det samme netværk. Hvis problemet ikke er løst, skal du gå videre til den næste løsning.
Nulstil alle indstillinger
Vi har allerede prøvet at nulstille alle netværksindstillinger til ingen nytte, så denne gang er vi nødt til at nulstille alle indstillinger. Dette bringer enheden tilbage til standardindstillingerne eller fabriksindstillingerne og konfigurationen uden at slette dine personlige filer og andre data. Det er også meget effektivt, så du bør prøve det denne gang:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
- Tryk på Indstillinger > Generel ledelse > Nulstil > Nulstil indstillingerne.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
- Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.
Tør cache partition
Hvis du sletter cache-partitionen, slettes systemcachen og udelukker muligheden for, at dette problem er forårsaget af en beskadiget cache. Det er sikkert at gøre, men alligevel meget effektivt. Alt hvad du skal gøre er at genstarte din telefon i gendannelsestilstand og tørre cache-partitionen derfra:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Hvis problemet fortsætter efter dette, kan den næste løsning måske hjælpe dig.
Sikkerhedskopier filer og nulstil din telefon
Så længe problemet er med telefonen og ikke inkluderer et alvorligt hardwareproblem specifikt på telefonens radiochip, vil en nulstilling kunne løse det. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine filer og data, inden du gør dette, da de slettes, og du muligvis ikke kan hente dem. Sådan udføres master-nulstilling effektivt:
- Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.
RELEVANTE INDLÆG:
- Galaxy S9 Plus-e-mail-installationsfejl: "Brugernavnet eller adgangskoden er forkert, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto."
- Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke har internetadgang, selv når Wi-Fi er tilsluttet [Fejlfindingsvejledning]
- Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 Plus, der fortsat mister signal, intermitterende service / signalfald (nemme trin)
- Løst Samsung Galaxy S9 + forbliver ikke forbundet til Wi-Fi-netværk efter softwareopdatering
- Sådan repareres Galaxy S9 Plus, der viser fejlen "Ikke registreret på netværket", når du foretager et opkald
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.