#Samsung #Galaxy # S9 er en flagskibssmartphone, der blev udgivet sidste år, og som er populær blandt forbrugerne. Dette er en IP68-certificeret enhed lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Den bruger en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, der har stor farveoutput. Under emhætten er den kraftfulde Snapdragon 845-processor kombineret med 4 GB RAM, som gør det muligt for enheden at køre flere apps problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy S9-appen ikke har noget lydmeddelelsesproblem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy S9-appen uden lydmeddelelse

Problem:Hej, jeg har en Samsung Galaxy S9. Det har altid fungeret fint indtil videre, og jeg har så meget vigtig info derovre. Jeg har været tilbageholdende med at installere den nyeste softwareopdatering, det siger, at den nye inkludering er GDPR-opdateringen. Jeg har ikke opdateret, som sidste gang jeg opdaterede softwareopdateringen, gik telefonen ned, og den måtte sendes til fabriksnulstilling, da jeg ikke engang var i stand til at slukke for den. MEN for nylig installerede jeg et hjemmeovervågningskamera, der bruger CLoud Edge APP, og når der registreres bevægelse eller lyd, skal det sende en alarmmeddelelse til min mobil. Nu får jeg faktisk en meddelelsesbesked på min låseskærm, men det afgiver ikke en lydalarm sammen med underretningen, lyser ikke eller vibrerer ikke, så jeg skal se på min telefon for at se, at der er bevægelse registreret for at se, at der er en underretning. Hvilket besejrer objektet. Jeg har forsøgt at løse ved at sende en besked til sælgeren, men til ingen nytte. Alt ser ud til at være på plads i mine indstillinger. Ville du vide, om dette problem kan skyldes, at softwaren er forældet, tak? eller ville du være i stand til at hjælpe mig med andre kontroller, jeg har brug for.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det altid bedst at sikre sig, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Tænd indstillingen for appunderretning

Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at kontrollere og sørge for, at især meddelelsesomskifteren til appen er tændt.

• Skub fingeren nedad fra toppen af ​​skærmen.
• Tryk på ikonet Indstillinger
• Tryk på Notifikationer
• Tryk på indikatoren ud for den ønskede app for at aktivere funktionen.
• Tryk på starttasten for at vende tilbage til startskærmen.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en soft reset

Den næste ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er en soft reset. Dette løser normalt problemer forårsaget af mindre softwarefejl, da det opdaterer telefonsoftwaren. Dette kaldes også som et simuleret batteritræk, da det afbryder telefonen fra batteriet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, som telefonen gemmer i sin partition, kan blive ødelagt. Når dette sker, kan der opstå visse problemer på enheden.For at eliminere muligheden for, at dette problem forårsager problemet, skal du tørre telefonens cache-partition.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Når nulstillingen er gennemført, skal du downloade appen igen, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, og du kun har et problem med denne bestemte app, skal du kontakte appudvikleren angående dette problem, da dette muligvis allerede er forårsaget af en fejl i selve appen, som skal løses ved en opdatering.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.