#Samsung #Galaxy # S9 + er en flagskibstelefon, der blev frigivet i år, hvilket er den større version af S9-modellen. Denne telefon har en aluminiumsramme med Gorilla Glass både foran og bagpå. Den bruger en 6,2 tommer Super AMOLED-skærm, som er fantastisk at bruge til visning af multimedieindhold. Under emhætten er en Snapdragon 845-processor, som når den er parret med 6 GB RAM giver enheden mulighed for at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag.I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 +, der ikke fungerer, medmindre den er forbundet med opladeren.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Samsung Galaxy S9 + fungerer ikke, medmindre det er tilsluttet opladeren

Problem: Hej Jeg bruger en Samsung Galaxy S9 +, der fungerer på Oreo. Jeg fik den for et par uger siden. telefonen ville ikke gå forbi Samsung-logoet, medmindre den blev tilsluttet en oplader. Når det oplades op til 100% i det øjeblik, jeg tænder det, står det, at det kun er 76% og går ud igen og sidder fast i en løkke, jeg forsøgte at kalibrere det, men det hjalp ikke, jeg forsøgte at fabriksindstille den telefon, den ikke hjælper heller ikke .. skal jeg købe et nyt batteri? Jeg har ikke haft en softwareopdatering siden sidste år, så jeg er ikke sikker på, hvorfor telefonen opfører sig sådan.

Løsning: I de fleste tilfælde, hvor telefonen ikke tændes, medmindre den er tilsluttet en oplader, skyldes problemet normalt et defekt batteri eller strøm-IC. Du kan dog kontrollere, om andre faktorer kan forårsage dette problem ved at udføre nedenstående fejlfindingstrin.

Rengør opladningsporten på S9 +

Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen har tilstrækkelig opladning, og for at gøre dette skal du sørge for, at telefonen oplades korrekt. Snavs eller snavs, der sidder fast i telefonens opladningsport, kan forhindre enheden i at blive opladet, hvorfor du bliver nødt til at rengøre denne port ved hjælp af en trykluftdåse.

Oplad S9 +

Brug telefonens vægoplader til at oplade den fuldt ud. Du ved, hvornår telefonen er fuldt opladet, hvis dens LED-lys lyser grønt. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port. Hvis du har en trådløs oplader, kan du også bruge den.

Udfør en soft reset på S9 +

Når telefonen er fuldt opladet, er det tid til at foretage en soft reset. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start S9 + i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kunne forårsage problemet. Den bedste måde at kontrollere, om dette er, hvad der forårsager problemet, er at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har lov til at ru i denne tilstand.

• Sluk telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksindstilling på S9 + ved hjælp af hardwaretasterne

Et sidste trin til fejlfinding, som du skal udføre, er en fabriksindstilling. Hvis du er i stand til at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager en fabriksindstilling, skal du gøre det, da det slettes i processen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående fejlfindingstrin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.