#Samsung #Galaxy # S9 er en flagskibsenhed, der blev udgivet sidste år, og som er blevet en populær model på grund af dens mange fremragende funktioner. Dette er en IP68-certificeret enhed, der bruger en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Den har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, som er fantastisk at bruge til at se forskellige multimedieindhold, mens der er en Snapdragon 845-processor kombineret med 4 GB RAM under emhætten. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 og beder om adgangskode ved opstartsproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy S9, der beder om adgangskode ved opstart

Problem: Hej Jeg købte en ny S9, satte fingeraftrykkene op, og det handlede om det, inden jeg forlod det i et par uger (tab i familien), det betød naturligvis, at batteriet døde. Når jeg oplader det igen og tænder igen, blev jeg mødt med en sort skærm og en besked om at indsætte min adgangskode - og slet intet andet - jeg kan ikke huske at have opsat nogen adgangskode og prøvet de adgangskoder, som jeg sandsynligvis ville have brugt . Jeg kan slet ikke gøre noget med min telefon på dette tidspunkt og vil virkelig sætte pris på din hjælp og rådgivning! Det kan være værd at bemærke, at jeg ikke på noget tidspunkt har sat mit SIM-kort i.

Løsning: Når din telefon genstartes, beder den normalt om en adgangskode i stedet for at stole på de biometriske oplysninger, der er gemt på enheden.Dette er en sikkerhedsforanstaltning, der forhindrer enhver uautoriseret enhed på din telefon. Hvis du ikke kan huske at have oprettet en adgangskode på telefonen, skal du prøve at nulstille en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden, da dette måske kun skyldes en softwarefejl.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du i tilfælde af at du har glemt den adgangskode, du har konfigureret på enheden, kan du gendanne den med følgende trin angivet nedenfor.

Brug Samsung Find min mobil

Dette fungerer, hvis du har tændt mobildataene på telefonen, og du har konfigureret en Samsung-konto på enheden.

• Besøg Samsung Find My Mobile-webstedet på en internetaktiveret enhed.
• Log ind med din Samsung-konto.
• Vælg Fjernbetjening.
• Herfra kan du nu nulstille adgangskoden og konfigurere en midlertidig PIN-adgangskode.
• Hent din Samsung Galaxy S9, og indtast den midlertidige PIN-kodeord.
• Når den er låst op, skal du gå direkte til Indstillinger - Sikkerhed og ændre den til noget, du kan huske.

Brug af Android Find min enhed

Dette fungerer, hvis du har slået mobildataene til telefonen til, og du har konfigureret en Google-konto på enheden.

• Besøg Android Find My Device-webstedet på en internetaktiveret enhed.
• Log ind med din Google-konto. (Sørg for at bruge den, du brugte på telefonen)
• Du skal se din enhed, så snart du logger på.
• Vælg Lås.
• Følg instruktionerne på skærmen, indtil du kommer til det sted, hvor du skal oprette en ny midlertidig pinkode til din enhed.
• Brug den nyoprettede PIN-kodeord til at låse din telefon op og ændre den i menuen Indstillinger - Sikkerhed til en ny, du kan huske.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.