Indhold

• Sådan repareres Galaxy S8 Plus med Black Screen of Death efter Oreo-opdatering

Black Screen of Death-problemer ser ud til at bugge nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S8 Plus, efter at de har installeret den nye Android 8.0 Oreo-opdatering. Mens firmwareopdateringer skal løse problemer, er der tidspunkter, hvor de får enheden til at gå i nød i stedet for at løse problemer, der blev rapporteret af brugerne. Sådan er tilfældet med nogle af vores læsere, det er derfor, vi har brug for at løse dette problem, da mange rapporterede, at de ikke længere kunne bruge deres telefoner, fordi de sad fast på en sort og ikke reagerer på skærmen.

I dette indlæg vil jeg adressere den sorte skærm af dødsproblemer, der opstår efter en firmwareopdatering. Jeg leder dig igennem i fejlfinding af din enhed for at bestemme, hvorfor dette problem fortsætter, og hvad der skal gøres for at få din Galaxy S8 Plus til at reagere igen. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Sådan repareres Galaxy S8 Plus med Black Screen of Death efter Oreo-opdatering

Problemet med den sorte skærm kan virke som et meget alvorligt hardwareproblem, fordi telefonen ikke længere reagerer, men i virkeligheden eller det meste af tiden er det bare et mindre problem med firmwaren, som muligvis er udløst af den nye opdatering. Med andre ord behøver du ikke en tekniker for at få din enhed til at reagere igen. Faktisk behøver du kun at gøre et par ting for at få din telefon til at fungere perfekt igen.

Første løsning: Tving genstart til din Galaxy S8 Plus

Dette skal være den første ting, du skal gøre, for når det kommer til problemer med sort skærm, er dette den ultimative løsning. Faktisk er det måske det eneste, du skal gøre for at bringe din Galaxy S8 Plus tilbage til livet. Hvis du er fortrolig med batteriet, som vi ofte gør med telefoner med aftagelige batterier, svarer det til det.

• Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis du gør dette, vil din telefon genstarte normalt, men i baggrunden genindlæses alle apps, tjenester og kernefunktioner for at opdatere din telefons hukommelse og få den til at reagere. Så hvis enheden faktisk starter efter at have gjort dette, er det tegnet på, at problemet er løst. Men hvis det stadig ikke svarer efter dette, så prøv at gøre følgende:

1. Tryk og hold lydstyrkeknappen nede, og lad den ikke gå.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Efter dette, og telefonen stadig ikke svarer eller stadig er tilbage på en sort skærm, skal du prøve den næste metode.

RELEVANTE INDLÆG:

• Hvad skal jeg gøre, hvis din Galaxy S8 Plus var vandskadet, viser vedvarende fugtdetekteret fejl
• Samsung Galaxy S8 Plus blev helt død, slukkede for sig selv og tændte ikke igen (nem løsning)
• Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser "fugt opdaget" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 Plus bliver ved med at halte og viser fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S8 Plus sidder fast i boot loop, Android starter ikke op og fryser, når du installerer opdateringer

Anden løsning: Oplad og tvang genstart

Du skal udføre denne procedure for at udelukke muligheden for, at problemet skyldes både et drænet batteri og et systemnedbrud. Når batteriet allerede er på et meget lavt niveau, og du stadig bruger telefonen, kan saften løbe tør for, mens telefonen stadig bruges, og dette vil resultere i et systemnedbrud, da hardware og firmware ikke lukkes ordentligt. Så du har faktisk at gøre med et par problemer her i stedet for en.

Jeg sagde, at din telefon altid svarer, når lydstyrke- og tænd / sluk-tasterne holdes sammen i en vis tid, men hvis batteriet er afladet, er der ingen måde, din telefon faktisk tænder på. Så prøv at gøre dette:

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt. Brug en kablet oplader til dette.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Uanset om din Galaxy S8 Plus viser opladningsskiltene eller ej, skal du lade den være tilsluttet sin oplader i 10 minutter.
4. Nu skal du holde volumen ned-knappen nede og ikke frigive den.
5. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis din telefon faktisk tappede batteriet, og dets firmware styrtede ned, skal den starte op nu, efter at du har udført denne procedure. Men hvis det ikke svarer, og du ikke har bemærket nogen forbedringer, er det tid til at bringe det tilbage til butikken eller shoppe, så en tekniker kan tjekke det op for dig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser fejlen "Desværre er mine filer stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 Plus viser fortsat fejlen "Desværre er e-mail stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S8 Plus omdirigerer til Play Butik, når du spiller et spil, systemapps fortsætter med at gå ned
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser fejlmeddelelsen "Desværre er internet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsat viser fejlen "Desværre er mine filer stoppet" [Fejlfindingsvejledning]